Téléconseillère- Préparatrice de Commandes

il y a 11 heures


La ValetteduVar, France CERP Temps plein

_Nous recherchons un(e) préparateur (trice) polyvalent (e) / teleconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le, la préparateur (trice) polyvalent (e) / teleconseiller (H/F) sera chargé(e) de gérer les appels entrants et sortants, en fournissant un service clientèle de qualité ainsi que de préparer des commandes avec les outils et processus standard, le poste se décompose à 50% de téléconseille et 50% de préparation de commande._
- **Responsabilités**:_
- En tant que téléconseiller (H/F)_
- Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et courtoise_
- Diriger les appels vers les départements appropriés_
- Prendre des messages précisément et les transmettre aux destinataires concernés_
- Fournir des informations de base sur les produits ou services de l'entreprise (stock produit, détail d'approvisionnement, prix,...)_
- Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaire à la demande du client_
- Maintenir un registre précis des appels reçus et effectués_
- En tant que préparateur (trice) polyvalent(e)_
- Préparer les differents types de commandes avec les outils et processus standards_
- Controler la conformité des produits lors de la préparation des commandes_
- Procéder au rangement du magasin_
- **Compétences requises**:_
- Expérience administrative ou en bureau souhaitée_
- Excellentes compétences en service client_
- Connaissance du système d'information AS400, un plus pas nécessaire formation assurée en interne_
- Dynamisme, sens de l'organisation et rigueur dans le travail_
- Maîtrise des outils bureautiques (office)_
- Horaires du poste hebdomadaire:_
- Rotation sur 3 semaines avec une couverture du Lundi au Samedi_
- Semaine 1_
- Lundi - Mardi
- Jeudi
- Vendredi : 08h45-12h15 et 14h45-18h00_
- Mercredi : 08h45-12h15 et 14h45-19h15_
- Semaine 2_
- Lundi : 09h00-13h15 et 16h30-20h30_
- mardi - vendredi : 09h30-13h15 et 16h30-20h15 (mercredi de repos)_
- Samedi : 09h00-13h15_
- Semaine 3_
- Lundi : 15h30-20h30_
- Mardi - vendredi : 09h30-13h15 et 16h30-20h15_
- Durée du contrat : 3 mois et possibilité de passer en CDI à la fin des 3 mois_
- Nombre d'heures : 35h par semaine selon disponibilités et besoins_
- Avantages (13e mois / intéressement) après 6 mois d'ancienneté_
- Type d'emploi : Temps plein, CDD_
- Rémunération : 13,92€ par heure_
- Avantages :_
- _Intéressement et participation (6 mois d’ancienneté)_
- Programmation :_
- _Travail en journée_
- Types de primes et de gratifications :_
- _13ème Mois_
- _Heures supplémentaires majorées_
- Lieu du poste : en présentiel_
- Si vous êtes une personne dynamique, organisée, et que vous avez une passion pour offrir un service client exceptionnel, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe._
- Type d'emploi : CDD_
- Durée du contrat : 3 mois_
- Langue:_
- _Français (Requis)_
- Lieu du poste : En présentiel_

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 13,90€ à 13,92€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Préparation De Commandes: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)
- CACES (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/03/2025



  • La Valette-du-Var, France CERP Temps plein

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  • La Valette-du-Var, France CERP RHIN RHONE MEDITERRANEE Temps plein

    Au sein de notre établissement de Toulon vous êtes rattaché(e) au Responsable d’exploitation de l’établissement. Vos missions en qualité de Téléconseiller Polyvalent(e) sont les suivantes: - Contacter les clients durant les plages horaires définies - Répondre et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur - Déterminer les...


  • La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CERP Temps plein

    EntrepriseAvec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients,...


  • La Valette-du-Var, France CERP Temps plein

    Entreprise Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs...


  • La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CERP Temps plein

    Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients, assurant la...


  • La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CERP Temps plein

    Avec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros en 2024 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs patients,...

  • Preparateur de Commandes

    il y a 2 semaines


    La Valette-du-Var, France CERP Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un préparateur ou une préparatrice de commandes pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre entrepôt. Vous serez responsable de la préparation des commandes et de la gestion des stocks, contribuant ainsi à l'efficacité de notre chaîne logistique. Ce poste est idéal pour les personnes motivées,...


  • La Valette-du-Var, France CERP Temps plein

    Entreprise Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 1 semaine


    La Valette-du-Var, France CERP Temps plein

    Entreprise Avec nos 57 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 5500 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d’un chiffre d’affaires de 8 milliards d’Euros et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d’officine et de leurs...


  • La Valette-du-Var, France SARL FESTIVY Temps plein

    **Préparateur / Préparatrice de commandes** **Mission principale**: Assurer la réception, la préparation, le conditionnement et l’expédition de la marchandise destinée aux clients du site internet ainsi qu’aux magasins de l’enseigne **Fêter et Recevoir**. **Activités principales**: - Réceptionner les bons de commande chaque matin et éditer...