Chargé de Missions Digital Et Qse

Rattaché(e) au coordinateur QHSE régional, vous aurez en charge la mise en place, le déploiement et le suivi des outils MY PILOT (contrôle qualité, télépointage, traçabilité des prestations, etc...) sur l’ensemble de la région.

Vous serez également amené(e) à réaliser diverses missions QSE (suivi des réclamations clients, participation aux enquêtes et analyses des accidents de travail,...).

**Administratif**:

- Créer des profils clients ou agences sur MY PILOT.
- Paramétrer des sites, des plans de contrôles qualités, des plannings de pointage pour les clients de l’ensemble de la région.
- Mettre à jour l’ensemble des documents contractuels (cahiers des charges, plans de prévention, FT et FDS des produits, etc.) sur les portails client MY PILOT.
- Personnaliser MY PILOT selon les besoins des clients afin qu’ils puissent avoir accès à toutes les informations et reportings souhaités.
- Assurer un support au service commercial et au bureau d’étude afin de répondre aux exigences demandées à la préparation d’appel d’offre ou de marchés privés.

***Opérationnel**:
Déployer l’ensemble du projet MY PILOT sur la région, en accompagnant en agence et sur site les équipes opérationnelles (chefs de secteurs, chefs d’équipes, chefs de site, assistantes d’exploitation ).
- Assister les équipes opérationnelles en cas de problèmes ou de difficultés rencontrées lors de l’utilisation des outils MY PILOT. Se rendre également sur site avec elles, pour les former aux outils, corriger les problèmes techniques, et former les agents de services.
- Participer à des réunions clients pour leur présenter les différents outils MY PILOT et être leur interlocuteur privilégié qui répond à leurs demandes.
- Rédiger la documentation associée à l’utilisation des différents outils MY PILOT (fiches méthodes, modes opératoire, manuel d’utilisation,.) à destination des différents utilisateurs.
- Remonter les difficultés rencontrées, les problèmes techniques, ou les propositions d’amélioration auprès des services centraux du siège et du prestataire Movework.
- Gérer le parc tablettes de la région:

- Être en support des agences en cas d’éventuelles anomalies rencontrées sur les tablettes.
- Envoyer les tablettes en SAV si nécessaire et faire valider par le coordinateur QSHE régional en cas d’éventuelle commande
- Assurer des reportings permanents auprès du Coordinateur QSE régional afin de lui remonter l’état d’avancement des différents plans d’actions en cours.
- Participer aux enquêtes et analyses suite aux accidents du travail, maladie professionnelle ou situations dangereuses
- Se rendre sur place en fonction de la localisation géographique afin de recueillir les réactions immédiates et collecter les informations nécessaires à la réalisation de l’enquête
- Aider et accompagner les agences dans la réalisation des analyses de causes
- S’assurer de la pertinence et de l’efficacité des actions menées
- participer au suivi des réclamations clients sur la région

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et doté(e) d'une bonne capacité d'analyse.

Véritable force de proposition, vous appréciez le travail en équipe et en mode collaboratif.

Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettent de créer une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs (internes et externes).

Vous maîtrisez le pack office et avez de bonnes notions en QSE (analyse des causes notamment).

La connaissance de l'outil **MY PILOT** est un plus.

Des déplacements fréquents sont à prévoir sur l'ensemble du périmètre région PACA + départements 11, 34 et 66).

Rémunération : 2200 euros brut par mois sur 12 mois + tickets restaurant + véhicule de service.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise à forte valeur familiale, où l’esprit entrepreneurial est encouragé,

Une entreprise disposant d’une politique de formation et de développement des compétences ambitieuse,

Mais aussi une entreprise engagée, soucieuse des questions sociales et environnementales, prônant l’égalité des chances et la diversité,

N'attendez plus, **postulez **

Nos équipes vous attendent avec impatience.