Apprenti Secrétaire Après-vente Automobile

il y a 2 jours


Marseille, France Groupe JPV Temps plein

**Société**:
Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L’activité du Groupe s’étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique franchisée **MAXXESS **Toulon (accessoiriste et équipementier moto). Nous sommes tous unis par un point commun majeur et essentiel à notre belle réussite : la volonté de **satisfaire tous nos clients**. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux aux **valeurs **fortement ancrées : l’exigence, la performance et l’humilité.

**Mission**:
Dans le cadre de cet apprentissage, vous serez formé(e) au métier de **Secrétaire Après-Vente en Concession Automobile** et vos missions consisteront à:

- Accueillir la clientèle, les fournisseurs, tenir le standard téléphonique
- Réaliser des activités de secrétariat (prise de rdv, tenue de plannings, etc.)
- Enregistrer des données, courriers, faire du classement, archivage
- Gérer la facturation après-vente ainsi que les encaissements
- Gérer et suivre des dossiers spécifiques du type garanties, fournisseurs, partenariats, etc.
- Respecter les process internes et constructeurs

Ces missions ne sont pas restrictives et seront de plus en plus stratégiques, au gré de votre évolution dans l'entreprise et de l'énergie que vous déploierez dans le succès des tâches confiées par votre tuteur.

Vous deviendrez rapidement un appui incontournable de l'équipe après-vente que vous aurez intégrée et saurez faire preuve de réactivité et de professionnalisme à l’égard de l'ensemble de vos interlocuteurs internes et externes (clients) et notamment de votre hiérarchie.

**Profil**:
Titulaire au minimum d’un BAC, vous vous orientez vers (ou poursuivez) des études pour consolider votre projet professionnel à l'égard d'un métier associant **administratif et relation clients** en alternance, du type BTS GPME ou Titre Professionnel en Secrétariat.

Vous avez impérativement une **forte motivation à travailler dans le secteur automobile**.

Vous avez un vrai sens de la satisfaction clients, une aisance relationnelle, une conscience professionnelle, une extrême rigueur ainsi qu'un sens aigu du travail en équipe.

Votre humilité et votre implication seront particulièrement appréciées.

Le poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage à Fréjus (Capitou) et pour une durée de 12 à 24 mois à raison d’au moins 3 jours / semaine en entreprise.

Perspective de CDI à l'issue du contrat d'apprentissage si le souhait de poursuivre ensemble l'aventure se confirme.



  • Marseille, France Peugeot GPP Bollene Temps plein

    Notre Agence Peugeot GPP à Bollène cherche un ou une secrétaire après-vente (H/F). Véritable lien entre le service après-vente et la clientèle, vous serez en charge des missions suivantes: - L’accueil des clients et prise de rendez-vous - La gestion des appels téléphoniques. - La facturation, les devis et ordre de réparation. - Les contacts...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Lexa Automobile Temps plein

    Lexa Automobile recrute pour son service BDC (Business Développement Center) un-e assistant-e après-vente. **Vos missions**: Véritable garant de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients Après-Vente, vous aurez les missions suivantes: - Effectuer des campagnes d’appels de type enquêtes de satisfaction - Effectuer des campagnes d’appels...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    **Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 26 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 83 points de vente et 29 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1700 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 semaines


    Marseille, France TRESSOL CHABRIER Temps plein

    **Société**: Acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France, nous sommes un groupe de distribution très dynamique présent dans 29 villes en Occitanie, PACA et Nouvelle Aquitaine. Le groupe Tressol Chabrier c'est 72 points de vente et 34 marques Auto/Moto. Avec un effectif de 1950 collaborateurs, nous figurons parmi les acteurs de référence...

  • Secretaire Après-vente

    il y a 2 jours


    Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concessionnaire automobile Ford à...


  • Marseille 13e, France CAP MILANESIO 2 SEAT SKODA CUPRA Temps plein

    **Description** Crée en 2006, CAP MILANESIO est un groupe de l’automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers notre équipe ainsi que nos clients. De la vente de véhicules au service après-vente, représentant des marques MAZDA, HYUNDAI, SEAT, SKODA,CUPRA,...


  • Marseille, France Groupe Baldassari Temps plein

    Montez à bord de l'Aventure Baldassari, l'excellence automobile en Provence Acteur incontournable de la distribution automobile en région PACA depuis plus de 40 ans, le Groupe Baldassari commercialise plus de 2 500 véhicules neufs par an et assure la vente ainsi que l'entretien de véhicules neufs et d'occasion à travers deux grandes marques : Porsche et...


  • Marseille, France SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Assistant Après-vente

    il y a 7 jours


    Marseille, France LEXA AUTOMOBILE Temps plein

    Lexa Automobile est une holding familiale créée à 2015 et qui distribue les marques Mazda, Honda, Hyundai et Mitsubishi. À ce jour, le groupe compte 6 concessions réparties dans 4 départements: - Aveyron : Hyundai à Millau ; - Bouches-du-Rhône : Hyundai à Arles ; - Gard : Hyundai et Mitsubishi à Nîmes ; - Hérault : Mazda et Honda à Montpellier...