Conseiller Services de L'assurance Maladie

il y a 2 jours

Martigues, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
La Caisse Primaire Centrale d’Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône vous propose, en partenariat avec l'Institut 4.10, d'intégrer un dispositif de formation en alternance, en vue d'obtenir un **CQP de Conseiller Services de l'Assurance Maladie**, dans le cadre d'un contrat de professionnalisation.

Depuis 70 ans, l’Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d’une responsabilité collective et réside dans l’implication forte de chacun de ses acteurs.

Nos trois principales missions sont:

- Garantir l’accès universel aux droits et permettre l’accès aux soins ;
- Accompagner chacun dans la préservation de sa santé ;
- Améliorer l’efficacité du système.

**Votre mission**:
**Au sein d’une agence situé à Martigues, vous serais en charge de**:

- Renseigner, orienter, conseiller, accompagner les publics sur leurs droits et obligations pour bénéficier de l’offre de service proposée par l’Assurance Maladie ;
- Apporter une réponse adéquate à la demande de l’assuré dans le respect de la législation en vigueur, du parcours assuré à l’accueil physique, des modes opératoires et des processus internes ;
- Développer une approche globale du dossier client ;
- Promouvoir la ou les offres de service proposées par l’Assurance Maladie, adaptées au profil de l’assuré ;
- Appliquer dans son quotidien professionnel, les techniques de communication ainsi que les principes et obligations du service public pour répondre à la demande de l’usager/client ;
- Appliquer la posture professionnelle adaptée au parcours assuré à l’accueil physique (animation proactive/accueil sur rendez-vous).

**Votre profil**:

- **On vous reconnaît pour**:

- Vos capacités confirmées de communication (sens de l’écoute et expression orale) ;
- Votre intérêt évident pour la relation assuré et votre attention à la qualité de service rendu ;
- Votre aptitude à résoudre seul des problèmes ponctuels liés aux visiteurs, au bâtiment ou à l'environnement ;
- Votre amabilité, courtoisie et rapidité d’intervention (connaissance des techniques d’accueil et de gestion des conflits) ;
- Votre discrétion, ainsi que pour le respect du secret professionnel ;
- Votre forte résistance au stress et diplomatie.

**Votre formation**:
Vous êtes titulaire d’un BAC +2 de type **BTS SP3S** et vous souhaitez intégrer notre Institution dans le cadre d’une formation interne vous permettant d’obtenir le titre de Conseiller Services de l’Assurance Maladie (CQP CSAM).

**Contact**:
**CV et lettre de motivation exigés.**

Afin de mieux te connaitre:

- ** Un entretien vidéo différé sera proposé en amont de l’entretien**.

Cette présentation vidéo te permettra:

- De te présenter à nous au travers de **questions simples **afin de mieux te connaître.
- D’avoir le temps nécessaire et des **essais illimités **pour réaliser cette présentation.
- De réaliser **cette présentation dans l’environnement de ton choix **afin d’être dans les **meilleures conditions**.

Nous attendons avec impatience de te connaître afin de rejoindre le réseau de la Sécurité sociale

  • Conseiller(e) en Assurance

    il y a 4 jours

    Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Testmatmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Description de la missionOn vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers,...

  • Conseiller(E) en Assurance

    il y a 7 jours

    Martigues, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...

  • Conseiller(E) en Assurance

    il y a 2 semaines

    Martigues, France Matmut Temps plein

    **Métier** DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente **Description de la mission** On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises,...

  • Conseiller Commercial Assurance Vie/Epargne H/F

    il y a 7 jours

    Martigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSUR Emploi France Temps plein

    EntrepriseRelais ASSUR est un cabinet de conseil en recrutement dédié au secteur de l'Assurance.Nous recherchons un Conseiller Commercial Assurance Vie/Epargne H/F en CDI pour le compte de notre client.C'est qui -une Agence d'AssuranceC'est où -secteur Martigues – Plan-de-Cuques (13)C'est quoi -un poste de commercial(e) essentiellement sédentaire pour...

  • Gestionnaire Sinistres Assurance H/F

    il y a 3 jours

    Martigues, France ASSUR Emploi France Temps plein

    Gestionnaire Sinistres Assurances H/F Entreprise Relais-ASSUR est le cabinet de recrutement dédié aux professionnels de l'Assurance. C’est qui - une Agence d’Assurance C’est où - secteur Martigues – Plan-de-Cuques (13) C’est quoi - un poste de gestionnaire de sinistres IARD pour des clients particuliers et professionnels C’est combien -...

  • Conseillère ou conseiller bancaire confirmé F/H F/H

    il y a 7 jours

    Martigues, France Réseau national des bureaux de Poste Temps plein

    MISSIONVous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ?Devenez Conseiller bancaire confirmé dans une banque où vos talents vous permettront :* d'être l'interlocuteur privilégié des clients de votre portefeuille, en face à face ou à distance, et de répondre à leurs sollicitations sur leurs opérations de banque au...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 4 jours

    Martigues, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?**: En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions: - accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux...

  • Conseillère ou conseiller bancaire confirmé F/H

    il y a 3 jours

    Martigues, France La Poste Groupe Temps plein

    Conseillère ou conseiller bancaire confirmé F/HJoin to apply for the Conseillère ou conseiller bancaire confirmé F/H role at La Poste Groupe.Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable,...

  • Conseiller Spécialisé en Patrimoine

    il y a 6 jours

    Martigues, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une...

  • Gestionnaire Clientele

    il y a 2 semaines

    Martigues, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: REJOIGNEZ LE CREDIT MARITIME MEDITERRANEE DU GROUPE BPS POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR Le Groupe Banque Populaire du Sud est une banque coopérative régionale, appartenant au 2me groupe bancaire français (Banque Populaire Caisse d'Epargne). Par son implantation géographique, la BANQUE POPULAIRE DU SUD encourage par son...