Responsable Adv

**Description du poste** En tant que responsable de l’équipe ADV, vous encadrez une équipe de 6 collaborateurs et avez en charge les missions suivantes: Organiser et superviser la gestion administrative, l’accueil physique et téléphonique Informer et orienter les clients (et/ou fournisseurs) et/ou transporteurs Contrôler les bordereaux de suivi des déchets, la saisie des bons de pesées Contrôler les prestations réalisées (pointage des tournées chauffeurs, pointages des réceptions des installations ) Rédiger divers courriers Renseigner le client (suivi de prestation, délai ) Renvoyer vers le commercial référent pour toute demande (technique, commerciale ) Superviser la rédaction des documents commerciaux (devis, attestations, certificats d’acceptation, contrats ) Garantir la mise à jour la base de données clients (création de contrats ) Assurer le suivi des incidents (déclassement ) et gérer les litiges clients Valider et pointer les factures (sous-traitants, fournisseurs) Garantir la bonne facturation des clients Ce poste est à pourvoir dans la ville de Blaringhem. **Profil recherché** De formation Bac + 2 à dominante administrative et commerciale, vous êtes à la recherche d'un poste opérationnel. Vous justifiez d’une expérience significative en management d’équipe, idéalement dans le secteur du déchet, vous avez une bonne connaissance des outils informatiques Word et Excel. Doté(e) d’un bon relationnel et curieux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre facilité d’adaptation. Le groupe Baudelet Environnement est un centre de valorisation multi filières du déchet dont les activités principales sont le stockage et la valorisation des déchets, la récupération de ferrailles et de métaux et le traitement de terres polluées. Acteur incontournable du tissu économique régional, le groupe BAUDELET Environnement, porté par des valeurs fortes, est en perpétuel développement. A propos de l'entreprise BAUDELET ENVIRONNEMENTLieu-dit "Les Prairies"59173 BLARINGHEM Site web _TH_