Agent Réseau Clientèle Eau Potable

**Description de l'entreprise**
Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2022, le groupe Veolia a servi 111 millions d’habitants en eau potable et 97 millions en assainissement, produit près de 44 millions de mégawattheures et valorisé 61 millions de tonnes de déchets.

L’activité **Eau France** a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.

Au sein de l'entité SEEBAS en charge de la production/distribution de l'eau potable du secteur Sud du Bassin d'Arcachon, vous assurez l’exploitation, la maintenance du réseau et des travaux sur le réseau d’eau potable.
**Description du poste**
Vous serez amené à travailler avec les équipes So'Bass, les entreprises sous-traitantes, les gestionnaires des autres réseaux (assainissement, gaz, etc ), les collectivités territoriales et les consommateurs particuliers et professionnels.

Sous l'autorité du Responsable d’Equipe Réseau, vous serez en charge, dans le strict respect des consignes d’hygiène et de sécurité, de:

- Exploitation maintenance et/ou entretien courant des équipements et accessoires du réseau d'eau potable
- Activités d'exploitation courante avec une recherche permanent de satisfaction du consommateur final:

- Installer ou déposer un compteur d'eau potable
- Manœuvrer les réseaux d'eau
- Détecter et signaler les branchements clandestins sur le réseau d'eau potable
- Collecter les informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle dans le domaine de l'eau
- Renseigner des fiches ou bons d'intervention, passer les instructions d'approvisionnement, nettoyer la zone d’intervention
- Interpréter les documents réglementaires obligatoires pour les travaux à proximité des réseaux (plans, DICT....)
- intervenir en renfort sur les travaux réseau : terrassement, remblais, réfection de voiries opérations d’épreuve hydraulique et de désinfection réparation des fuites sur les conduites ou branchements eau potable
- Appliquer la politique QSE de l'entreprise
- Participer à l’astreinte Exploitation Réseau Travaux
- Véhicule de service à disposition pour votre activité professionnelle
- Résidence sur le secteur d'intervention (secteur Sud Bassin Arcachon)

**Qualifications**
De formation CAP, BAC pro filière métiers de l’eau avec une expérience professionnelle confirmée dans l’entreprise lui permettant de répondre au cahier des charges

Disposer déjà et/ou être en mesure d’obtenir les habilitations à mínima : CACES R482A, AIPR, amiante

Titulaire du permis B

Utilisation courante des outils informatiques de base (environnement Google)

Savoir Etre
- Organisé et méthodique
- Rigueur dans l’exécution des tâches
- Sensibilisé aux notions de qualité eau et de sécurité sanitaire
- Grand sens du travail en équipe
- Sens du relationnel client et du service public, excellente expression orale
- Esprit d’initiative et capacité à intervenir seul et en parfaite autonomie.

**Informations supplémentaires**
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise dynamique, qui œuvre pour le respect de l’environnement et pour la croissance des territoires ?