Responsable de Secteur

il y a 13 heures


Perpignan, France DESTIA Temps plein

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.

Chez DESTIA, le(la) Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos bénéficiaires.

De ce fait, il(elle) est le(la) garant(e) de la qualité de nos services.

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions principales sont:
Auprès des intervenants et bénéficiaires

\- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients, salariés et organismes externes

\- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner

\- Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements )

\- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients

\- Appliquer les procédures qualité du Groupe

Procédures RH et administratives
- Accompagner les intervenants de l'entrée à la sortie (contrats, visites médicales, absences, procédure disciplinaire )

Support
- Apporter une réponse aux demandes des bénéficiaires, des salariés et des familles dans un but de satisfaction de chaque interlocuteur
- Seconder si nécessaire le responsable de l'agence dans ses périodes d'absence ou de déplacement

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

Des astreintes sont ponctuellement possibles le week-end.

**Niveau de formation**: Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S

La maîtrise ou connaissance des outils APOLOGIC (PERCEVAL notamment) serait souhaitée.

Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités. Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.

Formation et suivi assurés en interne.

Au programme, découvrez nos métiers, nos valeurs et nos avantages »


  • Responsable de secteur

    il y a 1 semaine


    Perpignan, France LE WAHOO RESIDENCE SENIORS Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Secteur Aide à Domicile (H/F) en CDI – Temps plein pour rejoindre notre équipe et accompagner au quotidien nos bénéficiaires ainsi que nos intervenant(e)s.🎯 Vos principales missions :Gestion des appels téléphoniquesSuivi des bénéficiaires : analyse des besoins, constitution des dossiers, élaboration des devis,...

  • Responsable de secteur

    il y a 3 jours


    Perpignan, France LE WAHOO RESIDENCE SENIORS Temps plein

    WAHOO DOMICILE recrute ! Nous recherchons un Responsable de Secteur Aide à Domicile (H/F) en CDI – Temps plein pour rejoindre notre équipe et accompagner au quotidien nos bénéficiaires ainsi que nos intervenant(e)s. 🎯 Vos principales missions : Gestion des appels téléphoniques Suivi des bénéficiaires : analyse des besoins, constitution des...


  • Perpignan, France ABAD Temps plein

    Une agence de services à domicile recherche un(e) Responsable de secteur en CDD pour développer son agence à Perpignan et alentours. Au sein d'une équipe conviviale, vous serez responsable de concevoir des prestations de services, d'animer l'équipe d'intervenants, d'évaluer les besoins des clients, et de gérer les plannings. Le candidat idéal...

  • Responsable de Secteur

    il y a 6 jours


    Perpignan, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...


  • Perpignan, France La Pyrénéenne Hygiène - Services Temps plein

    Le Responsable de secteur « nettoyage » en étroite collaboration avec la Direction Générale veille au respect des cahiers des charges par le suivi de l’activité nettoyage des sites de son secteur géographique afin d’atteindre les objectifs définis. Il contribue à l'amélioration des process de nettoyage afin d'améliorer la productivité, la...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France Groupe ONET Temps plein

    Ville Perpignan Activité Propreté et multiservices Fonction Commerce Type de contrat CDI Temps de travail Preciser temps plein ou temps partiel ou horaires de nuit Rémunération **Description de l'offre**: Votre mission Onet Propreté recherche pour son agence de **Perpignan** un: **Responsable de secteur F/H** Rattaché au Directeur d'agence...

  • Responsable de secteur

    il y a 1 semaine


    Perpignan, France ABAD Temps plein

    35H/semaine Travail en journée Fréquents Zone départementale Nous recherchons actuellement un(e) Responsable de secteur en CDD pour nous accompagner dans le développement de notre agence de Perpignan et alentours Vous évoluerez au sein d'une équipe conviviale et restreinte. Vos missions : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile...


  • Perpignan, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**: **Le Responsable de Secteur **est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. - ** Coordination des équipes**: - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien - communication avec les auxiliaires de vie, les clients, leur entourage...


  • Perpignan, France LE WAHOO RESIDENCE SENIORS Temps plein

    Un établissement de soins recherche un Responsable de Secteur Aide à Domicile pour un CDI à temps plein. Vous serez en charge de la gestion des bénéficiaires, du suivi des équipes, et de l'organisation des plannings. Le candidat idéal doit être organisé, réactif et avoir un bon sens relationnel. Une expérience dans les services à la personne est...


  • Perpignan, France CS Recrutement Temps plein

    Pour le compte d ‘une PME / Grand Compte: Poste à pourvoir **:Responsable de Secteur 66** Vos principales missions, Réalise une veille concurrentielle sur son marché Gère son secteur et développe son portefeuille clients Démontre, forme et anime les équipes des distributeurs et utilisateurs et les clients indirects utilisateurs Met en place un...