Assistant(E) de Centre

il y a 6 jours

Firminy, France 123 Pare-Brise Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et forte d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui plus de 90 centres et continue son développement.

La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles

Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.

Pour ces raison et pour faire face à l'accroissement d'activité estivale nous recherchons notre Assistant de Centre H/F pour Firminy.

**VOS MISSIONS**

Sous la hiérarchie du Chef de centre, l’assistant(e) de centre prend en charge la gestion commerciale et administrative du centre de pose. Il/elle apporte le cas échéant son aide dans l'atelier.

Il/elle a pour objectif principal la satisfaction du client dans le respect du service 6 étoiles de la marque. En outre, il/elle garantit aussi la quantité et qualité des flux internes et externes dans le respect des procédures.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Accueillir et conseiller le client afin d’assurer le meilleur niveau de satisfaction
- Assurer l’accueil téléphonique et gérer la boîte mail du centre
- Gérer et suivre le stock
- Vendre les prestations dans le cadre du service 6 étoiles et dans le respect des procédures assurance
- Accompagner le client dans les démarches administratives
- Garantir un niveau de service optimal ainsi que la réputation du centre
- Traiter les dossiers clients de la création jusqu’à la facturation
- Suivre les règlements des dossiers par les clients et compagnies d’assurances
- Gérer les encours et le traitement des litiges clients en lien avec la direction technique et la DAF
- Procéder à la réception et la restitution du véhicule
- Participer au développement du CA du centre et notamment développer les ventes additionnelles
- Accompagner l’équipe technique dans la réalisation des interventions

**PROFIL RECHERCHE**

Vous êtes issu(e) d’une formation en gestion type Bac pro services, BTS Gestion PME / PMI, DUT GEA.

Vous avez une première expérience sur un poste similaire et idéalement une connaissance du monde automobile

Vous êtes reconnu(e) comme une personne organisée, rigoureuse et méthodique

Vous êtes autonome et savez travailler en équipe

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et avez le sens du service client

**CONDITIONS DU POSTE**

CDI en 39 heures / semaine

Salaire mensuel de 2000€ brut

Permis B obligatoire

Disponibilité le samedi

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ**

  • assistant/e comptable

    il y a 2 jours

    Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Firminy a été créé en 1985 et emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Avec 721 magasins, collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en...

  • Assistant(e) Dentaire Qualifié(e)

    il y a 1 semaine

    Firminy, France AÉSIO Santé - Dentaire Temps plein

    AÉSIO Santé, un acteur engagé de l'économie sociale et solidaire AÉSIO Santé, acteur mutualiste majeur de santé en France, propose à travers plus de 200 établissements, une offre de soins et de services accessibles et innovants (cliniques, SMR, centres de santé, établissements et services spécialisés dans l'accompagnement des personnes...

  • Assistant(E) Dentaire Qualifié(E)

    il y a 7 heures

    Firminy, France Aésio Santé Temps plein

    DENTAIRE - Temps complet **Référence**: Aesio-sante-006728 **Ville**: FIRMINY (42) **Type de contrat**: CDI temps plein - Établissement : CENTRE DENTAIRE MUTUALISTE FIRMINY **Rejoignez nos équipes investies au quotidien pour prendre soin des patients et de leurs proches.** **Présentation du Groupe**: **AÉSIO Santé, un acteur engagé de...

  • Assistant Dentaire Qualifié

    il y a 2 semaines

    Firminy, France Aesio Santé Temps plein

    AESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour notre centre dentaire de Firminy un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI temps plein Poste à pourvoir dès que possible. À Saint-Étienne, Firminy, Saint-Chamond, Montbrison, Charlieu, Le Puy en Velay, Monistrol sur Loire, Volvic, Niel,...

  • Assistant / Assistante Dentaire (H/F)

    il y a 4 jours

    Firminy, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour notre cabinet dentaire, composé de 2 praticiens et situé en centre-ville de Firminy, nous recherchons d'URGENCE un(e) ASSISTANT(E) DENTAIRE. Vous serez chargé(e) de préparer le matériel en vue de la réalisation des actes par le praticien, voir même d'apporter un appui technique dans la réalisation des soins. Vous effectuez le suivi...

  • Assistant Dentaire Qualifié

    il y a 1 semaine

    Firminy, France Aesio Santé Temps plein

    AESIO Santé, pour son groupement Mutualité française Loire - Haute-Loire - Puy-de-Dôme SSAM, recrute pour notre centre dentaire de Firminy un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) en CDI temps plein Poste à pourvoir dès que possible. À Saint-Étienne, Firminy, Saint-Chamond, Montbrison, Charlieu, Le Puy en Velay, Monistrol sur Loire, Volvic, Niel,...

  • Secrétaire Assistant Médico-social

    il y a 4 jours

    Firminy, France Nacarat Formations Temps plein

    **NACARAT Centre de formation RECRUTE des secrétaires aide médico-social H/F** **Pour la rentrée prochaine Octobre 2025 souhaitant intégrer le titre professionnel " Secrétaire Assistant Médico-Social".** - Accessible en format initial _ **Nacarat Formations est un centre de formation spécialisé dans Sanitaire et Social,**nous offrons un environnement...

  • employe polyvalent rayon boulangerie

    il y a 2 jours

    Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de FIRMINY emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et...

  • Employé(E) Administratif/secrétaire Médical(E)

    il y a 7 heures

    Firminy, France AÉSIO Santé - Dentaire Temps plein

    **Description du poste et Missions**: À Saint-Étienne, Firminy, Saint-Chamond, Montbrison, Roanne, Charlieu, Le Puy en Velay, Monistrol sur Loire, Volvic, Niel, Clémentel, Berthelot, Blum, Malauzat, et Cournon, nos centres dentaires mutualistes proposent à tous des soins dentaires conventionnés par la Sécurité Sociale et pratiquent le tiers-payant....

  • vendeur rayon maree

    il y a 2 semaines

    Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de FIRMINY emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1985.Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'euros (hors carburant) en 2018 et...