Chargé D’agence Et de Clientèle

il y a 17 heures

Aubagne, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Portable
- Mutuelle
- Participation aux transports

**Horaires**:
**Rémunération : grille de rémunération alternance

  • Chargée de Clientèle Agence Services à La

    il y a 6 jours

    Aubagne, France Family Sphere Temps plein

    **Description** Nous recrutons une personne pour seconder la responsable d'une agence de garde d'enfants à domicile. Poste à temps partiel (15 à 20h/semaine) au sein de notre agence Family Sphere d'Aubagne. - **Vos missions**: - Participer au recrutement des intervenants - Suivi des différentes missions et intervention en cas de conflit -...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Chargé de Clientèle Des Professionnels

    il y a 3 jours

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Rejoignez l’agence de Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Professionnels H/F !** Accompagné par un manager référent, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de proximité. Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, seront: - Veiller à l'évolution des encours, fidélise sa clientèle et développe...

  • Charge de Clientele Professions Liberales

    il y a 3 jours

    Aubagne, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Méditerranée, banque régionale mutualiste et assureur, sait allier à la fois la proximité et l'expertise par son réseau sur différents départements. Nous recherchons un/une **Chargé(e) de clientèle Professions Libérales **pour l'agence de **Aubagne Paluds** située au sein du **Groupe Toulon...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 3 jours

    Aubagne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 19 heures

    Aubagne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 4 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 jours

    Aubagne, France ADEQUAT 185 Temps plein

    35H/semaine Travail le samedi Poste basé à AUBAGNE et ses alentours - À pourvoir très vite! Notre agence Adéquat d'Aubagne recrute des nouveaux talents : CHARGE DE CLIENTELE H/F Notre client est une entreprise à taille humaine. Tradition, évolution, fiabilité, garanties et sérieux sont les valeurs qu'il partage. Vos futures missions si vous acceptez...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 3 jours

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence d'Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Etre sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l'une de nos agences dans le secteur d'Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers ! **Votre quotidien au sein de votre future agence, dans la joie et la bonne humeur, sera de**: - Gérer et développer un portefeuille de clients intermédiaires et haut de gamme - Détecter les besoins de vos clients pour leur proposer...

  • Chargé de Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez l’agence d'Aubagne qui recherche un prochain Chargés de Clientèle des Particuliers H/F ! **Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, sera**: - Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de...