Emplois actuels liés à Responsable D'activité - MontignyleBretonneux - VELOGIK

  • Responsable D’activités Mainframe

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Management Square Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un responsable d’activités mainframe: La mission se déroulera au sein de l’équipe Middleware organisée en deux pôles d’ingénieries spécialisées : Transactionnels CICS & IMS et Échange de Données et Réseaux. En tant que Responsable d’Activités des deux pôles susmentionnés, vous serez le représentant du...

  • Responsable D'activité

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France Iliad - Free Temps plein

    **Description de l'entreprise** Chez Free, tu trouveras une **culture interne singulière** et très marquée. Il règne un fort état d’esprit collectif. Le recrutement est ouvert, sans a priori : on ne juge les gens ni sur leur âge, ni sur leur background. On aime aller vite, faire les choses nous-mêmes, et on mise sur l’autonomie pour être...

  • Responsable entrepôt

    Il y a 15 minutes

    Montigny-le-Bretonneux, France Fed Supply Temps plein

    ✨ Vous avez un vrai sens de l'organisation ? Les stocks et la logistique n'ont plus de secret pour vous ? Vous souhaitez rejoindre une PME française dynamique, où vos actions ont un impact concret au quotidien ? Je suis Laure Evain consultante au sein de Fed Supply Versailles et j'accompagne aujourd'hui une PME française en plein développement dans le...

  • Responsable Entrepôt H/F

    Il y a 32 minutes

    Montigny-le-Bretonneux, France Fed Supply Temps plein

    Vous avez un vrai sens de l'organisation ? Les stocks et la logistique n'ont plus de secret pour vous ? Vous souhaitez rejoindre une PME française dynamique, où vos actions ont un impact concret au quotidien ? Je suis Laure Evain consultante au sein de Fed Supply Versailles et j'accompagne aujourd'hui une PME française en plein développement dans le...

  • Responsable comptable

    il y a 5 heures

    Montigny-le-Bretonneux, Île-de-France Bertin Temps plein

    BERTIN TECHNOLOGIES est un groupe industriel européen de l'instrumentation pour des applications critiques ou scientifiques.Chaque jour, nous fournissons à nos clients des composants, des équipements et des systèmes de mesure et d'observation qui participent à l'effort collectif de création d'une industrie durable et d'une souveraineté...

  • Technico-Commercial - Départements 89 58 71 & 39 H/F

    Il y a 23 minutes

    Le Creusot, France Cabinet Vizionère Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur de la distribution en robinetterie industrielle, notre client compte environ 250 collaborateurs et réalise 90% de son activité sur ce marché de niche. Sa gamme couvre l'ensemble des besoins : vannes, pompes, filtres et équipements connexes pour l'industrie et le génie climatique. Vous intégrez l'agence de Chalon-sur-Saône,...

  • Responsable Exploitation Logistique

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Option Intérim Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Pour une société spécialisée dans la gestion logistique et la distribution de presse et journaux, nous recherchons un/une **RESPONSABLE LOGISTIQUE** pour une embauche dès que possible, en CDI à temps plein. **Missions**: Au sein de la plateforme logistique de l’ouest parisien, vous serez un/une Responsable de...

  • Responsable D'unité

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable d'Unité H/F**: - CDI - Montigny-le Bretonneux - NIVEAU 5B - NVHADD76460 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de financer les prestations des différents acteurs de la Sécurité Sociale : maladie...

  • Responsable Achats

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France orano Temps plein

    Au sein de la Business Unit Projets du groupe Orano, vous prenez en responsabilité les activités achats/Supply Chain (élaboration stratégie achat et support aux offres, consultations/contractualisations, gestion relation fournisseur et exécution des contrats) pour la Business Opération World (BOW). La BOW est la direction responsable du développement...

  • Responsable Parcours Client

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 18949- Lieu de travail: SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES CEDE, FR, 78180ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à...

