Qualiticien (H/F)

Au quotidien, le GROUPE SOS Seniors favorise autant que possible, l'autonomie, l'implication et l'utilité sociale de la personne âgée. Nous gérons 114 établissements et services, dont 69 Établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) et leur proposons des services de qualité, en lien avec les aidants familiaux, dans le respect de leur dignité, et quel que soit le niveau de revenu.

Le GROUPE SOS Seniors est membre du GROUPE SOS, première entreprise sociale d'Europe, oeuvre principalement au profit des plus vulnérables, des générations futures et des territoires. Ce sont aujourd'hui près de 2 millions de personnes qui bénéficient des actions et des innovations du GROUPE SOS, menées par ses 22.000 employés et ses 750 établissements et services, associations et entreprises sociales, en France et à l'international. Depuis sa création en 1984, le GROUPE SOS combat toutes les formes d'exclusions, mène des actions sur le terrain pour favoriser l'accès de tous à l'essentiel, et innove pour raviver les liens face aux défis de la société. Le GROUPE SOS répond ainsi aux urgences et aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.

Le qualiticien hf contribue, sous l'autorité de la Directrice Performance & QSE, à la conception, au développement et à la mise en oeuvre de la politique Qualité, Sécurité & Environnement du Groupe SOS Seniors.

Il participe à sa définition, à son animation et à son contrôle. Il accompagne les équipes des établissements et services et s'assure de la conformité aux référentiels qualité, aux exigences et aux réglementations en vigueur.

Il veille également au respect des droits individuels des usagers accueillis au sein des établissements et services.

Il est force de proposition et développe une démarche continue d'évaluation et d'amélioration de la qualité afin de garantir la satisfaction des usagers.

En tant que QUALITICIEN HF, vos principales missions sont:

- Coordonner et mettre en oeuvre le développement d'une culture de la qualité commune au sein des établissements, des services et du siège du Groupe SOS Séniors.
- Mettre en oeuvre la démarche globale de gestion des risques, en lien avec les procédures du Groupe SOS Seniors.
- Structurer une démarche visant à garantir le respect des droits individuels des usagers et mettre en oeuvre les outils ad hoc, notamment de la loi du 2 janvier 2002 et de la loi du 28 décembre 2015 relative à l'adaptation de la société au vieillissement.
- Organiser l'harmonisation des pratiques dans les établissements et services pour garantir une égalité d'accompagnement des usagers.
- Assurer la mise à jour de la gestion documentaire informatisée et la veille documentaire.
- Accompagner les établissements dans la mise à jour des outils qualité, le suivi des plans d'actions et des échéanciers.
- Assurer un encadrement méthodologique et accompagner les démarches de contrôles et d'évaluation HAS.
- Décliner de façon opérationnelle la politique de bientraitance et les recommandations de bonnes pratiques, en lien avec l'équipe des opérations du siège.

Expérience conseillée : expérience dans le domaine de la qualité, gestion des risques, idéalement dans le secteur social ou médico-social

Diplôme souhaité : diplôme de l'enseignement supérieur comportant des enseignements dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques (type bac +5)

Au sein de l'Association Groupe SOS Seniors, nous avons à coeur de valoriser la place de la personne âgée dans la société et de préserver son autonomie avec des services adaptés à ses souhaits et à ses besoins spécifiques, favorisant sa participation active pour le mieux vieillir

Si vous partagez ces valeurs, rejoignez-nous:
Et
- Intégrer une équipe passionnée, engagée et bienveillante,
- Bénéficier d'un environnement de travail stimulant et enrichissant,
- Profiter de nombreux avantages : mutuelle attractive, Comité Social et Economique, et politique Qualité de Vie et Conditions de Travail

Alors, si vous souhaitez donner une signification profonde à votre travail et être impliqué(e) dans un projet qui transforme positivement la vie des seniors, ne ratez pas cette opportunité.