Réceptionniste - (H/F)

il y a 7 heures

Menton, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

**Description entreprise**:
**Best Western Premier**
Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l’accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s’adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d’excellents équipements et des prestations exceptionnelles.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) réceptionniste qui assura la relation avec les clients de leur réservation jusqu'au check-out, dans un souci contant d’optimiser leur satisfaction.

**MISSIONS**:

- Offrir le meilleur service pour toujours améliorer la satisfaction client.
- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.
- Accueil physique et téléphonique
- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.
- Collaborer avec l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc )
- Appliquer l’ensemble des procédures de la réception (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale )
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**Profil recherché**:
**PROFIL**:
**Formations et expérience**:

- Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
- Expérience exigée à un poste équivalent

**Qualités et compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais. Français Bilingue obligatoire.
- Connaissance du terme OTA et maitrise.
- Maitrise des outils de la suite Google.
- Maitrise des logiciels de base hôtelliere.

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines

    Menton, France Hotel Chambord Temps plein

    **Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)** **Overview** En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez le premier point de contact pour les clients d'un hôtel, offrant un service client exceptionnel et assurant une expérience d'accueil chaleureuse et professionnelle. **Responsabilités**: - Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Menton, France Hotel Chambord Temps plein

    Hotel 3* in Mentone ricerca receptionist e night audit Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 12,50€ à 13,50€ par heure Nombre d'heures : 35 par semaine Horaires: - Disponible le week-end - Travail les jours fériés Rémunération supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 06500...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 7 jours

    Menton, France HOTEL IBIS STYLES Temps plein

    **Réceptionniste de Nuit - Hôtel Ibis Styles Menton (CDD, 39h)** Rejoignez l’aventure Summer Hotels, groupe indépendant d’hôtels 3* et 4* en pleine expansion sur la Côte d’Azur ! Pour notre hôtel Ibis Styles, situé en plein cœur de la ville de Menton, nous recherchons un(e) **Réceptionniste de nuit** passionné(e) par le service client, pour...

  • Réceptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Menton, France Hôtel Riva Art & Spa Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement pendant les heures...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hotel de Londres 3 étoiles Menton . Temps plein

    Rejoignez le tout Nouvel Hotel Boutique Gabriel à Menton sur la saison 2026.Etoffez votre CV avec le lancement d'un nouveau modele hôtelier .Rejoignez une jeune équipe très engagée dans la satisfaction client et faisant référence sur le territoire ...Nous recherchons un profil qui aime accueillir , conseiller , orienter et ayant le sens du détail et...

  • Alternance Réceptionniste Hôtel à Menton

    il y a 7 jours

    Menton, France APP.RENDRE Temps plein

    EXCLUSIVITE : Un hôtel situé à Menton recherche un(e) alternant(e) Réceptionniste dans le cadre d'une formation en alternance menant à l'obtention du Titre Professionnel Réceptionniste (niveau 4). Cette formation est dispensée en partenariat exclusif avec notre école App-rendre Côte d'Azur, idéalement située face au parc Phoenix à Nice. Dans un...

  • Alternance Réceptionniste Hôtel à Menton

    il y a 7 jours

    Menton, France APP.RENDRE Temps plein

    Menton, 06500 - Alternance - 02/06/2025- 02/06/2026 - 700€- 1500€ **Description**: EXCLUSIVITE : Un hôtel situé à Menton recherche un(e) alternant(e) Réceptionniste dans le cadre d'une formation en alternance menant à l'obtention du Titre Professionnel Réceptionniste (niveau 4). Cette formation est dispensée en partenariat exclusif avec notre...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 jours

    Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Best Western Temps plein

    L'entrepriseBest Western PremierUne marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles.Le posteNous recherchons...

  • RéCEPTIONNISTE H/F

    il y a 2 semaines

    Menton, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    entreprise : Best Western Premier Hôtel Prince de Galles Menton Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement historique classé 4 étoiles et devenez-le ou la réceptionniste qui fera la différence Description du poste : L'hôtel est une bâtisse historique classée, située en face du Palais Carnolès, et possède 64 magnifiques chambres...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Menton, France BEST WESTERN HOTEL MEDITERRANEE Temps plein

    L’Hôtel Méditerranée est à la recherche de sa/son futur(e) réceptionniste ! CDI - 39h Postulez dès à présent et venez découvrir notre hôtel 3*. Rejoignez le groupe _Summer Hotels_, un groupe d’hôtels indépendants 3* et 4*en pleine expansion sur la Côte d’Azur. Service, Confort, Accueil et Sourire sont les valeurs Summer...