Secrétaire Téléphonie

il y a 6 jours


Carquefou, France BIOGROUP Temps plein

Nous avons ouvert un Call Center centralisé pour l'ensemble de la SELAS LABORIZON BRETAGNE.

**Descriptif du poste**:

- Centraliser et répondre à l'ensemble des appels entrants sur les différentes lignes téléphoniques de la SELAS.
- Traiter la demande du patient (ex: prise de RDV si site avec RDV, communication des résultats, demandes diverses,...).
- Gestion des RDV des prélèvements à domicile.
- Bascule vers Site concerné, secteur administratif, ou Biologiste ou en cas de demande ne pouvant être répondue qualitativement par le Call Center (ex: explication de résultats).
- Assurer une permanence de secrétariat médical complète après la fermeture des laboratoires à destination des patients et des professionnels de santé:

- Communication des résultats.
- Binôme avec un Biologiste d'astreinte pour les résultats nécessitant une explication approfondie.
- Permettre aussi d'éviter un engorgement sur le démarrage de la journée suivante (lisser les demandes).

**Type de contrat**: CDI

**Lieu du poste**: Plateau Technique de Carquefou, 4 impasse des Ajoncs

**Condition de travail**: Open space avec des postes de travail individuels équipés d'éléments de réduction phonique

**Amplitude horaire**: De 7h00 à 21h00 en semaine et de 7h00 à 18h00 le samedi avec rotation sur les différents postes horaires

**Planning**: Roulement de travail, 1 samedi travaillé/2

**Taux horaire**: 11.81€ brut (Coefficient 210)

**Formation**: Idéalement formation secrétaire médicale, opérateur de saisie ou standardiste

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,81€ par heure

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Secrétaire Téléphonie

    il y a 1 semaine


    Carquefou, France BIOGROUP Temps plein

    Nous avons ouvert un Call Center centralisé pour l'ensemble de la SELAS LABORIZON BRETAGNE. **Descriptif du poste**: - Centraliser et répondre à l'ensemble des appels entrants sur les différentes lignes téléphoniques de la SELAS. - Traiter la demande du patient (ex: prise de RDV si site avec RDV, communication des résultats, demandes...

  • Secrétaire Téléphonie

    il y a 2 jours


    Carquefou, France BIOGROUP Temps plein

    Nous avons ouvert un Call Center centralisé pour l'ensemble de la SELAS LABORIZON BRETAGNE. **Descriptif du poste**: - Centraliser et répondre à l'ensemble des appels entrants sur les différentes lignes téléphoniques de la SELAS. - Traiter la demande du patient (ex: prise de RDV si site avec RDV, communication des résultats, demandes...

  • Secrétaire Technique

    il y a 3 semaines


    Carquefou, Pays de la Loire, France Groupe CCA Temps plein

    À propos du posteForts de notre expérience, nous accompagnons les acteurs de l'industrie cosmétique pour garantir des produits sûrs et conformes aux exigences réglementaires européennes et internationales.Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Secrétaire Technique- Accueil H/F pour un CDD dans un premier temps de 3 mois...


  • Carquefou, France 2AS Temps plein

    **Description du poste** **Secrétaire Polyvalente Professions libérales (Médical / Entreprise / Avocat)** **POSTE** Au sein d’une structure à taille humaine en plein essor, vous effectuez l’accueil téléphonique, assurez la prise de rendez-vous, de messages pour le compte de différents clients : professions médicales, entreprises et...

  • Secrétaire Technique

    il y a 6 jours


    Carquefou (44), B5, France Groupe CCA Temps plein

    **À propos du poste** Forts de notre expérience, nous accompagnons les acteurs de l'industrie cosmétique pour garantir des produits sûrs et conformes aux exigences réglementaires européennes et internationales. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons **un(e) Secrétaire Technique- Accueil H/F** pour un CDD dans un premier...

  • Secretaire Medical

    il y a 2 semaines


    Carquefou, France Pôle Emploi Temps plein

    PSY'ACTIV accompagne un public adulte en situation de handicap psychiques, en les aidant à retrouver la meilleure autonomie possible, en utilisant des outils de réadaptation, comme le travail, pour permettre une insertion sociale et/ou professionnelle. L'Association s'appuie sur des accompagnements en situation de vie quotidienne et de travail. Psy'Activ...

  • Secrétaire Médical Cdd

    il y a 4 semaines


    Carquefou, France PSY'ACTIV Temps plein

    _PSY'ACTIV accompagne un public adulte en situation de handicap psychiques, en les aidant à retrouver la meilleure autonomie possible, en utilisant des outils de réadaptation, comme le travail, pour permettre une insertion sociale et/ou professionnelle. L’Association s'appuie sur des accompagnements en situation de vie quotidienne et de...


  • Carquefou, Pays de la Loire, PDL, France France Travail Temps plein

    URGENT - Dans le cadre d'un accroissement d'activité et pour compléter son équipe, le Groupe CCA recrute un secrétaire technique et chargé d'accueil (h/f) afin d'assurer la réception et le décolisage des échantillons au point d'accueil. **A Ce Titre, Vos Missions Sont Les Suivantes** - Accueil physique des transporteurs et renseignement des...