Partner Conseil Digital Commerce

**A propos**:
ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients, grands noms du retail et de la distribution B2B, à transformer leur commerce et leur modèle économique pour assurer leur pérennité.
ZeTrace, c'est environ 70 consultants dont une trentaine d'internes et une quarantaine d'ETP freelances (sur un réseau de 600 freelances qualifiés), experts dans l'accompagnement des dirigeants, les projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (omnicommerce, D2C, marketplace, plateforme d'achats, partenariats stratégiques...).

Le cabinet intervient de la vision d'entreprise au cadrage de roadmap de transformation, au choix des partenaires technologiques, à la définition de l'organisation cible, la modélisation du business plan, jusqu'au staffing des équipes projet grâce à son réseau de freelances experts, ainsi qu'au recrutement des équipes métier.

Notre raison d'être ? « Accompagner la transformation vers un commerce digital performant et durable »

ZeTrace est une entreprise à mission et certifiée B-Corp depuis 2023. Notre challenge est d'aider le plus possible nos clients à adopter des modèles d'affaires robustes, alignés avec les enjeux planétaires et sociaux : circularité, location, vente de services, coopération et partenariats...

Vous souhaitez rejoindre un cabinet de conseil aux valeurs fortes et en pleine dynamique ?

**Le poste**:
En tant que futur(e) associé(e) du cabinet, vous endossez plusieurs rôles : à la fois conseil stratégique, commerce, et pilotage opérationnel. En véritable intrapreneur, vous contribuez activement au développement et à la notoriété du cabinet, et incarnez littéralement sa dimension stratégique/ son expertise en commerce digital. Vous êtes un des piliers du cycle de vente du cabinet, et rendez compte à la Direction Générale. Par conséquent, vous gérez des clients actifs et faites croitre grâce à votre réseau établi un portefeuille de clients du cabinet.

Vos missions seront:

- Vie du cabinet
- Être force de proposition sur les axes d'amélioration et développement de l'entreprise : vous incarnez une stream / une majeure ou un chantier structurant qui contribue à la singularité continue du cabinet
- Être un ambassadeur / expert reconnu : rédactions d'article, prises de parole diverses, événements
- Selon profil, vous pourrez manager une équipe de consultants en interne.
- Vous êtes également éligible à participer au CODIR
- Conseil stratégique
- Entretenir des relations régulières et privilégiées avec l'écosystème cible (décideurs, actualités, projets )
- Piloter les avant-ventes conseil et en être le consultant référent
- Produire des missions de conseil (à mínima 50% de l'activité)
- Superviser les éventuels consultants contributeurs à la mission / endosser le rôle de mentor
- Être garant du respect du budget et des délais mais aussi du ROI de chaque projet et de la satisfaction du client
- Commerce
- Être l'interface privilégiée de vos clients avec le cabinet
- Identifier et qualifier les leads (conseil, délégation de compétences & CDI) avec une approche d'expert / problem-solver à travers le réseau, les partenaires et sur les comptes stratégiques attribués
- Suivre vos KPI (CA/ marges cibles, CA vs. plan de comptes établi, déjeuners planifiés...)

**Profil recherché**:

- Compétences
- Expérience affirmée dans la transformation digitale des entreprises notamment au travers de programmes Omnicommerce, Data, CRM, sur le plan business de préférence
- Appétences solutions : vous êtes capable de faire la jonction entre les enjeux business et les solutions IT déployées
- Sensibilité réelle aux enjeux RSE et notamment business model associés (circularité, économie de la fonctionnalité et de la coopération...)
- Impact à l'oral comme à l'écrit des directions / C-Level
- Forte autonomie et sens naturel du commerce
- Capacité à travailler en écosystème, à nourrir la relation avec les consultants, et partenaires, et à savoir transmettre le relais au bon moment
- Capacité à convaincre et démontrer de la légitimité sur les sujets traités / challenger des dirigeants et des équipes
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Anglais courant requis
- Profil
- Vous avez une expérience significative et diversifiée en tant que Consultant(e) sur des projets de transformation d'organisations liés aux évolutions digitales
- Votre expérience s'est construite idéalement dans différents contextes : dans une société de conseil, une agence, intégrateur et côté client final (DSI, Direction Digitale...)
- Votre réseau professionnel constitue pour vous un atout pour exercer ce poste.
- Vous avez de l'impact auprès des dirigeants et ils ont plaisir à vous solliciter.
- Ce qui vous anime
- Vous avez le goût du challenge et êtes sensible à la réussite, collective.
- Vous êtes autant attiré(e) par les problématiques B2B que B2C.
- Vous êtes sensible à l'évolution de l'expérience client et collaborateur au travers des nouveaux modes d'interaction : IA, omnicanalité, mobilit