Responsable D'unité de Gestion

il y a 5 jours

Bezannes, France Groupe Henner Temps plein

Développer des solutions innovantes en assurances de personnes et accompagner plus de 11 000 entreprises de toutes tailles dans la conception et la gestion de leurs programmes de protection sociale, voilà ce qui fait du Groupe Henner le leader en France sur le marché de l’assurance santé collective.

La richesse du Groupe ?- 1 550 collaborateurs- 18 bureaux dans le monde- 4 domaines d’expertise : santé, prévoyance, retraite, réseaux de soins- Rejoindre Henner, c’est intégrer une entreprise française et indépendante avec plus de 70 ans d’expérience, qui s’adapte et se réinvente tous les jours dans un secteur en pleine mutation.

C’est aussi une entreprise engagée pour la diversité (inclusion sociale, accords handicap, égalité Femmes/Hommes) et qui encourage l'innovation, l’autonomie et le développement de compétences.

DESCRIPTIF DU POSTE

La direction des Opérations France composée de plus de 600 collaborateurs regroupe l’ensemble des équipes de gestion Santé, Prévoyance, Garantie Obsèques.

Vous serez intégré au sein de notre Centre de Gestion Santé situé à Bezannes, à quelques pas de la gare TGV. La richesse de ce site repose sur la diversité de ses clients, de ses activités et la polyvalence de ses équipes.

En qualité de Responsable d’Unité de Gestion, vous managez une équipe de 20 à 25 collaborateurs, et êtes garant du pilotage opérationnel de votre activité, dans le respect de notre processus qualité et de la satisfaction de nos assurés, partenaires et client internes et externes.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Pilotage de l’activité:

- Animer les indicateurs de performance (flux entrants, traités, délais,)
- Maîtriser les différents outils d’analyse et d’aide à la décision
- Proposer vos idées pour améliorer nos process de Gestion (qualité, satisfaction client, délais)
- Animation d’équipe:

- Définir et suivre les objectifs collectifs et individuels
- Recruter, intégrer et accompagner la montée en compétence de vos collaborateurs
- Détecter les besoins en formations et les potentiels

Vous serez amené à collaborer sur des projets transverses pour accompagner nos clients, partenaires et l’évolution de notre organisation.

VOTRE PROFIL

Êtes issu(e) d’une formation supérieure

Êtes organisé(e), et méthodique

Êtes ouvert(e) d’esprit, et curieux (euse)

Avez le sens du travail en équipe

Souhaitez être acteur et force de proposition dans votre environnement professionnel

DEROULEMENT DES ENTRETIENS

Notre process de recrutement comprend plusieurs étapes. Vous serez amené à rencontrer le responsable du centre de gestion, un manager et un membre de l’équipe RH.

HENNER FR

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