Secrétaire Médico-social.e

**À propos de nous**:
Et si vous contribuiez au rayonnement d’une université classée dans le top10 des universités françaises ?

L’Université de Lorraine forme plus de 62 000 étudiants implantés sur des campus répartis sur 2 métropoles ainsi que 10 villes et agglomérations de son territoire. 7 000 personnels œuvrent à la réussite de ses missions dont 4000 personnels d’enseignement et de recherche, au sein de 60 unités de recherche structurées et reconnues, fonctionnant au travers d’un partenariat fort avec les grands organismes de recherche (CNRS, Inserm, INRAE, Inria).

L’Université de Lorraine place ainsi toute son énergie au service de la production et du partage des connaissances en s’appuyant sur une dynamique de recherche intensive, aussi bien fondamentale qu’appliquée.

En phase, avec les enjeux et défis sociétaux, l’université accompagne chacun dans la réalisation de ses projets. Riche de la diversité de ses métiers et de ses parcours professionnels, l’Université de Lorraine vous offrira des possibilités de développement professionnel tout en veillant à votre qualité de vie au travail.

Au sein de l’Université de Lorraine nous partageons ensemble des valeurs communes que sont la Responsabilité, l’Universalité, la Créativité, la Réflexivité et la Solidarité, que nous plaçons sous une bannière commune : « faire dialoguer les savoirs, c’est innover ».

**Mission**:
Vous serez affecté.e au sein du service de Santé Étudiante (SSE) de l'Université de Lorraine. Le SSE offre de prévention, de promotion et d’éducation à la santé Médico-Psycho-Sociale des Etudiants de l’Enseignement Supérieur, favorisant l’accès aux soins de premier recours et participant à la veille sanitaire. Le SSE porte à la connaissance de l’Etudiant le contenu de l’offre territoriale de soins par une communication systématique. Il propose également une éducation au système de santé afin de rendre l’étudiant acteur de sa santé.

Le SSE est ouvert à l’ensemble des étudiants de l’enseignement supérieur de Lorraine. L’organisation territoriale s’appuie sur deux sites principaux : Lorraine Sud et Lorraine Nord.

Auprès des étudiants et de l'équipe pluridisciplinaire, vous serez en charge de:

- Recueillir et gérer les appels téléphoniques des usagers, assurer la gestion des courriels
- Assurer l’accueil du public qui s’adresse au service spontanément ou suite à une orientation : accueillir en présentiel et mettre en file dans les agendas des différents professionnels
- Accompagner et orienter les étudiants en vue d’un RDV auprès du professionnel de santé ou social
- Effectuer le secrétariat médico-psycho-social, courriers et relances
- recueillir auprès des usagers les pièces constitutives de leur dossier
- Planifier les activités des personnels de santé et assistantes sociales qui interviennent sur les sites et gérer les agendas pour les rendez-vous individuels
- Compléter les différents tableaux de suivi et la facturation des activités et des prestations

CDD avec prise de poste dès que possible, jusqu'au 31 août 2025, renouvelable.

**Profil**:
Vous maitrisez les outils bureautique, vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'outils propres à une activité. Vous avez connaissance des métiers médico-psycho-sociaux et du public étudiant.

Vous savez faire preuve d'organisation, de rigueur. Vous vous exprimez aisément à l'oral et à l'écrit.

Vous êtes en capacité de faire preuve de maitrise de soi lors de l'accueil des usagers.

Vous êtes reconnu.e pour votre empathie, votre discrétion et éthique professionnelle.