Chef de Reception
il y a 3 jours
SES INTERIM recherche pour l'un de ses clients basé dansle 91 (Essonne )
UN CHEF DE RECEPTION H/F
Résumé du poste:
En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de réception et de fournir un service client exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour les clients et vous assurerez que leurs besoins sont satisfaits de manière efficace et professionnelle.
Responsabilités:
- Accueillir les clients et les orienter vers les bonnes personnes ou départements
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations précises sur les services offerts
- Assurer une communication claire entre les différents départements
- Superviser le personnel de réception et leur fournir une formation adéquate
- Résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace
- Maintenir un environnement propre et organisé à la réception
Compétences requises:
- Expérience en supervision dans un environnement de service client
- Maîtrise de plusieurs langues pour communiquer avec une clientèle internationale
- Connaissance des normes de service et capacité à les appliquer
- Capacité à diriger une équipe et à motiver le personnel
- Compétences en budgétisation pour gérer efficacement les ressources financières
- Maîtrise du français et d'une autre langue pour communiquer avec des clients bilingues
- Excellentes compétences en service client pour répondre aux besoins des clients avec courtoisie et professionnalisme
- Expérience préalable en tant que réceptionniste, un atout
Nous offrons un environnement de travail dynamique, des opportunités d'avancement professionnel et une rémunération compétitive.
Si vous êtes une personne motivée, passionnée par le service client et dotée d'un leadership exceptionnel, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Chef Réceptionniste
Management d'une équipe de 7 personnes, vous aurez pour mission de vous assurer de l'optimisation du remplissage des 139 chambres de l'hôtel, du suivi du prix moyen en relation avec noter RM centralisé chez Accor.
En étroite collaboration avec la gouvernante et son équipe sur le suivi de la qualité de la prestation.
Hôtel à fort enjeux MICE avec toute la complexité d'y intégrer les indiv corporate et loisirs.
Etablissement à caractéristique saisonnière avec une très forte activité de Mai à Septembre 7/7
Vous intégrerez une équipe de chefs de services, solidaire, joyeux et professionnelles.
Vous serez amenés a effectuées des gardes, matin, soir week-end.
Une flexibilité en lien avec la réactivité de nos clients, montées en charge etc....est une nécessité.
**Qualifications**
Vous êtes un/une expert dans le domaine de l'hôtellerie, suivi des DD, procédure des audits, ACDC, programme ALL.
De bonne notion de Revenu management
Esprit d'équipe et de partage entre tous les services
**Qualifications**
Vous êtes un/une expert dans le domaine de l'hôtellerie, suivi des DD, procédure des audits,
De bonne notion de Revenu management
Esprit d'équipe et de partage entre tous les services
Curieux-se, poste tremplin
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 37 050,00€ à 39 000,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Saclay, France Cea Temps pleinSous l’autorité du Chef d’Installation, l'ingénieur.e chargé.e d’affaires réexamen assurera des missions au sein du pôle travaux de la SEL, dans le cadre d'un projet de rénovation du LECI (INB 50). Les missions principales : Prendre en charge la réalisation d'études et de travaux identifiés dans le plan d'action issu du réexamen périodique...
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Saclay, France Cea Temps pleinSous l'autorité du Chef d'Installation, l'ingénieur.e chargé.e d'affaires réexamen assurera des missions au sein du pôle travaux de la SEL, dans le cadre d'un projet de rénovation du LECI (INB 50). Les missions principales : Prendre en charge la réalisation d'études et de travaux identifiés dans le plan d'action issu du réexamen périodique de...
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Assistant(e) marketing
il y a 2 semaines
Saclay, Île-de-France Anne Caron le café de spécialité Temps pleinAu sein du service Marketing et Communication, rattaché(e) à notre cheffe de projets vous aurez pour missions :La gestion de la labellisationSourcing de produits et d'objets publicitairesSourcing de nouvelles références textilesDemande de devis et commande auprès des fournisseursMise à jour de la charte en conformitéMise en place des éléments liés...
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Assistant(e) marketing
il y a 2 semaines
Saclay, Île-de-France Anne Caron (le café de spécialité) Temps pleinAu sein du service Marketing et Communication, rattaché(e) à notre cheffe de projets vous aurez pour missions :La gestion de la labellisationSourcing de produits et d'objets publicitairesSourcing de nouvelles références textilesDemande de devis et commande auprès des fournisseursMise à jour de la charte en conformitéMise en place des éléments liés...
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Ingénieur Responsable de Lot de Travaux Projets H/F
il y a 1 semaine
Saclay, France Cea Temps pleinLa DIMP pilote plusieurs projets sur le site de Saclay, dont des projets émergeants en lien avec le renouveau de la filière nucléaire, et les missions que le Conseil de Politique Nucléaire a confiées au CEA. Du fait de la structure matricielle de l'organisation du DPED/S2IC, dont vous dépendez hiérarchiquement, vous travaillez au sein d'une équipe...
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Ingénieur responsable de lot de travaux projets H/F
il y a 1 semaine
Saclay, France Cea Temps pleinLa DIMP pilote plusieurs projets sur le site de Saclay, dont des projets émergeants en lien avec le renouveau de la filière nucléaire, et les missions que le Conseil de Politique Nucléaire a confiées au CEA. Du fait de la structure matricielle de l'organisation du DPED/S2IC, dont vous dépendez hiérarchiquement, vous travaillez au sein d’une équipe...
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Assistant(E) Marketing
il y a 2 semaines
Saclay, France Anne Caron Temps pleinAu sein du service Marketing et Communication, rattaché(e) à notre cheffe de projets vous aurez pour missions: **La gestion de la labellisation** - Sourcing de produits et d'objets publicitaires - Sourcing de nouvelles références têxtiles - Demande de devis et commande auprès des fournisseurs - Mise à jour de la charte en conformitéMise en place des...
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Saclay, France Cea Temps pleinAu sein de l'UADS, le Service des Installations en Assainissement / Démantèlement et Effluents (SIAE) est composé de trois sections. La SE2I qui gère et exploite l'INB 72 (zone de gestion des déchets solides radioactifs et les installations 105 et 144, La SE2L qui exploite l'INB 49 (ancien labo chaud) et l'INB35 (station de traitement des effluents...
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Saclay, France Cea Temps pleinAu sein de l'UADS, le Service des Installations en Assainissement / Démantèlement et Effluents (SIAE)est composé de trois sections. * La SE2I qui gère et exploite l'INB 72 (zone de gestion des déchets solides radioactifs et les installations 105 et 144, * La SE2L qui exploite l'INB 49 (ancien labo chaud) et l'INB35 (station de traitement des effluents...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Saclay, France Orano Temps pleinCDI - France / Ile-de-France / Essonne (91) - ATAM - Horaire normal - Télétravail non compatible avec le poste **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le...
