Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines


Nancy, France Clementine.fr Temps plein

**Qui nous sommes**:
Rejoignez Clementine.fr pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à ré-invente la comptabilité

L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités.

Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création d'entreprise à la gestion comptable, en utilisant nos propres outils tech.

Basés à Laxou, Epinal, Paris et Marseille, nous élargissons notre présence dans toute la France pour mieux répondre aux besoins de nos clients.

**Notre fonctionnement**:
Nous proposons des conditions de travail optimales (bureaux et salle de repos agréables, open-space, flex office, salle de sieste).

Nous fonctionnons de manière participative, favorisant la flexibilité, la communication directe entre les équipes, chacun peut participer à la mise en place d’améliorations.

Nous avons des coutumes pour les plus motivés : Séminaires, afterwork, repas d’entreprise, tournoi de babyfoot et ping pong

Nos formateurs ainsi que le service RH vous accompagnent pour une intégration
- Le télétravail_ : Télétravail possible après période d’essai, en fonction des services.
- Nos valeurs_:
**Confiance**: Nécessaire dans toutes les relations, elle se construit et s’entretient à chaque instant

**Simplicité**: Dans toutes choses, la simplicité est l’excellence suprême

**Adaptation**: Écouter puis améliorer

Avantages:

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%

Dans un contexte d'hypercroissance, nous cherchons à renforcer nos équipes de Customer Success.

***Vos principales missions**:

- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Organisation de rendez-vous
- Mise à jour du suivi client
- Enregistrement et transmission des réclamations clients
- Gestion et suivi de la plateforme client.

***Rémunération**:
1 900€ brut puis 2 000€ brut après validation de la période d'essai + Primes

➕ **Avantages**:

- Tickets restaurants
- Télétravail
- Primes sur objectifs
- Formations en interne

**Adresse**: 9 Avenue du Rhin, 54520 LAXOU
- **Horaires**:
**Pendant la période d'essai**: Du lundi au vendredi, 10h00 à 18h00 (dont 1h de pause déjeuner)
**Après la période d'essai**: 4,5 jours/semaine, du lundi au vendredi.
- 4 jours complets de 9h à 18h et 10h à 19h (1h de pause déjeuner)
- 1 demi-journée (3h)
- Planning fixe une fois établis.

***Votre profil**:
Bac + 2 minimum : BTS gestion PME/PMI, BTS NDRC, BTS NRC, BTS MUC...

Appétence pour la relation client

Vous êtes motivés pour rejoindre une équipe en plein développement ? Nous nous ferons un plaisir de vous présenter notre culture d'entreprise.

2+ years


  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nancy, France Clémentine Temps plein

    La société Clémentine recherche un Chargé de relations clients H/F en CDI. Les missions: Réceptionner et gérer des appels téléphoniques, Organiser des RDV, Mettre à jour le suivi client, Enregistrer et transmettre des réclamations clients, Gérer et effectuer le suivi de la plateforme client. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 24...


  • Nancy, France L'Expert-Comptable.com Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2009, nous proposons un accompagnement 100% en ligne aux entrepreneurs français pour créer et gérer leur entreprise. Notre mission ? Simplifier le quotidien des entrepreneurs en alliant le digital et l’accompagnement humain. En croissance depuis 10 ans, nous cherchons aujourd’hui à aller encore plus loin : poursuivre...


  • Nancy, France Numbr Temps plein

    **Qui sommes nous**: “Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création...


  • Nancy, France NUMBR Temps plein

    “Libre d’entreprendre”. C’est le modjo, qui anime nos 500 Membr, et c’est aussi la raison qui a poussé nos 25 000 clients à nous choisir pour entreprendre. Présent dans les 10 plus grandes villes de France, Numbr est un réseau de cabinet d’expertise comptable qui casse les codes de la compta, qui démystifie la création d’entreprise et...


  • Nancy, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 23 heures


    Nancy, France Clementine.fr Temps plein

    **Qui nous sommes**: Rejoignez Clementine.fr pour une aventure innovante et intégrez une Team déterminée à réinventer la comptabilité ! L'innovation digitale, la satisfaction client et le travail d'équipe sont au cœur de nos priorités. Fondée en 2012, notre entreprise aux racines familiales propose un accompagnement complet, de la création...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Nancy, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein de notre Centre YMANCI Contact situé à Nancy, votre mission sera d'étudier les dossiers de demande de rachat de crédit déposés sur internet et de négocier la prise de rendez-vous clients avec la force commerciale YMANCI. Vous prendrez contact par téléphone avec les prospects afin de découvrir leur projet et analyser la...


  • Nancy, France Groupe Leader Temps plein

    REF : 5444-129698 Nancy 03 83 41 65 80 Leader Intérim Nancy Intérim Notre client recherche un(e) administrateur de la relation client. Vous êtes rigoureux, autonome et soucieux de la satisfaction client alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous !! Missions: - Suivre le portefeuille clients - Effectuer l'envoi des ordres de préparation en...


  • Nancy, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Régis en tant que Chargé(e) de relation client à Nancy (54), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagne les...


  • Nancy, France L’APPEL MEDICAL Temps plein

    Connecter les talents et les opportunités, c’est ton truc ? Fais battre le cœur du recrutement ! Publie des annonces percutantes et repère des talents prometteurs Répond avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning) afin de réussir le bon matching Assure un suivi harmonieux entre clients et intérimaires pour des collaborations...