Community Manager

il y a 3 jours

AixenProvence, France Nutri&Co Temps plein

Aix en Provence

Nous recherchons un Community Manager dans le sens le plus noble de ce métier : Le responsable de la communauté.

Sous la responsabilité du head of social, le CM sera l’interface entre Nutri&Co et sa communauté.

Nutri&Co est présente sur Instagram, Tik Tok, Facebook, LinkedIn, Youtube
- **Social Listening **:être les yeux et les oreilles de Nutri&Co, attentif à ce qui ce dit sur la marque et ses concurrents. Proposer des idées pour l'optimisation de la stratégie social media.
- **Participer aux discussions** sur des mots clés proches de la marque. Création de discussions sur des forums spécialisés.
- **Animation de la communauté **:Reposts de stories taguées, réponses aux commentaires sur les différentes plateformes.
- **Création du Social Plan Live (SPL) **:Planification du contenu qui sera posté sur les plateformes de la marque.
- **Aide à la création de contenu **(shootings, vidéos, briefs créa) en lien avec le resp com et l’équipe créa. Tournages de vidéos.
- **Post des stories et des contenus. **Courtes rédactions, relectures
- **Pilotage des jeux concours et OP ponctuelles**:

- **Expertise et formation **:Propager les goods practices du CM dans l’entreprise, particulièrement pour ceux voués à communiquer à l’extérieur.
- **Le top 1% des meilleurs clients **:Identifier, contacter et fidéliser
- **Reporting **:hebdos et mensuels, par mail et en présentation.
- **Gestion du trafic entrant**: Réponse aux InBox sur les RS, mail. Transfert des requêtes aux différents pôles. Redirection des demandes mal adressées (suivis commandes, etc)
- **Gestion des commentaires**: Réponse aux commentaires postés sur Trustpilot, Google avis, etc. Entrer en contact avec les clients mécontents.
- **Satisfaction client **:Être garant de la satisfaction du client ou futur client quel que soit son point de contact avec la marque.

**Ce que ce poste n’est pas**

Mal compris, le métier de community manager est parfois un peu “fourre-tout”. Voici ce qui ne fait pas partie des missions du CM chez Nutri&Co.
- Création de contenu scientifique (articles, etc)
- SAV logistique / Suivi de commande
- Créa “poussée”. Nous avons déjà des DA confirmés.
- Rédaction de Newsletter
- Animation de la communauté des “pro”: naturos, diététiciens, médecins, pharma )
- SAV “complexe” (Produits, Nutrition)

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Community Manager

    il y a 4 heures

    Aix-en-Provence, France PASINO GRAND Temps plein

    Toujours plus **GRAND** ! Le « **PasinoGRAND** » est un casino phare du Groupe Partouche et propose un complexe de jeu numérique innovant, dédié au divertissement et aux loisirs. Le nouvel univers de l’établissement offre une atmosphère puissante, inédite, captivante, grâce à une toute nouvelle décoration prônant une ambiance avant-gardiste....

  • Community Manager

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le mouton à 5 pattes - Recruteurs de Talents Temps plein

    Le Mouton à 5 Pattes recherche pour son client, une agence de communication moderne, décalée et en plein développement, un(e) Community Manager Junior passionné(e) par la créativité, le contact client et les stratégies social media qui font rayonner les marques.Pourquoi rejoindre cette prairie ?Parce que vous ne voulez pas choisir entre création,...

  • [alternance] Content

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France KAIMAN Temps plein

    **Nous recherchons un(e) : [ALTERNANCE] Content & Community Manager**: **Catégorie de l'offre **:Chef de projet****: **Offre à pourvoir dés que possible !** **Le poste**: Contrat: - **Alternance** **| **Salaire: - **Alternance** Lieu: - **Aix-en-Provence** **.** **Votre profil**: **Junior** **|** **Bac+2** **1 an** d'expérience - **.** **Vos...

  • Assistant Community Manager

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France CYRIA Temps plein

    COMMUNITY MANAGER- ALTERNANCE Cyria recherche actuellement un assistant Community manager pour compléter son équipe (Alternance). Nous recherchons un collaborateur polyvalent et autonome issu d’une formation type bac+5 en marketing digital ou en communication habité par une véritable passion pour le design. Activités principales: - Mise à jour du...

  • Community Manager

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France MON OFFICE IMMOBILIER Temps plein

    #RECRUTEMENT Bienvenue dans l’aventure Mon Office Immobilier ! Lancée en 2015 par Florent Bringuier et Nicolas Guerin, l'agence Mon Office Immobilier située à Aix en Provence est spécialisée dans la transaction immobilière. Dans un contexte de croissance et suite au développement du pôle communication, l’équipe grandit et recrute un nouvel...

  • Community Manager en alternance

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atelier Carrosserie Aixois Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une Community Manager passionné(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant que Community Manager, vous serez responsable de la gestion et de l'animation de nos communautés en ligne, ainsi que de la mise en œuvre de stratégies digitales visant à renforcer notre présence sur les réseaux sociaux....

  • community manager

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CERET - ESCAET Temps plein

    L'ESCAET (Ecole Supérieure de Commerce et des Administrations des Entreprises du Tourisme), école de commerce spécialisée management du tourisme depuis 1984, recherche un.e alternant.e pour venir renforcer le pôle Communication : poste orienté community management, complété par quelques missions événementielles.Au sein d'une équipe de 5 personnes,...

  • Community Success Manager

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, France One Fitness Club Temps plein

    Le secteur du fitness connait une croissance soutenue, secteur d’activités très dépendant de l’acquisition digitale des futurs adhérents de nos clubs nous mettons en place des **dispositifs de marketing social media**, animons au quotidien les communautés sur les réseaux sociaux et **créons des contenus d’engagement **adaptés au social...

  • Community Manager en Stage

    il y a 2 semaines

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    il y a 1 semaine

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