Assistant(E) Support Administratif(Ve) Transport

Les TRANSPORTS NJS FARAMIA sont une société familiale spécialisée dans le transport et la logistique sous température dirigée (surgelé). Nous effectuons des livraisons du dernier kilomètre en PL, depuis plus de 35 ans. Les Transports NJS FARAMIA c'est plus de 180 collaborateurs et 110 véhicules.

Nous recherchons un(e) assistant(e) support administatif(ve) transport en CDI pour nos sites de Cergy (95) et Trappes (78). Les missions principales données à titre indicatives sont les suivantes:
Concernant l'exploitation:

- Assister son / ses supérieur(s) hiérarchiques(s) dans le bon fonctionnement de l’exploitation transport
- Traiter les tâches administratives liées à l’exploitation (bons de livraisons, lettres de voitures, bons de commandes, sinistre, constats )
- Compléter le formulaire relatif à un accident de travail en cas d’absence de son / ses supérieur(s) hiérarchiques(s)
- Etablir des comptes rendus oraux et écrits quotidiens auprès de son / ses supérieur(s) hiérarchiques(s)
- Respecter les procédures informatiques mises en place par la Direction (OPEN BEE, TRANCIS SOCIAL)
- Analyse des prestations de transport (suivi des heures, complétudes des documents de transport par les conducteurs
- communiquer les différentes informations (absences prévus, visites médicale) impactant les planning

Concernant le parc véhicules et matériels:

- Traiter les tâches administratives liées au suivi du parc de véhicules
- Participer à la complétude des RAJ
- Confirmation des passages des prestataires notamment pour les lavages camions
- suivi des documents des camions et leur mise à jour
- suivi des palettes et animer ce point avec l'exploitation

Concernant le personnel:

- Traiter les tâches administratives inhérent au suivi du personnel (embauche, mutuelle...)
- suivi des documents RH pour les salariés de Cergy et Trappes
- faire le classement des différents documents
- suivi des compteurs CP/RC et assurer le suivi des remplissages des différents formulaires

Concernant les relations avec la clientèle:

- Traiter les tâches administratives liées aux litiges clients
- Respecter et participer au maintien de la qualité de service en conformité avec les procédures définies par la Direction
- Préparer et vérifier la pré facturation et facturation
- Assister le suivi des tournées et la mise à jour des données sur la base de données « Mastertrans »
- suivi des anomalies, faire les analyses avec l'exploitation et faire un retour au client

Concernant la qualité des prestations et services:

- Respecter et faire respecter les exigences des normes et labels en vigueur
- Participer à l’évaluation des fournisseurs
- Participer au recensement des besoins en formation
- Appliquer, faire appliquer et, participer à l’évolution du SMQHSE (PG / IM/F ), de l’HACCP et la Food Defense
- Participer à l’amélioration des pratiques RSE
- Promouvoir le code de bonne conduite
- Promouvoir la politique d’entreprise

Savoir faire:

- avoir des connaissances en transport
- maitriser excel

Savoir -être:

- être organisé
- être dynamique
- rigoureux

Votre organisation de travail est répartie entre les sites de Trappes et de Cergy, 2 à 3 jours sur chacun des sites.

Rémunération : 2250 € bruts + prime trimestrielle

Type d'emploi : CDI, Temps plein, contrat 39h

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 100,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- pack office: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel