Agent D'accueil, D'entretien Et de Surveillance Des Equipements Sportifs Couverts

**À propos de nous**: Au cœur du Nord-Ouest parisien et desservie par le RER A et le transilien, la ville de Maisons-Laffitte est située entre la forêt de Saint-Germain
- en-Laye et la Seine. Plus de la moitié du territoire communal est constituée d'un parc qui préserve la tranquillité des habitations et favorise les activités de loisirs. Outre l'hippodrome, de nombreux équipements sportifs (Palais Omnisports, piscine et terrains de tennis notamment) participent à un cadre de vie où l'activité culturelle est très présente. De nombreux commerces de proximité et restaurants, situés principalement en centre-ville, associés au marché couvert et aux services, dont toutes les branches sont représentées, offrent les moyens de bien vivre au quotidien.
**Mission**:
**La ville de Maisons-Laffitte recherche activement un(e) agent d'accueil, d'entretien et de surveillance des équipements sportifs couverts H/F.**

**A ce titre, vos missions principales seront les suivantes**:
Accueillir, renseigner et orienter les personnes
- Accueillir physiquement ;
- Accueillir téléphoniquement ;
- Mettre à disposition des usagers le matériel et les lieux convenus dans un état de fonctionnement et de propreté satisfaisant ;

Effectuer l’enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l’entretien des surfaces et des locaux
- Réaliser des opérations de propreté, de nettoiement et d’entretien des surfaces, locaux, équipements de sites dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité ;
- Utiliser les produits adaptés à chaque support ;
- Trier et évacuer les déchets courants ;
- Contrôler l’état de propreté des locaux ;
- Assurer l’entretien courant et le rangement du matériel utilisé ;
- Contrôler l’approvisionnement en matériel et produits ;

Assurer la sécurité des biens et des personnes
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes ;
- S’assurer de la bonne ouverture et fermeture du ou des équipements ;
- Intervenir lors d’un incident ;
- Prendre les mesures qui s’imposent ;
- Effectuer des rondes ;
- Contrôler les allers et venues ;
- Contrôler le bon fonctionnement des différents dispositifs de sécurité ;

**ACTIVITES SPECIFIQUES**
- Manutention liée à l’accueil des utilisateurs, réunions, manifestations;
- Gestion des stocks ;
- Participer aux animations ou évènements proposées par la Ville ;
- Interventions techniques de premier niveau ;

**CONTRAINTES - DIFFICULTES DU POSTE**

Travail en soirée et les week-ends par rotation

**Profil**:
**SAVOIRS**
- Effectuer une veille informationnelle ;
- Connaître les techniques de prévention et de gestion des conflits ;
- Connaître les modalités d’accueil ;
- Savoir utiliser les outils collaboratifs (plannings ) ;
- Suivre les fréquentations des utilisateurs ;
- Rendre compte par écrit de son activité ;
- Connaître les principes de nettoyage, de désinfection et d’utilisation du matériel adapté, autocontrôle ;
- Connaître les caractéristiques d’une autolaveuse et les techniques de lavage mécanisés des sols ;
- Connaître les techniques de décapage, récurage et entretien de surface et de sols ;
- Savoir travailler en équipe et en autonomie ;
- Connaître les normes d’hygiène et de sécurité, les gestes et postures ;
- Connaître les règles de sécurité liées aux équipements recevant du public.
- Posséder des notions de secourisme ;
- Connaitre les limites de son intervention ;
- Connaitre les procédures liées à son environnement de travail ;

**SAVOIRS-FAIRE**
- Accueillir les usagers ;
- Etudier une demande d’usagers ;
- Renseigner et orienter un usager ;
- Contrôler l’accès et la circulation des personnes ;
- Actualiser les informations mises à disposition du public ;
- Réceptionner les colis et le courrier ;
- Lire un planning d’utilisation des installations sportives ;
- Utiliser des équipements mécanisés ;
- Entretenir une surface, un sol ;
- Laver les vitres ;
- Entretenir un espace extérieur ;
- Installer des tables et des chaises selon une implantation précise et demandée ;
- Contrôler techniquement le bon fonctionnement du matériel sportif mis à disposition des utilisateurs ;
- Réaliser la maintenance de premier niveau des locaux et espaces à usages collectifs ;
- Réaliser un diagnostic et savoir-faire un rapport pour une intervention technique ;
- Suivre l’état des stocks, définir les besoins de réapprovisionnement ;
- Connaître et savoir utiliser les produits et matériels de nettoyage (dosage ) ;
- S’avoir s’organiser, anticiper, planifier ;
- Comprendre une notice, une consigne ;

**SAVOIRS-ETRE**
- Capacités à travailler seul ou en équipe ;
- Sens de l’organisation, rigueur, autonomie, esprit d’initiative ;
- Qualités relationnelles et d’écoute ;
- Discrétion ;
- Disponibilité ;
- Sens du service public ;
- Ponctualité et assiduité ;
- Rigueur ;
- Réagir avec calme et avoir une grande maîtrise de soi ;
- Avoir des qualités d’observation ;
- Être attentif à tout changement dans l’environnement ;

**FORMATIONS ET QUALIFICATIONS NECESSAIRES**

Techniques d’entretien ménage