Téléprospecteur Hispano-francophone
il y a 5 jours
En tant que **téléprospecteur**, votre rôle sera de gérer les leads que nous recevons et de les convertir en rendez-vous d’intervention pour nos équipes de pose. Vos principales responsabilités incluent:
- **Qualifier les leads** reçus par téléphone : poser les bonnes questions pour vérifier l’éligibilité des prospects au programme d’isolation.
- **Expliquer le programme d’isolation à 1€** : Informer les prospects sur les conditions et les avantages du programme, notamment l’absence de coûts pour le client (financement via les pollueurs).
- **Prendre des rendez-vous pour les interventions** : Organiser des créneaux pour nos techniciens, en fonction de la disponibilité du client.
- **Suivre et gérer les leads** dans notre CRM, s'assurer que toutes les informations sont correctement renseignées et que les rendez-vous sont confirmés.
- **Gérer les objections** et convaincre les prospects de l’importance de l’intervention.
- **Travailler en équipe** avec les autres départements pour garantir une prise en charge fluide du processus, de la qualification à l’intervention.
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**Profil recherché**:
- **Langue** : Vous êtes totalement fluent en espagnol (écrit et parlé) pour pouvoir gérer des appels avec des clients hispanophones.
- **Expérience** : Une expérience en téléprospection ou dans un poste similaire est fortement appréciée, mais la motivation et la capacité à apprendre rapidement sont essentielles.
- **Compétences**:
- Excellentes compétences en communication et en écoute active.
- Capacité à gérer des objections et à convaincre.
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des leads.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et des CRM est un plus.
- **Motivation** : Vous êtes motivé par l’atteinte d’objectifs et l’amélioration continue de vos performances.
**Ce que nous offrons**:
- Un environnement de travail dynamique et en pleine expansion.
- Une formation complète sur notre programme d’isolation et nos outils.
- Un **système de rémunération attractive** avec salaire de base + commissions sur les leads qualifiés et les rendez-vous pris.
- Des **opportunités d’évolution** dans une entreprise en pleine croissance.
- Une **équipe jeune et motivée** prête à vous accompagner.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 35 296,00€ à 38 691,00€ par an
Avantages:
- Intéressement et participation
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Commissions
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel