Gestionnaire Sinistres à La Circulation Internationale

il y a 1 jour

Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

**Gestionnaire sinistres à la circulation internationale F/H**

Le centre matériel du **Service Circulation Internationale et Flottes**(SCIF) vous propose de devenir **Gestionnaire sinistres à la circulation internationale** à **Niort**.

Vous intégrerez une équipe spécialisée dans la gestion de sinistres matériels survenus en France impliquant des ressortissants étrangers, ou à l’étranger, dans le cadre de partenariats avec des assureurs internationaux.

Avec près de 20 000 dossiers traités par an, le SCIF évolue dans un environnement multilingue et multiculturel, en lien avec les pays de la Carte Verte (UE, Suisse ).

Vous rejoindrez l’une des trois équipes spécialisées dans les sinistres matériels, sous la responsabilité de Laurence Dos Santos.

**Et concrètement, vos missions**:

- Accompagner les clients tout au long de la gestion de leur sinistre, en leur apportant conseil et clarté.
- Vérifier les conditions d’acceptation des demandes et instruire les dossiers en lien avec les experts et interlocuteurs concernés.
- Assurer la coordination avec les différents acteurs du dossier (collègues, assistance, réclamations ).
- Identifier les opportunités commerciales et proposer un rendez-vous avec un conseiller dédié.
- Traiter les situations d’insatisfaction et contribuer à l’amélioration continue des pratiques.
- Construire une relation client personnalisée et durable.

**Encore une hésitation sur les atouts du poste ?**
Un cadre international stimulant, idéal pour pratiquer les langues étrangères.
Des savoirs techniques enrichissants, au contact de partenaires variés (internes et internationaux).
Un accompagnement sur mesure : formation, parrainage, participation à des projets.
Une équipe à taille humaine, où coopération et innovation sont au cœur du quotidien.
Une diversité d’actions qui renforce votre employabilité et votre ouverture d’esprit.

**Et si c’était vous ?**
Vous avez une expérience confirmée en relation client, en conseil/vente ou en indemnisation auto.
Vous maîtrisez idéalement l’allemand, ou une autre langue étrangère (italien, néerlandais, portugais, espagnol ).
Vous savez personnaliser la relation client, coopérer en équipe, vous adapter aux changements, analyser les situations, argumenter avec justesse et prendre des décisions éclairées.

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Gestionnaire Sinistres à La Circulation Internationale

    il y a 6 jours

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres à la circulation internationale F/H - CDD** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions...

  • Gestionnaire Sinistres Auto Corporel

    il y a 2 semaines

    Chauray, France Maif Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Auto Corporel F/H **Type de Contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: 12 **Fourchette de salaire**: 32800 à 36000 € brut annuel **Description**: La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le centre de gestion Associations...

  • Gestionnaire Sinistres Matériel Et Protection

    il y a 2 semaines

    Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire sinistres Matériel et Protection Juridique F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Fourchette de salaire**: - 32-35K€Brut annuel **Description**: - #MAIFRecrute Gestionnaire Expert Matériel et protection juridique F/H- Ce poste, basé à Rennes...

  • Gestionnaire Sinistres IRD Complexes – Expert Service

    il y a 3 heures

    Chauray, France MAAF Temps plein

    Une entreprise leader en assurance recherche un gestionnaire sinistres IRD complexes pour rejoindre le Service IRD Majeur à Niort. Vous serez responsable de la relation client, de la gestion des sinistres et de l'accompagnement dans les démarches amiables et judiciaires. Les candidats doivent avoir une formation en assurance ou droit et une première...

  • Gestionnaire Sinistres Auto Corporel H/F

    il y a 2 semaines

    Chauray, France Maif Temps plein

    La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le centre de gestion Associations Collectivités et Entreprises Auto de Chauray, en CDD (12 mois), au 1er février 2026 nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. Vos principales responsabilités : Vous êtes chargé.e d'instruire et...

  • Gestionnaire Sinistres IRD Complexes — Expert en Indemnités

    il y a 5 jours

    Chauray, France MAAF Assurances Temps plein

    Une entreprise leader de l’assurance recherche un gestionnaire sinistres IRD complexes pour son service basé à Niort. Le candidat idéal aura un diplôme en Assurance ou Droit et une première expérience en gestion de sinistres matériels IRD. Ce rôle exige l'orientation client, la capacité de négociation, et la maîtrise de soi tout en faisant...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 6 jours

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres Auto F/H** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Chauray, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Gestionnaire sinistres F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 mois **Fourchette de salaire**: - 27700€ brut annuel **Description**: - La satisfaction client est pour toi une priorité ? En rejoignant le plateau de soutien sinistres de Chauray, le 26 septembre...

  • Gestionnaire Sinistres Dommages Recours

    il y a 2 semaines

    Chauray, France Maif Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Gestionnaire Sinistres Dommages Recours F/H **Type de Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Fourchette de salaire**: 32800 à 37000 **Temps de travail**: Plein temps **Description**: Ce poste CDI est à pourvoir au Centre de Gestion Expert de NIORT-CHAURAY **Vos missions**: Vous instruisez et réglez...

  • Gestionnaire Sinistre Auto

    il y a 4 jours

    Chauray, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre Auto F/H - CDI** Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent...