Assistant de Gestion

il y a 1 semaine

CormellesleRoyal, France CREATIV'Expertise Temps plein

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion F/H pour rejoindre notre équipe Catastrophes Naturelles CREATIV’Expertiz.

En tant qu'Assistant de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres grêle, inondation, cyclone) en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

**A ce titre, vos missions consistent à**:

- Organiser et planifier les rendez-vous d’expertise avec les sinistrés
- Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
- Gérer les dossiers de véhicule réparable/irréparable (documents de cession et en vérifier la conformité) en appliquant les process de nos mandants

De formation Bac+2/3 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de Direction), vous avez une première expérience réussie d’au moins 2 ans en relation client (appels entrants/sortants)

**Nous apprécierons chez vous**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité d'analyse et de décision
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
- Votre réactivité, proactivité, autonomie
- Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
- Votre bonne humeur et votre implication
- Votre agilité sur les outils informatiques (Pack Office, SI)
- Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

**Vous apprécierez chez nous**:

- Nos parcours d’intégration individuels
- Notre management de proximité
- Notre accompagnement et nos formations internes
- Nos opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos avantages sociaux : Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, et Compte Epargne-Temps.

CDD 6 mois - 37h hebdomadaires (RTT)

Rémunération 1760€ brut mensuels

Mot du recruteur

CREATIV’ est spécialisé dans l’expertise automobile sur l’ensemble du territoire français. Notre vocation première est d’accompagner les sinistrés à travers diverses prestations avec une qualité de service optimale.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale CREATIV'Expertiz sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap.
Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.

Infos pratiques

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines

    Cormelles-le-Royal, France CREATIV Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre équipe CREATIV’Expertiz. En tant qu'Assistant de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts. **A ce...

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    il y a 1 semaine

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    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant de gestion talentueux F/H pour rejoindre notre équipe CREATIV’Expertiz. En tant qu'Assistant de gestion, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts. **A ce...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 semaines

    Cormelles-le-Royal, France CREATIV'EXPERTIZ Temps plein

    **Description de l'entreprise**: CREATIV' est spécialisé dans l'expertise automobile sur l'ensemble du territoire français. Notre vocation première est d'accompagner les sinistrés a' travers diverses prestations avec une qualité de service optimale. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, CREATIV' Services recherche...

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    il y a 1 semaine

    Cormelles-le-Royal, France CREATIV'EXPERTIZ Temps plein

    **Description de l'entreprise**: CREATIV' est spécialisé dans l'expertise automobile sur l'ensemble du territoire français. Notre vocation première est d'accompagner les sinistrés a' travers diverses prestations avec une qualité de service optimale. **Description du poste**: Dans le cadre du développement de son activité, CREATIV' Services recherche...

  • 3 Assistants Export International en Cdi

    il y a 1 semaine

    Cormelles-le-Royal, France Agence de Caen (14) Temps plein

    **L'entreprise** NORMAN Recrutement est une agence d'emploi experte en BTP, Transport et Tertiaire qui propose des postes en CDI, CDD et Intérim. Notre équipe de Caen est constituée de trois professionnelles du recrutement et du domaine des ressources humaines. Nous accompagnons et formons nos salarié(e)s afin de les faire monter en compétences et de...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 1 semaine

    Cormelles-le-Royal, France MOREL MOUSSE Temps plein

    La sté MOREL MOUSSE basée à Cormelles le Royal recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) **Les missions** vous prenez en charge - accueil physique et téléphonique des clients, - traitement des commandes, renseignements des produits, - suivi des commandes clients, - gestion mails, gestion des devis, - gestion des...

  • Assistant RH

    il y a 6 jours

    Cormelles-le-Royal, France CERFRANCE Temps plein

    **Descriptif** **du poste**: **Missions**: Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) RH. En lien avec les membres du service RH, vous participez à: **La gestion administrative du personnel de l'intégration au départ**: - Rédaction des contrats de travail et formalités d'embauche (DPAE,...

  • Assistant (F/H)

    il y a 1 semaine

    Cormelles-le-Royal, France VINCI Energies Temps plein

    Offre de Stage - Assistant(e) Administratif(ve) (F/H) - Service QSE Lieu : MASSELIN, (Groupe VINCI) à Cormelles-le-Royal (14) Durée : Stage de 1 à 2 mois maximum Début souhaité : À convenir selon disponibilités À propos de MASSELIN MASSELIN est une entreprise du groupe VINCI spécialisée dans les travaux d’électricité industrielle et tertiaire....

  • Assistant Ressources Humaines Et Paie

    il y a 1 semaine

    Cormelles-le-Royal, France CREATIV' EXPERTIZ Temps plein

    **CREATIV’Expertiz** est un groupe organisé régionalement, présent sur une large partie du territoire Français qui emploie actuellement plus de 400 collaborateurs. Positionnés comme l'un des acteurs majeurs du secteur de l'expertise automobile, nous avons pour vocation d’accompagner et de satisfaire nos clients ainsi que nos collaborateurs. Dans le...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 1 semaine

    Cormelles-le-Royal, France crh normandie Temps plein

    COREHA est une société spécialisée dans l’installation de pompes à chaleur et de panneaux photovoltaïques, en pleine croissance et engagée dans la transition énergétique. Nous accompagnons nos clients dans la mise en place de solutions durables, performantes et respectueuses de l’environnement. **Vos missions principales**: En lien direct avec...