Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 5 jours

Arles, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération**: 2 000 € bruts mensuels + primes
- Lieu : Arles (13)- Référence : CCARLES- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Charge de Clientele de Professionnels Agri-viti

    il y a 1 semaine

    Arles, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Dans le cadre du renforcement de notre unité agriculture-viticulture, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle de Professionnels rattaché à notre agence d'Arles. **Poste et missions**: Le chargé de clientèle Agri Viti prospecte et initie les contacts afin de développer la clientèle sur le marché...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Arles, France SHIVA Temps plein

    Dans le cadre du développement de son réseau en PACA, Shiva, leader du service à la personne recherche un Chargé de clientèle à temps complet (du lundi au vendredi). Sous la supervision de sa hiérarchie, il/elle intervient en tant que véritable conseiller(e) auprès d'une clientèle de particuliers, a pour mission d'accroître le portefeuille de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour

    Arles, France SHIVA Temps plein

    **SHIVA, spécialiste du ménage et du repassage à domicile premium, c'est + de 500 agences en France.** Sur la région **PACA, ce sont 22 agences franchisées**et gérées par Mme GALINER Céline. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sens et en plein développement ! - Pourquoi rejoindre Shiva ? Nos chargés de clientèle...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Arles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'une des agences d'Arles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! Votre quotidien sera: Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base d’une...

  • Chargé(E) de Clientèle Commerciale en Alternance

    il y a 5 jours

    Arles, France SHIVA Temps plein

    Tu recherches une entreprise qui t'offres un cadre de travail agréable et polyvalent? Des collègues bienveillants ? Au sein de l'agence Shiva ARLES on aime relever des challenges et performer mais toujours dans la BONNE HUMEUR ! Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) chargé(e) de clientèle EN...

  • Assistant(E) D'agence

    il y a 2 semaines

    Arles, France Agence du Pays d'Aix Temps plein

    L'agence Advance Emploi Pays d'Arles, agence d'intérim et de recrutement, recherche un(e) Assistant(e) d'Agence en CDI. Votre poste vous amènera à travailler en polyvalence entre le poste d'assistant(e) d'agence et le poste de chargé(e) de recrutement. À ce titre, rattaché(e) au responsable d'agence et son équipe, vous réaliserez les missions...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Arles, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Au Crédit Agricole Alpes Provence, l’été ne nous empêche pas de recruter ! Rejoignez l’agence d'Arles qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV,...

  • Responsable D'agence

    il y a 1 semaine

    Arles, France Nova Groupe Temps plein

    _CDI Arles - Provence-Alpes-Côte d'Azur - France - _JOB_DETAILS.COMPANY_PRESENTATION Le groupe Nova est aujourd’hui le premier acteur régional dans les secteurs agricoles, espaces verts, BTP et environnement; la vente, la location, la réparation, les pièces détachées et le conseil : autant de services qui constituent l’ADN de notre...

  • Un(E) Coordinateur(Trice) Laboratoires

    il y a 1 jour

    Arles, France LERM Laboratoire d'Etudes et de Recherches sur les Matériaux Temps plein

    Rejoignez l’ingénierie du Concevoir Durable et du Faire Durer ! **Notre entreprise et nos valeurs** **setec** lerm est la société d’ingénierie et de conseil en matériaux de construction du groupe **setec**. Disposant de nos propres moyens d’auscultations et surveillance des ouvrages, ainsi que de nos propres moyens de laboratoires, nous...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Arles, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 Arles recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence (F/H) En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux. Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes: **Pilotage du centre de profit**: - Être garant(e) des résultats de son...