Gestionnaire Assurance Collective

Le métier, de ce courtier et agent** général d’assurance, d’une des compagnies leader du marché,** est résolument tourné vers la **protection **des **biens **et des **personnes**.

Proposer les meilleures solutions **assurantielles **pour les **professionnels et les particuliers **est le leitmotiv permanent de ses collaborateurs.

**Venez donner du sens** à votre engagement quotidien en tant que** Gestionnaire en assurance sur la marché de la Santé Collective.**

Vous avez enfin l'opportunité de **libérer **votre talent** **et **d'utiliser **vos **compétences métier **sur l'ensemble des produits en **assurance Santé Collectives, **proposés à une clientèle de professionnels et de particuliers.

**Tout comme l’ensemble de l’équipe**, vous agissez dans un environnement où **l'expertise **est un élément **différenciant**, où le rôle de **conseil **prend tout son sens, et où l’**engagement **au service des clients reste le **moteur **premier de **croissance**.

**Nous avons besoin de vous,** vous aurez une véritable mission de **conseil et d'accompagnement.**

Votre **objectif principal **sera de **recueillir**, **traiter **et **transmettre **les informations liées aux contrats et à la gestion des sinistres par la qualité et la pertinence de votre approche clients et de vos **conseils.**

**Ce que vous ferez**:

- ** Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)**
- Recueillir l'ensemble des informations nécessaires à l'analyse de la demande pour l'orienter
- ** Analyser la demande et orienter le client (à l’oral et à l’écrit)**
- Recourir aux compétences et personnes ressources internes pour proposer des solutions adaptées au client
- Analyser les risques d’un client et déterminer son besoin d’assurance
- ** Présenter l’offre de service adaptée à la demande**
- Sélectionner l’offre commerciale de l'agence adaptée au risque client en la traduisant en termes de bénéfices pour le client/prospect
- ** Élaboration d'un devis à valider**
- Analyser les risques d’un client et déterminer son besoin d’assurance
- Rassembler les pièces nécessaires et établir un devis
- ** Établir des contrats**
- Établir les contrats d’assurances en fonction des risques à couvrir,
- Vérifier la solvabilité du client
- ** Surveiller et gérer la vie des contrats**
- Gérer les réclamations d'un client
- Modifier une garantie (avenant de modification)
- Analyser et suivre la dégradation des résultats techniques du ccontrat
- Gérer les résiliations et produire les documents,
- ** Réaliser l’instruction du dossier sinistre**
- Assister le client et assurer l'intermédiation entre la compagnie et le client
- Œuvrer pour la satisfaction de ses interlocuteurs,
- Analyser et instruire le dossier
- ** Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre**
- Accompagner et informer le client dans ses démarches
- Gérer les situations conflictuelles ou sensibles

**Directement rattaché au dirigeant, vous** rejoignez une équipe d’une 20aine de collaborateurs** **entièrement dédiée à sa clientèle. Vous évoluerez en toute **confiance **dans un environnement **dynamique **et **accueillant**.

**Ce qu’on attend de vous pour réussir**:

- Compétences **métier**:
Que vous ayez une bonne connaissance des marchés de **l'assurance Collective**

Compétences **supplémentaires**:

- Vous maîtrisez les outils **bureautiques **et vous avez une gestion naturelle des **priorités**.
- Vous savez et aimez résoudre les **problématiques **exposées par vos clients, vous **communiquez **avec **tact **et appréciez le **travail **en **équipe**.
- Vous êtes à l’aise avec le **reporting **.

Les compétences **bonus **qui permettront de vous démarquer:

- Vous aimez **être au plus proche **de vos clients
- Vous avez une **expérience **de 4 à 5 ans en gestion et vente de services assurantiel
- Vous êtes un **apporteur de solutions** pour vos interlocuteurs
- Une formation continue
- Tickets restaurant 10€
- Excellente couverture Santé

Qui sommes nous ?

**QUI SOMMES NOUS**

**Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes.**

**Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national.