Apprentissage Employe Caisse

**Description de l'entreprise**
Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants

Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur.

Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous
**Description du poste**
Cet apprentissage vous permettra de développer vos compétences sur 2 métiers : la caisse et le drive.

1/ Le Drive

Vous contribuez activement au développement de l'activité du point de vente:

- De la récupération d’une commande jusqu’à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d’optimiser le processus ;
- Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ;
- Ambassadeur de l’enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l’écoute de ses besoins.

2/ La Caisse

Sous la responsabilité de votre manager:

- vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant.
- en accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation.
- vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures afin d’assurer le bon déroulement du passage en caisse.
- vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d’amélioration de l’expérience client.

Il s'agit d'un contrat d'apprentissage 12 mois en temps complet soit 36h45 temps de pause inclus. Chaque semaine vous suivez 9h de cours en ligne au sein de l'entreprise puis vous consacrez 27h45 à la pratique sur le terrain.

Vous bénéficiez d’une rémunération fixée selon le barème d'état pour un contrat en apprentissage, l'accès à la mutuelle d'entreprise payée à 50% par l'employeur, 5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats à partir de 3 mois en entreprise.

**Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d’une équipe humaine et conviviale