Operation Manager

il y a 2 jours


Lyon, France Relyens Temps plein

Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d’assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, **Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021**.

« _Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l’intérêt général, pour construire un monde de confiance_.», telle est la raison d’être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s’engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Relyens.eu

**Relyens recrute un OPERATION MANAGER H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.**

Rattaché(e) hiérarchiquement au Département Assurance et fonctionnellement à la Direction des Opérations:
Dans le cadre d'une création de poste, avec une dimension internationale

**Votre mission***:
Contribuer au déploiement du projet de pilotage global de la performance des activités d'assurance de la BU Santé Social France
- Piloter la performance pour aider à la prise de décision interne
- Optimiser les pratiques et processus des activités d'assurance: indemnisation, souscription, actuariat, réassurance, marketing de l’offre
- Jouer le rôle de coordinateur et de facilitateur
- Développer la culture du pilotage d'activité auprès des managers et des équipes, en donnant du sens.
- Contribuer à l'harmonisation au niveau Groupe des reporting et KPI, en coopération avec les Opérations Managers des autres BU européennes Relyens
- Être force de proposition sur l'évolution des outils, des process dans un soucis d'amélioration continue
- Favoriser la prise de hauteur en apportant une vision globale Groupe du pilotage de l'activité

**Profil**:

- De formation supérieure, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur des missions de pilotage d'activité.
- Compétences analytiques pointues en matière de gestion des performances techniques et opérationnelles
- A l’aise avec la construction d’outils et l’analyse des données chiffrées
- Capacité à faire le lien entre les fonctions du Département Assurance et les métiers opérationnels de la BU Santé Sociale France
- Capacité à travailler dans un schéma matriciel et en liaison constante avec d'autres départements techniques et de support, appétence pour la transversalité
- Personnalité ouverte à la nouveauté, flexible, dynamique
- Capacité à coordonner, à fédérer, à animer avec une bonne affirmation de soi
- Capacités d’écoute, qualités pédagogiques
- Prise d’initiative et personnalité motrice
- Anglais professionnel nécessaire pour les interactions avec les autres Operations Manager du Groupe au sein des BU à l’international
- La connaissance de l’assurance serait un plus ( et idéalement de la Responsabilité Civile Médicale).

**Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


  • Opérateur D'atelier

    il y a 2 jours


    Lyon, France Expert & Manager Temps plein

    Expert et Manager recherche pour l'un de ces clients, une entreprise qui distribue et maintien des installations de production d'énergie, un opérateur d’atelier. **Le poste **:Vous travaillerez au sein d’un atelier qui a pour objectif de rénover les composants mécaniques récupérer lors de la maintenance chez les clients. En tant que opérateur...


  • Lyon, France SUNMI Temps plein

    Job Title: Service Operation Specialist/Manager Location:Lyon, FranceDepartment: Operation - Aftersales Reports to: Head of Operations / Country Manager About Sunmi:As a high-tech Unicorn company, SUNMI Group is a global leader in the innovation of intelligent hardware for businesses. Specializing in the Internet of Things (IoT), Sunmi provides cutting-edge,...


  • Lyon, France Amazon France Transport SAS Temps plein

    A degree. - Experience influencing and interacting with cross-functional teams. - Experience in the logistics industry. - Previous experience operating and managing complex operations. - Experience developing strong, value-add partnerships. - Experience effectively working with a variety of organizations, management levels, cultures, and personalities. -...

  • Industrial Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Adele Hydrogen Temps plein

    Location: Lyon, France - Start date: January 2026Contract: Full-time (CDI) - Experience: 4–8 yearsAre you passionate about leveraging technology for the climate? Do you have an interest in hydrogen and/or hardware? Are excited to join a nimble and hand-on early-stage startup to run and scale production? If yes, Adele Hydrogen has an exciting opportunity...

  • Industrial Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Adele Hydrogen Temps plein

    Location: Lyon, France - Start date: January 2026Contract: Full-time (CDI) - Experience: 4–8 yearsAre you passionate about leveraging technology for the climate? Do you have an interest in hydrogen and/or hardware? Are excited to join a nimble and hand-on early-stage startup to run and scale production? If yes, Adele Hydrogen has an exciting opportunity...

  • Business Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPARTNER TRAVEL Temps plein

    Qui sommes-nous ?Avec 25 ans d'expérience à notre actif, Spartner Travel est un leader dans la gestion logistique et des services de voyages pour les acteurs du sport.Grâce à notre expertise dans le domaine de l'hospitalité et à notre connaissance approfondie des besoins spécifiques des professionnels du secteur, nous accompagnons nos partenaires à...

  • Business Operations Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartner Travel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Avec 25 ans d'expérience à notre actif, Spartner Travel est un leader dans la gestion logistique et des services de voyages pour les acteurs du sport.Grâce à notre expertise dans le domaine de l'hospitalité et à notre connaissance approfondie des besoins spécifiques des professionnels du secteur, nous accompagnons nos partenaires à...

  • Marketing Operations Manager

    il y a 17 heures


    Lyon, France HM CLAUSE Temps plein

    **Famille de métier**: VENTES ET MARKETING - MARKETING **Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Finalité du poste**: Our Marketing Operations Manager (F/M) manages the Marketing Operations to support global business and marketing teams through high impact operational execution, process innovation and strong stakeholder...

  • Growth Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Upfluence Temps plein

    Full-time position - 35 hours/weekBased in Lyon, FranceAbout UpfluenceUpfluence develops and sells an influencer marketing software worldwide. Our software allows brands and agencies to identify and contact millions of social influencers and bloggers at scale, as well as manage and analyze their influencer marketing campaigns. Since the launch of the...

  • Growth Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPFLUENCE Temps plein

    Full-time position - 35 hours/weekBased in Lyon, FranceAbout UpfluenceUpfluence develops and sells an influencer marketing software worldwide. Our software allows brands and agencies to identify and contact millions of social influencers and bloggers at scale, as well as manage and analyze their influencer marketing campaigns. Since the launch of the...