Product Owner
il y a 1 semaine
Au sein d?un groupe majeur du secteur de l?assurance, vous intégrez une équipe dédiée à la gestion opérationnelle des systèmes d?information et intervenez en tant que Product Owner Opérationnel.
Votre mission principale consiste à piloter la partie opérationnelle des projets IT, en assurant un suivi rigoureux des incidents, une coordination efficace avec les parties prenantes (infogérants, équipes techniques, métiers), et une participation active aux instances de gouvernance (comités de pilotage, revues d?incidents, etc.).
**Vos responsabilités incluent**:
**Gestion opérationnelle**: Assurer le suivi des incidents techniques (remontée, priorisation, résolution) et garantir la stabilité des environnements de travail.
**Comitologie**: Animer et participer aux comités de suivi (revues d?incidents, points d?avancement, escalades) en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes.
**Interface technique et métier**: Faire le lien entre les besoins métiers et les contraintes techniques, en traduisant les exigences fonctionnelles en solutions opérationnelles.
**Support utilisateurs**: Apporter un appui technique sur les problématiques liées aux postes de travail (principalement Windows 11, avec une faible exposition à macOS).
**Amélioration continue**: Identifier et proposer des optimisations des processus opérationnels pour renforcer l?efficacité et la qualité de service.
Ce poste exige une forte autonomie, une capacité à gérer des situations sous pression, et un sens aigu du service client. Vous serez amené(e) à interagir avec des interlocuteurs variés (DSI, infogérants, utilisateurs finaux) et à porter une vision claire des enjeux opérationnels.
Nous recherchons un(e) Product Owner Opérationnel doté(e) des compétences et qualités suivantes:
Expérience confirmée (3+ ans) en gestion opérationnelle IT, idéalement dans un environnement assurance, banque ou grand compte.
Excellente maîtrise des environnements Windows 11 (résolution d?incidents, configuration, support utilisateurs). Une connaissance basique de macOS est un plus, mais non prioritaire.
**Sens aigu du relationnel**: Capacité à fédérer, convaincre et gérer des relations complexes avec des interlocuteurs techniques et métiers.
**Résilience et adaptabilité**: Savoir gérer les imprévus, les situations tendues et les délais serrés avec sang-froid.
**Ouverture d?esprit et pragmatisme**: Aisance pour travailler en mode agile, proposer des solutions innovantes et s?adapter aux évolutions des besoins.
**Autonomie et rigueur**: Capacité à piloter des sujets transverses et à rendre compte avec clarté aux instances de gouvernance.
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Proxy Product Owner Amoa Claimcenter
il y a 2 semaines
Le Mans, France Kéoni Consulting Temps plein**Proxy Product Owner AMOA Claimcenter - confirmé** **Contexte** Dans le cadre des activités de l’équipe Métier et Produit au sein du programme IND!GO, vous assurerez une mission de Proxy Product Owner auprès d’un Product Owner du chantier ClaimCenter. L’équipe Product Management porte la vision du produit logiciel et de la cohérence des...
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Proxy Product Owner Amoa Claimcenter
il y a 1 semaine
Le Mans, France KEONI CONSULTING Temps pleinContexte Dans le cadre des activités de l?équipe Métier et Produit au sein du programme IND!GO, vous assurerez une mission de Proxy Product Owner auprès d?un Product Owner du chantier ClaimCenter. L?équipe Product Management porte la vision du produit logiciel et de la cohérence des parcours multicanaux Client et Utilisateur. Elle assure également...
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Architecte/product Owner Poste de Travail
il y a 6 jours
Le Mans, France Engineering Innovation Associates Temps pleinNous recherchons un Ingénieur Poste de Travail / Product Owner pour piloter et accompagner les projets liés à l?environnement de travail IT (postes physiques, virtualisation, téléphonie, périphériques). **Responsabilités principales**: BUILD & RUN des solutions Windows 11, M365, Intune/MEMCM Rédaction et mise à jour de la documentation technique...
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Product Owner Spécialisé Prévoyance
il y a 6 jours
Le Mans, France Sii Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un **Product Owner spécialisé en Prévoyance H/F**, vous jouerez un rôle clé dans la conception, le développement et l'évolution des produits digitaux dédiés à ce domaine. **Vos missions principales**: - Recueillir et analyser les besoins métiers en lien avec les spécificités du secteur de la...
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Product Owner Du Socle Logique Du Datahub Covea
il y a 1 semaine
Le Mans, France Groupe Covéa Temps plein**Product Owner du Socle Logique du DataHub COVEA - F/H **_« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa,...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Le Havre, France PERO CONSULTANTS Temps pleinPero Consultants, Cabinet de Conseil en Gestion des Ressources Humaines, recrute pour l’un de ses clients **Un(e) Product Owner H/F** En tant que Product Owner, vous portez la voix des utilisateurs, définissez et mettez en œuvre les solutions informatiques les plus adaptées au métier de la maintenance de conteneurs et de la gestion d’espace de...
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Product Owner
il y a 4 jours
Verrières-le-Buisson, France ThrustMe Temps pleinJob OverviewThrustMe, a pioneering space technology company, is seeking a Product Owner to ensure the technical success of our product. Founded in 2017, we specialize in advanced propulsion systems for small satellites and are global experts in satellite propulsion.We are experiencing rapid growth, with over 300 systems ordered to date. As a Product Owner,...
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Product Owner
il y a 1 semaine
Le Relecq-Kerhuon, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Le service Authentification clients est à la recherche d'un(e) Product Owner dynamique et expérimenté(e) pour assurer un remplacement pendant le congé maternité au sein de l'équipe. Les principales missions adossées à ce poste sont: - gérer le backlog produit, en définissant les...
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Product Owner
il y a 1 semaine
Charenton-le-Pont, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un Product Owner H/F en pour rejoindre notre équipe à Charenton-le-Pont ou Nantes, France. En tant que Product Owner, vous serez au c?ur de la stratégie produit et de sa mise en ?uvre opérationnelle. **Vos missions principales seront les suivantes**: Gestion de backlog et rédaction d'user...
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Product Owner
il y a 2 semaines
Vert-le-Grand, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinA la Direction des Opérations et des technologies, dans notre domaine Gestion Commerciale, en tant que Product Owner SAP vous avez la responsabilité de la gestion du produit SAP dans l’entreprise. Vous serez amené à collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour définir la vision, la stratégie et les objectifs du produit SAP, veiller...