Chef de Centre

il y a 6 jours

Lyon, France 123 PAREBRISE Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 70 centres et continue son développement.
La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles
Nos maîtres mots : Le sens du client, le respect des engagements et des Hommes.
C’est pour toutes ces raisons que nous recherchons notre Chef de centre H/F pour le centre de Lyon.

**VOS MISSIONS**

Rattaché(e) au Directeur Régional Auvergne Rhône Alpes vous serez responsable de l’exécution et du contrôle des interventions tout en assurant la charge administrative et le développement commercial.

Vos missions seront les suivantes:

- Former et accompagner votre équipe de techniciens vitrage
- Accueillir et conseiller les clients de la réception à la restitution du véhicule
- Etre garant de la qualité : répondre aux standards qualités, et faire respecter l’ensemble des procédures (administratives, financières, techniques,)
- S’assurer de la prestation rendue à chaque client soit digne du service qualité 6 étoiles d’123 pare
- brise.
- Réaliser les diagnostiques et les calibrages caméras ADAS selon les procédures définies
- Assurer de bonnes relations avec les assurances, courtiers et apporteurs d’affaires
- Veiller au respect du matériel, des outils, des locaux (entretien, maintenance, propreté ).
- Traitement du flux des rendez-vous qui arrivent des différents canaux (call center, formulaire web, drive)
- Gestion du stock et traitement des commandes de pièces
- Vous garantissez la justesse de vos stocks, dans le respect du budget.
- Gestion de la facturation et relance clientèle en cas d’encours
- Réaliser les interventions dans le respect des process techniques
- Respecter les règles de protection des biens, des personnes et de sécurité
- Vous veillez à la maintenance des véhicules (camion mobile et véhicule de courtoisie).

**PROFIL RECHERCHE**
- Vous êtes titulaire d’un CAP ou BEP
- Vous détenez une expérience d’au moins 3 ans dans un domaine similaire
- Vous êtes titulaire du permis B
- Vous êtes à l’écoute de vos équipes et avez le sens du service
- Vous êtes doté(e) d’une forte conscience professionnelle et avez le gout du travail bien fait
- Vous avez un bon relationnel et un vrai sens du service client

Si vous vous reconnaissez à travers notre offre alors n’hésitez plus et **123 POSTULEZ **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 27 600,00€ par an

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

  • Chef de Centre Carrosserie

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France AUTOLUB SAINT PRIEST Temps plein

    **Autolub, créée en 1989, entreprise dynamique et familiale d'une quarantaine de salariés répartis sur 2 carrosseries et 3 points relais, recherche dès aujourd'hui un chef de centre en CDI pour son point relais de Lyon Garibaldi. Le chef de centre travaille en binôme avec un(e) gestionnaire administratif(ve), à deux vous gérez le dossier collision du...

  • Chef de Centre

    il y a 3 jours

    Lyon, France RATP Dev Temps plein

    **Titre de poste**: CHEF DE CENTRE (H/F) **Contexte**: RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16500 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales...

  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CONTACT RH Temps plein

    **CONTACT RH LILLE** recherche pour l’un de ses clients, basé sur Lyon et leader dans son secteur, **un chef de centre H/F** Sous la responsabilité du responsable de zone vous participerez à notre challenge qui est de développer notre réseau, pour couvrir tout le territoire national, afin d’être en mesure de proposer à chacun nos services à un...

  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CONTACT RH Temps plein

    **CONTACT RH LILLE** recherche pour l’un de ses clients, basé sur Lyon et leader dans son secteur, **un chef de centre H/F** Sous la responsabilité du responsable de zone vous participerez à notre challenge qui est de développer notre réseau, pour couvrir tout le territoire national, afin d’être en mesure de proposer à chacun nos services à un...

  • Chef de Centre

    il y a 23 heures

    Lyon, France DELKO SAINT REMY Temps plein

    En vue de son ouverture prochaine, le garage DELKO situé à SAINT-REMY (71) recherche son Chef de centre H/F: Tes fonctions : réception client, gestion générale, management d'une équipe de mécaniciens Avantages : tarif préférentiel, formation, évolution Tu intègres une équipe technique, conviviale, familiale, avec des conditions de travail...

  • centre de loisirs

    il y a 2 semaines

    Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre social et culturel de champvert Temps plein

    Description de l'offreVous serez responsable du centre de loisirs qui accueille entre 100 et 138 enfants de 3 à 11 ans et de l'accompagnement à la scolarité primaire. Vous aurez à développer et animer des instances de co-éducation avec les familles, animerez l'équipe composée de 12 à 15 animateurs et vous aurez à participer aux projets d'animation...

  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Delko Temps plein

    DELKO est une franchise française de garages automobiles. Notre boulot de tous les jours: apporter une réponse globale et facile aux besoins d'entretien et de réparation des véhicules toutes marques des particuliers. Historiquement implanté dans le Sud de la France, les garages DELKO se déploient aujourd'hui sur tout le territoire avec près de 120...

  • Chef de Centre

    il y a 1 semaine

    Lyon, France 123 Pare-Brise Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 100 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres...

  • Chef D'équipe Au Centre Routier de Montmélian

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Poste permanent** à temps complet - Poste à pourvoir basé à Montmélian La Maison Technique du Bassin Chambérien et de la Combe de Savoie est située sur un territoire mixte entre urbanisation et milieu montagnard. Il est ainsi composé à la fois des axes les plus circulés de la Savoie, autour du bassin chambérien, tout en ayant un pied dans le...

  • Animateur en Centre de Loisirs

    il y a 1 semaine

    Lyon, France maison de l'enfance du centre Temps plein

    La ville de Vénissieux recherche des animateurs (trices) pour l’année scolaire dans les Maisons de l’Enfance. Poste à pourvoir Maison de l’enfance du Centre. (10 min à pied tram T4 et métro D gare de venissieux) Le projet municipal d'éducation populaire porte l'ambition d'un accès à l'éducation, au sport et à la culture au plus grand...