Réceptionniste Hôtel 4 Hossegor Spéc

**Hôtel de 27 chambres, 4 étoiles**, ouvert depuis 2016, « Hôtel de Charme et Caractère », labellisé Clef verte et Tourisme et Handicap.
- Bénéficiant d’un cadre exceptionnel, au **bord du fabuleux **et** inspirant lac marin d’Hossegor**.
- Toutes les chambres disposent d’une « **loggia **» avec une **vue unique** sur ce magnifique **environnement préservé**.
- **De plein pied au Rez-de-chaussée**, la **terrasse de l’hôtel de plus de 250 m2** en bordure du lac d’Hossegor, permet à tous nos clients de bénéficier d’une **vue imprenable et calme.**
- Nos clients tout en mangeant ou buvant une consommation, profitent de la **vue des parcs à huitres** et des **bancs de sable,** en prolongement immédiat de notre terrasse.

**Un lieu de soin et de détente**
- Cet **espace dédié** a été conçu avec grand soin, en rapport symbolique (couleur et matériaux) avec** **la **forêt Landaise**.
- Les **Modelages**, **soins du corps** et du **visage**, sont dispensés par des **praticiennes expertes** et fortement **attentionnées**
- Cet **espace de détente** permet à nos clients de bénéficier d’un sauna, d’un hammam, d’une douche sensorielle, d’une fontaine à glace et d’une piscine extérieure chauffée avec l’aide de l’énergie solaire.
- La **terrasse de la piscine** donne directement sur le lac marin d’Hossegor.
- Nos clients bénéficient alors d’un** solarium** dans un environnement propice à la **relaxation.**

**Un lieu de papilles à satisfaire**: le SEREN’ISSIME**
- **Ce Bar à Vins, Cocktails et Gourmandises, **propose à ses clients un choix de 150 références de vins, dont les critères de sélection sont notamment le meilleur savoir faire des viticulteurs et terroirs de nos diverses régions de France.

**Un lieu d’alliance**
- Des **produits régionaux** **typiques** choisis, agrémentent avec succès la **dégustation des vins**. Dans un espace de plus de 150 m2 mis à disposition
- L’après-midi, il se transforme en **salon de thé** avec un large choix de la marque « **les jardins de** **Gaïa** » accompagné de gourmandises faites maison.
- Nous proposons également une carte de **jus de fruits et légumes frais** préparés au moment, en suivant les saisons et spécificités de notre région.

**Une cuisine savoureuse et odorante**
- Notre **cuisine animée par le chef Anthony HORY**.

Il rédige au fil des saisons notre carte de tapas et gourmandises.

Attachés à notre terroir et au goût des bonnes choses, nous **avons à cœur d’élaborer des plats** **avec des produits locaux**, bio si possible, élevés ou cultivés dans un rayon de 100kms.
- Cette démarche se veut être la **manifestation concrète** de notre attachement aux **valeurs** de respect et d’**authenticité**

**Un lieu de séminaires**
- **La salle « MIA »** de 35 m2 entièrement équipée dotée des moyens technologiques modernes.

Elle bénéficie de l’accès direct sur la terrasse de l’hôtel au bord du lac. Et permet d’accueillir jusqu’à 30 personnes.

Cet espace est habité d’une** grande fresque murale peinte à la main**.

Des **activités complémentaires** grâce à l’environnement naturel et à la situation de la salle MIA y sont proposés.

Accueil clientèle Spa, Bar et Hôtel

Check in & Check out

Gestion du standard téléphonique

Prise de réservation

Gestion des OTA, Channel Manager D.Edge et PMS GHM

Conciergerie

Encaissement et facturation

Organisation du travail dans les étages et contrôle des chambres

Polyvalence petit déjeuner et bar

Commercialisation de nos offres tous services

Au niveau communication//

Assurer une veille sur le marché, la concurrence, les tendances consommateurs, la presse et la publicité

Planifier les publications dans le cadre d’un planning éditorial

Choisir les messages et leurs supports les plus pertinents, en assurant la cohérence entre messages, image de l'entreprise, et stratégie

Réaliser ou faire réaliser les supports et les actualiser : écrits, photos, fiches produits, catalogues, films, dossiers presse, etc

Diffuser les messages : alimenter le réseau en supports,

Proposer des actions évènementielles, et mettre l'accent sur une communication institutionnelle dynamique

Proposer des axes d’amélioration du site web et l'animer pour améliorer la notoriété, le dynamisme du réseau et faciliter la vente

Votre professionnalisme et votre sens de la relation client sont un atout pour apporter un **service attentionné** et efficace à nos clients.

Les compétences requises sont:

- Sens de l’accueil et amour du métier
- Pratique des langues étrangères (anglais minimum)
- Savoir utiliser les outils informatiques et avoir une excellente connaissance des réseaux sociaux
- Etre organisé et capable de faire plusieurs choses en même temps
- Sens du commerce et de la communication en général
- Adaptabilité

**On vous qualifie comme étant une personne : Soigneu