Responsable D'activité

il y a 11 heures

MontignyleBretonneux, France VELOGIK Temps plein

**L’aventure Vélogik**

Réseau professionnel et expert de la maintenance cycle, Vélogik garantit la fiabilité, la sécurité et la qualité de flottes de vélos depuis 2008. L’entreprise est porteuse de valeurs fortes (l’humain, l’expertise, la passion), certifiée B-Corp & ISO9001, et œuvre au quotidien pour une société inclusive et respectueuse de l’environnement. Leader de la maintenance BtoB, le groupe déploie ses activités dans différents domaines : la maintenance industrielle, agile et à destination des particuliers, la formation, l’insertion, la création et la mise en œuvre de solutions digitales. Pour nous accompagner dans notre développement, nous sommes à la recherche de nouveaux talents partout en France et au Royaume-Uni.

Dans le cadre du développement de son activité« Management + Maintenance » et pour assurer la mise en œuvre en Île de France de prestations de services reconnues nationalement, Vélogik recherche un.e Responsable d’Activité.

**Le quotidien du Responsable d’Activité**

Dans le cadre de son activité « Management + Maintenance », Vélogik assure la gestion de services et la maintenance de flottes conséquentes dans les différents technicentres du Groupe, en France et en Europe. La qualité de service aux usagers, l’industrialisation, la digitalisation et l’optimisation de cette activité constituent des enjeux majeurs pour le Groupe et la satisfaction de nos clients, par l’amélioration continue des processus, la montée en compétence permanente des équipes et la compétitivité des prestations dans un marché en pleine expansion.

Rattaché au Responsable d’Exploitation Régional, le, la, Responsable d’Activité, basé à Saint Quentin en Yvelines, est en charge de l'accueil et du service aux usagers, de la gestion de la relation client, et garantit la qualité et la performance de l’activité dans son ensemble. Avec l’équipe qu'il.elle coordonne, le, la, Responsable d’Activité organise le service, les interventions techniques, la gestion de la flotte de matériels et des services connexes (ateliers mobiles, consignes, etc.) en assurant le management local des opérations et la gestion de la Vélostation. D’abord attentif à délivrer l’offre commercialisée et satisfaire l’attendu du client et des usagers, le, la, Responsable d’Activité est leader, responsable de l’équipe de production et assure le déploiement des moyens, organisations et processus opérationnels, en s’appuyant sur les équipes support (Production, Compétences, Digital).

**Les missions**

**Gestion de la relation client**
- Être le contact privilégié du client (Francilité Saint Quentin pour Île de France Mobilités) sur les questions opérationnelles, contractuelles, évènementielles et financières
- Assurer la fluidité des relations et la coordination entre IdFM, SQY et Francilité Saint Quentin
- Concevoir, rédiger et présenter les rapports d’activités périodiques et reportings associés
- Organiser et conduire les réunions mensuelles, trimestrielles et annuelles

**Gestion de la relation usagers**
- Accueillir les usagers, les renseigner et assurer la relation téléphonique, physique et digitale
- Superviser la remise des vélos aux usagers, en intégrant les conseils quant à l’utilisation et l’entretien du vélo
- Superviser les retours et restitutions des vélos ; clôturer les contrats de location
- Traiter les réclamations et effectuer les relances auprès des usagers retardataires
- Mettre à jour les données relatives aux usagers sur le logiciel de gestion
- Participer aux actions de promotion du service de location, de stationnement et des transports ; assurer l’organisation des évènements et animations
- Être garant de la qualité de service et de la volumétrie d’évènements

**Gestion opérationnelle de la production**
- Assurer le management opérationnel d’une équipe technique en charge de la maintenance des vélos et infrastructures
- Superviser les activités de diagnostic, réparation et contrôle des vélos
- Agencer et organiser la Vélostation, les postes de travail, l’atelier, les espaces de consignes et stationnements
- Optimiser les flux de vélos et pièces
- Assurer les approvisionnements, réceptions, débits, inventaires et actions SAV, auprès des clients et fournisseurs
- Piloter les critères qualité des opérations de maintenance en lien avec les attentes de nos clients
- Assurer la bonne transcription des éléments d’intervention (pièces et main d’œuvre) dans nos logiciels métier
- Opérer la transmission des dysfonctionnements, anomalies et non-conformités sur les vélos ou les pièces, auprès des clients, des fournisseurs et des services supports Vélogik
- Participer à l’amélioration continue des méthodes et processus opérationnels

**Opérer et assurer la gestion des recettes du service**
- Gérer et réaliser les contrats de location, l’enc