Alternance - Responsable Digitalisation Et

il y a 3 jours

Nantes, France Orange Temps plein

**votre rôle**:
Au sein de l'équipe soutien métier, tu participeras à:

- la digitalisation de la formation et de la communication
- L’intégration de solutions basées sur l’intelligence artificielle au service du métier de soutien

Tes missions consisteront sur le pan formation:

- à réaliser un état des lieux des formations existantes et à évaluer leur niveau de digitalisation
- à constituer une base de formation/ documentaire commune à l’ensemble des sites (FR et INT)
- à proposer un espace documentaire contenant les formations digitalisées
- à collaborer avec l’entité transverse en charge de la formation au sein d’Orange business

et sur le pan intégration de l'intelligence artificielle:

- à mener une étude sur les opportunités (besoins et faisabilité) d'usage et d'intégration de solutions basées sur l’IA pour les métiers de soutiens
- à proposer une solution pilote de chatbot dans le poste de travail du soutien métier basée sur un système d'IA

**votre profil**:
Compétences techniques:

- Outils collaboratifs, gestion des données, Intelligence artificielle, développement
- Compétences globales : curiosité, écoute, esprit d'équipe, force de proposition, capacité à capitaliser et partager, rigueur. Bon.ne communicant.e

**entité**:
Tu interviendras dans une unité appelée Soutiens Métiers au sein des opérations France d'Orange Business. Cette unité est composée d’une cinquantaine de personnes rassemblées autour d’une même organisation et localisées sur plusieurs sites (France, Egypte, Ile Maurice et Madagascar). Sa vocation est d’apporter un soutien métier (process et outils) aux collaborateurs qui délivrent et opèrent les services aux clients grands comptes et entreprise.

L’activité des soutiens métiers repose sur 3 piliers:

- Accompagnement des gestes métiers et support opérationnels
- Formation
- Contribution à des chantiers de transformation sur des évolutions d’offres, d’outils, de process et de gestes métiers

Pour cette mission tu seras intégré(e) à une équipe de soutiens métiers basée à Cesson ou Lannion

**contrat**:
Apprentissage

Mission en alternance r&eacutemun&eacuter&eacutee

  • Alternance : Chargé(E) de Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Nantes, France EDUKATIV Temps plein

    **Alternance : Webmarketing & Community Management** **L’opportunité** **EDUKATIV**, école 100 % en ligne spécialisée en marketing digital, recrute pour le compte de son entreprise partenaire, située à Châteaubriant (1h de Nantes), **un(e) alternant(e) en webmarketing et community management.** Vous contribuerez activement à la mise en valeur...

  • Alternance - Digital (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire**, un**Chef de Projet Digital** (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Rentrée en formation : Mai / Juin 2025. Cette offre d'alternance est donc à pourvoir IMMÉDIATEMENT.** Lancez votre **carrière**dès à présent en suivant l’une de nos formations...

  • Alternance - Assistant de Projet Digital H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, France Studi Cfa Temps plein

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant de projet Digital (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Infra - Réseaux - Cybersécurité reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé pour une annonce du CFA...

  • Chargé de Communication Digital

    il y a 6 jours

    Nantes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    **Descriptif de poste**: **Descriptif de poste**: 1. Gestion des réseaux sociaux: - Création des planning éditoriaux - Création de contenus : post, story, newsletters, courte vidéo - Réponse aux utilisateurs - Reporting et amélioration du calendrier éditorial en fonction de l'analyse - Mise à jour du rétroplanning 2. Relation influenceurs et...

  • Alternance - Charge de Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Siradel Temps plein

    Filiale du groupe ENGIE, SIRADEL fournit à l’échelle mondiale des jumeaux numériques en 3D des territoires, des plateformes logicielles de planification et des services de conseil associés pour des villes connectées, durables et résilientes. En très forte croissance pour le développement de solutions de design de réseaux Telecom et de projets...

  • Alternance : Chargé(E) de Marketing Digital

    il y a 3 jours

    Nantes, France EDUKATIV Temps plein

    **L’opportunité** **EDUKATIV**, école 100 % en ligne spécialisée en marketing digital, recrute pour le compte de son entreprise partenaire, **un(e) alternant(e) chargé(e) de marketing digital.** Basée à **Nantes (quartier de la Beaujoire)**, cette agence web accompagne depuis 2006 des entreprises de toutes tailles dans la création de sites sur...

  • Chef de projet digital

    il y a 3 semaines

    Nantes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Chef de projet digital - (H/F) - En alternance en alternance : Explorer et valoriser les données issues de la production, de la qualité ou de la maintenance Identifier des cas d’usage IA à fort ROI industriel (performance, traçabilité, énergie, maintenance prédictive) Concevoir des prototypes...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 4 semaines

    Nantes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Chef de Projet Digital - (H/F) - En alternance en alternance : Comprendre les besoins métiers, valoriser la donnée et piloter des projets IA à impact. Explorer et valoriser les données issues de la production, de la qualité ou de la maintenance. Identifier des cas d’usage IA à fort ROI industriel...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 3 semaines

    Nantes, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Chef de Projet Digital - (H/F) - En alternance en alternance : Comprendre les besoins métiers, valoriser la donnée et piloter des projets IA à impact. Explorer et valoriser les données issues de la production, de la qualité ou de la maintenance. Identifier des cas d'usage IA à fort ROI industriel...

  • Chef de projet digital

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Openclassrooms Temps plein

    Description du poste Vos missions en tant que Chef de projet digital - (H/F) - En alternance en alternance : - Explorer et valoriser les données issues de la production, de la qualité ou de la maintenance - Identifier des cas d’usage IA à fort ROI industriel (performance, traçabilité, énergie, maintenance prédictive) - Concevoir des prototypes...