Secrétaire Médicale

Le service Social Hospitalier de l'hôpital Bichat Claude Bernard (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) recrute un secrétaire médicale H/F.

**Votre profil**:
Vous êtes titulaire du diplôme d'état de secrétaire médicale
- BAC ou autres diplômes équivalents - Formation interne.
**Connaissances particulières et indispensables**:

- Connaissances théoriques : notions de législation sociale, organisation hospitalière. Maitrise orthographe et grammaire.
- Connaissances techniques : maitrise des outils informatiques. (Orbis, Outlook, Word, Excel)
- Pratique de l’anglais appréciée

**Expérience professionnelle souhaitée**

**Qualités professionnelles**:

- Sens des responsabilités - Discrétion et réserve vis-à-vis du secret professionnel
- Facilité d'adaptation - Ordre et méthode - Esprit d’équipe - Sens de l’organisation
- Intérêt pour l’activité du service social
Une expérience similaire serait la bienvenue
Vous êtes motivé(e), dynamique, rigoureux. Vous avez un esprit d’équipe.

**Le poste et vos missions**:
**Participer à la mission du service social en secondant les travailleurs sociaux dans le respect des règles déontologiques du service (secret professionnel).
- Collaborer avec les Assistantes Sociales à l'aide apportée aux personnes consultantes et à leur famille.
- Seconder les Assistantes Sociales dans toutes les tâches administratives : gestion **de l’agenda, courriers administratifs (mise en forme, frappe, relecture, suggestions de corrections...), secrétariat téléphonique, vérification des ouvertures de droits,
- Faciliter la gestion du temps des Assistantes Sociales : suivi de dossiers etc
- Collaborer avec ses collègues secrétaires et assurer le remplacement pendant les vacances.
**Missions permanentes**:

- Accueil, écoute et orientation des patients consultants en service de maladies infectieuses et tropicales et les PASS
- Réception du public / recueil des données / recherche d’une couverture sociale
- Accueil téléphonique avec évaluation des appels : gestion de l’urgence, des priorités, savoir rassurer les patients et les renseigner de façon exhaustive.
- Prise de rendez-vous pour les professionnels
- Assurer l'acheminement du courrier (courrier simple, rapports sociaux, préparation courrier type, expédition, relance)
- Participer au suivi administratif des dossiers,
- Gestion du tableau de suivi AME fait par les différents professionnels / suivi des ouvertures de droits / participation à l’élaboration des statistiques
- Assurer la continuité des liaisons téléphoniques internes et externes
- Assurer les démarches internes : aider à la recherche d'informations (documentation interne, internet, téléphone...),
- Contribuer au projet de service
- Participer aux réunions du SSH

**Missions ponctuelles ou spécifiques** (liste non exhaustive)**:

- Gestion administrative du service : gestion pour l’aide financière aux patients (tickets de métro, timbres, secours etc ) gestion du matériel (photocopieur)**:

- Aider à la remise à jour de la documentation particulière de chaque Assistante Sociale.

**Horaire**:Amplitude horaire**: 7h30 Temps plein

**Avantages**:

- Sur le site : un self (ouvert 5/7 jours), une crèche, un parking couvert, une conciergerie, un service social dédié au personnel.
- Remboursement à 50% du Pass Navigo ou accès au parking couvert du personnel
- Un comité d’entreprise en charge de l’action sociale, culturelle, sportive et de loisir.

Qui sommes nous ?
**Position dans la structure**:
** Liaisons hiérarchiques**: *
- Cadre Supérieur Socio-Educatif : *
- Responsable du Service Social : *

**Liaisons fonctionnelles**:
Equipe sociale, équipes médicales, services administratifs, patients, familles, établissements médicalisés,
Services administratifs, structures associatives et réseaux de soins extérieurs à l’hôpital
**Présentation du service et de l’équipe**:

- 1 Cadre socio-éducatif, 26 Assistantes Sociales, 3 Secrétaires **Particularité**:

- Permanence d'un accueil téléphonique : savoir évaluer les appels et hiérarchiser les priorités des demandes**
- *
**- Accueil ponctuel des patients adressés par le personnel de l'Hôpital ou les Assistantes Sociales : savoir gérer la demande et l'orienter, savoir transmettre les informations administratives.**

Localisation du poste: 46 Rue Henri Huchard, Paris, Île-de-France 75018

Type d'emploi : Temps plein