Conseiller Clientèle Pro-safety

il y a 10 heures

IvrysurSeine, France EssilorLuxottica Temps plein

**If you’ve worn a pair of glasses, we’ve already met.**

We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over **150 countries** access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.

Join our global community of over **190,000 dedicated employees** around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry.

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**Your #FutureInSight with EssilorLuxottica**

Are you willing to pioneer new frontiers, foster inclusivity and collaboration, embrace agility, ignite passion, and make a positive impact on the world? Join us in redefining the boundaries of what’s possible

Nous recrutons, pour notre division Pro-Safety, notre futur Conseiller Clientèle (H/F).

Votre rôle:
Au sein de l’agence commerciale Pro-Safety, vous assurerez une relation commerciale développée et serez le garant de l’image d’Essilor pour la prise en charge de l’administration commerciale des clients (enregistrement et suivi des commandes, courriers, informations, devis, avoirs ).

Rattaché(e) au Chef de marché Pro-Safety et dans le respect des processus définis, vos principales missions consisteront à:

- Traiter les demandes à distance des clients ou des prospects opticiens et entreprises en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis pour apporter la solution la plus adaptée (appels entrants et sortants)
- Assurer la prise et le suivi de commandes et informe sur les produits, services, opérations commerciales et marketing en cours. Il est l’interlocuteur privilégié au quotidien des clients et des responsables de secteur Pro-Safety
- Assurer le traitement et suivi des demandes et des dossiers en back office
- Etre le garant de la qualité de la relation client, du niveau de satisfaction des clients ainsi que de l’image de l’entreprise.

Votre profil:
Une personne ayant un réel intérêt pour la relation avec des clients, dotée d’une très bonne communication, souriante, dynamique, sachant gérer ses priorités, organisée et rigoureuse. Autonome dans votre travail vous devrez avoir l’esprit d’équipe pour échanger et partager de façon efficace avec vos collègues, votre Responsable et les responsables de secteur.

Il vous sera demandé de vous impliquer dans la relation et la fidélisation des clients grâce à votre empathie, votre écoute active et votre réactivité.

Doté d’un bon esprit d’analyse, vous saurez être force de proposition et gèrerez les éventuels conflits avec vos clients avec professionnalisme.

Pour ce poste, une maîtrise des outils informatiques et des bases de l’optique est indispensable.

Classification : C6

Le processus de recrutement:

- Entretien avec le service recrutement
- Entretien avec la RRH et le manager

  • Conseiller Pièces

    il y a 7 jours

    Châtillon-sur-Seine (21), France SV-PRO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SV PRO, ce sont 9 agences spécialisées dans le commerce, l’entretien et la réparation de machines agricoles dans l’Yonne, la Nièvre et la Côte d’Or. Nous sommes partenaire agréé John Deere, et revendeur de marques comme Pottinger, Amazone ou Kramer. Nous faisons de la satisfaction de nos clients notre priorité. Nos...

  • Chargé d'affaires clientèles professionnelles Val de Marne F/H F/H

    il y a 2 semaines

    Ivry-sur-Seine, France Réseau national des bureaux de Poste Temps plein

    MISSIONLa Banque Postale se développe et part à la conquête du marché des professionnels. Venez rejoindre les 380 responsables clientèle déjà installés et participez à l'aventure ! En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise.Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H** **Rejoignez** l'agence MAAF d'Ivry-sur-Seine, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. **Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des...

  • Conseiller Clientèle Renfort

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de...

  • Chargé d'affaires clientèles professionnelles Val de Marne F/H

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Conseiller Clientèle Banque Professionnels

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, France ALARDINE BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste Vous aurez en charge les missions suivantes: - Vous analysez la situation financière de vos clients - Vous prospectez et développez le portefeuille d'une nouvelle clientèle Entreprises - Vous conseillez les Entreprises et leurs Dirigeants. - Vous apportez des solutions et répondez aux problématiques des Dirigeants Profil...

  • Conseiller Clientèle Assurance

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents se distingue par son expertise en matière de recrutement dans les secteurs de la Finance, de l'Assurance et de la Banque. Actuellement, nous sommes à la recherche d'un Conseiller Clientèle en agence (H/F) en CDD de 6 mois pour l'un de nos clients. Ce client occupe une place dominante sur le marché de la mutualité en France et est reconnu...

  • Conseiller Clientèle en Assurance

    il y a 1 semaine

    Vaux-sur-Seine, France AGEA RH Temps plein

    Agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Territoire d'Ivry

    il y a 7 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vous intégrerez l'une de nos agences duTerritoire d'Ivry.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 5 jours

    Ivry-sur-Seine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Intégrez une équipe de 5 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l’agence...