Alternance - Chargé de Projets Logistique (F/H)

**Job ID**: 278618 **Date posted**: 03/03/2025 **Postule maintenant** IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, c'est des centaines de métiers différents dans un cadre de travail convivial où l'on échange et collabore en toute simplicité et avec bienveillance. D'ailleurs, comme il est d'usage en Suède, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce, et pendant tout le processus de recrutement - Tu prépares un diplôme d’un niveau BAC +5 en logistique/transport et/ou supply chain - Tu as une bonne capacité d’analyse et de synthèse - Tu es force de proposition et orienté solution - Tu as une forte orientation client - Tu as une très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Outlook, Sharepoint) - Tu sais communiquer en anglais Attention : il te faudra ta propre solution de mobilité pour te rendre au dépôt. Chez IKEA, nous valorisons la diversité et soutenons les personnes en situation de handicap. Quel que soit ton parcours atypique ou tes besoins spécifiques, nous nous concentrons sur tes compétences et ta motivation. Ensemble, trouvons les meilleures solutions pour ta réussite dans un environnement inclusif et bienveillant. **Ce que tu feras au quotidien** Avec le soutien de ton tuteur et manager, tu apprendras à évoluer de façon sereine au sein d’un environnement en constante activité dans lequel chacune de nos actions a pour but de proposer une expérience de livraison optimale que ce soit pour nos magasins ou pour nos clients. En tant que membre de l’encadrement, tu sécurise l’excellence dans les opérations au sein de ton périmètre dans le respect du meilleur service client et de la chaine logistique.A ce titre, tu conduis, coach et développe ton équipe qui opère selon les délais impartis, dans le respect des normes Qualité/Sécurité au moindre coût opérationnel en conservant toujours à l’esprit l’intérêt du client et la vision de la chaine logistique globale. - Tu es responsable de l’atteinte des objectifs fixés avec ton tuteur. - Tu analyseras la performance de ton service, identifier les points d’amélioration possibles dans la recherche d’amélioration continue. - Tu communiqueras de manière claire et inspirante les informations liées à IKEA, l’activité du site, de l’équipe tout en prenant la responsabilité de répondre aux questions et propositions des collaborateurs. - Tu conduiras les évolutions et l’amélioration des méthodes de travail en s’assurant du respect des procédures et normes en vigueur en accord avec les autres départements. - Tu favoriseras une bonne coordination entre les différents services. - Tu écriras et mettre à jour des procédures en lien avec les activités de ton service. - Tu participeras aux projets site incombant à ton domaine de compétences. - Tu seras garant(e) du service client en fonction de son périmètre et en lien avec le Global service Protocol. - Tu seras garant du lien quotidien avec l’exploitation pour créer un canal de communication efficace permettant le flux d’information ascendant et descendant. - Tu seras garant du développement de relations efficaces et régulières avec les services centraux en lien avec ton activité. En tant qu’alternant(e) chez IKEA tu bénéficies de formations et d’invitations à des événements dédiés. Cela favorise les échanges avec tes pairs et de permettre d'approfondir ta découverte de l'entreprise. Côté avantages, outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de: + Une prime de 13e mois. + Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale. + Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA. + Une solution de restauration et des boissons chaudes offertes. **Notre équipe au sein de IKEA** Les Centres de distribution IKEA s'inscrivent dans l’activité "Customer Fulfilment" qui inclut la logistique en magasin. Nous partageons tous le même objectif : faire en sorte que les produits IKEA soient disponibles pour le plus grand nombre tout en améliorant l’expérience client. Nous sommes une équipe constituée de femmes et d'hommes qui partagent des valeurs fortes telles que la simplicité, l’ouverture d’esprit et qui travaillent dans un environnement où nous donnons la possibilité à chacun de grandir individuellement et professionnellement. Développer nos collaborateurs et collaboratrices, c’est développer notre organisation **Bon à savoir** Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Des études montrent que les femmes vont avoir tendance à postuler uniquement si elles se sentent 100% "qualifiées". Peut-êt