Gestionnaire Conseil de L'assurance Maladie

il y a 6 jours

Belfort, France CPAM DU TERRITOIRE DE BELFORT Temps plein

**Gestionnaire Conseil de l'Assurance maladie (CDD)**:

- CDD
- BELFORT
- 1 917 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD111950

**CPAM DU TERRITOIRE DE BELFORT**:
La CPAM du Territoire de Belfort s'engage au quotidien pour permettre à nos assurés d'accéder aux droits et aux soins auxquels ils peuvent prétendre avec une attention particulière pour les publics fragiles.

Le département Assurés joue un rôle de premier plan sur cet engagement.

Dans ce cadre, la gestion administrative des dossiers revêt une importance toute particulière : elle permet le maintien à jour des droits.

Sur le champ de la précarité, la complémentaire santé solidaire (C2S) est un dispositif qui permet aux assurés de bénéficier d'une couverture maladie (remboursement des dépenses de santé) gratuitement ou à un coût très modéré selon leurs revenus.

En raison d'un accroissement temporaire d'activité, la CPAM du Territoire de Belfort cherche à recruter un Gestionnaire conseil de l'assurance maladie pour une durée de 3 mois (renouvellement éventuel en cas de persistance du besoin).

**Description du poste**:
Vous serez placé(e) sous la responsabilité du Responsable du Département Assurés de la CPAM du Territoire de Belfort.

Après une formation interne (législation et technique), vous serez en charge des activités suivantes:
**Etudier et calculer le droit à la Complémentaire Santé Solidaire, en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur.
- Assurer la promotion des offres de service notamment des téléservices.
- Assurer la relation client (SMS, courriers, appels sortants)
- Travailler en transversalité avec nos partenaires internes : direction financière et comptable, service accueil, service de l'Action Sanitaire et Sociale et la Mission Accompagnement Santé, etc.
- Gestion des droits de base et du fichier : mise à jour, création, carte Vitale, mutation.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- D'acquérir rapidement et actualiser sa connaissance de la législation et de la réglementation relative à son secteur d'activité,
- De connaître et d'appliquer les instructions et les modes opératoires,
- De s'approprier les applicatifs métier et de les maîtriser rapidement
- De respecter les consignes et hiérarchiser les priorités
- D'atteindre une productivité suffisante tout en respectant les standards de qualité

**Compétences**:

- De rigueur, de réactivité et de disponibilité,
- D'un sens relationnel développé pour travailler en équipe,
- D'une aisance verbale et écrite,
- De bonnes capacités d'organisation et d'adaptation,
- De la capacité à maîtriser les outils informatiques.

Ce poste nécessite également les compétences suivantes:

- Capacité à travailler avec une haute exigence qualité
- Capacité à alerter et faire remonter toute difficulté à son encadrement
- Discrétion et sens aigu de la confidentialité

**Votre formation**:
Une formation et un accompagnement au poste seront assurés par les référentes techniques du Département Assurés.

**Informations complémentaires**:
**Date de l'entretien**: 29/07/2025

**Prise de fonction**_ :_**1er septembre 2025
- Lettre de motivation et CV- doivent être adressées par courriel à l'adresse suivante:
L'objet du courriel devra être le suivant : « Candidature CDD - Département assurés »

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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