Réceptionniste Polyvalent(E) en établissement Touristique

il y a 2 jours

Modane, France Pôle Emploi Temps plein

HIVER 2025-2026 ** Poste logé en colocation. Poste réception/ménage Contrat à pourvoir du 15 décembre 2025 au 19 avril 2026. STATION VALFREJUS Nous recherchons un/une réceptionniste polyvalent(e) pour la saison hiver. Au poste de réception (environ 25h/semaine) et ménage (environ 10h/ semaine) en fonction des besoins de l'entreprise. Vos missions en réception : - check in / check out - Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence - Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Établir les factures liées au frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement - Assurer les ventes de produits divers à la réception - Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues les informations et/ou consignes éventuelles de certains clients, relatives au bon fonctionnement des séjours clients - Assurer la bonne tenue du comptoir et des panneaux d'affichage de la réception - Effectuer les états des lieux de sortie des vacanciers et aide à la remise en état des appartements - Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement - Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations sensibles concernant le fonctionnement de l'établissement - Être en lien avec l'équipe de ménage sur les tâches à effectuer Votre mission au ménage : - Assurer l'ensemble de l'entretien et de nettoyage nécessaire au fonctionnement de l'établissement (commun et appartement) (sanitaire salle de bain, vitres, aspirateur, dépose du linge...) essentiellement les samedis et dimanche ANGLAIS RESALYS serait un plus Rémunération : SMIC + 13e mois mensualisé inclus
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 An(s)
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Connaissance du logiciel Résalys serait un plus
- Anglais
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

  • Formateur Chorégraphe en école D'animation Touristique

    il y a 2 jours

    Modane, France Happy Resort Temps plein

    **Happy Resort recrute son/sa Formateur-rice Chorégraphe en Animation Touristique - Saison 2025/2026** **Lieu**: Valfréjus (73), station touristique **Période**: Du 20 octobre 2025 au 12 juin 2026 (8 mois) **Contrat**: CDD temps plein - entre 2000 et 2300€ brut /mois (selon expérience) **Avantages**: Logement compris, forfait de ski, matériel et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines

    Modane, France Trident TT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en mission d'intérim. Le poste est à pourvoir dès que possible pour notre résidence de Modane : 06H - 11H du lundi au dimanche inclus Relations et service clients - Assurer l'accueil téléphonique et physique et la prise en charge des clients (check in et check out) dans le respect des procédures,...

  • Assistant(E) Administratif Et de Direction

    il y a 2 semaines

    Modane, France Happy Resort Temps plein

    Happy Resort est une structure touristique, école de formation pour animateur touristique, qui a besoin de re forcer son équipe administrative. Au cœur du site, notre **école d’animation** forme et accompagne les talents de demain dans le domaine de l’animation et des métiers du tourisme. Rejoindre Happy Resort, c’est intégrer une équipe...

  • RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F

    il y a 2 jours

    Modane, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orfea Temps plein

    Orfea, qui sommes-nous ?Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l'hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 330 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national.Orfea, quelles sont nos missions ?Proposer un hébergement sur-mesure au sein du réseau des...

  • Agent de restauration Site de Modane

    il y a 7 jours

    Modane, France CENTRE HOSPITALIER DE LA VALLEE DE MAURI Temps plein

    Offre n° 197GPMK - Agent de restauration Site de Modane (H/F)POSTE À POURVOIR DÈS QUE POSSIBLELe Centre Hospitalier de la Vallée de la Maurienne (CHVM) recrute un Agent Polyvalent de Restauration. Le CHVM est l'établissement public de santé de la vallée de la Maurienne, implanté au cœur des montagnes de Savoie. Ses deux sites de...

  • Aide-soignant(E) (H/F) Site de Modane

    il y a 2 semaines

    Modane, France CH VALLEE DE LA MAURIENNE Temps plein

    Le Centre Hospitalier de la Vallée de la Maurienne (CHVM) recrute un (e) Aide-Soignant (e ). Le CHVM est l’établissement public de santé de la vallée de la Maurienne, implanté au cœur des montagnes de Savoie. Ses deux sites de Saint-Jean-de-Maurienne et de Modane proposent en proximité une offre de soins complète pour tous les âges de la...

  • Agent de Production Culinaire site de Modane

    il y a 7 jours

    Modane, France CENTRE HOSPITALIER DE LA VALLEE DE MAURI Temps plein

    Agent de Production Culinaire site de Modane (H/F)Agent de Production Culinaire site de Modane (H/F) 73 - MODANEOffre n° 189NXWMAgent de Production Culinaire site de Modane (H/F)Le Centre Hospitalier de la Vallée de la Maurienne (CHVM) recrute un Agent de Production Culinaire.Le CHVM est l'établissement public de santé de la vallée de la Maurienne,...

  • Agent Des Services Hospitaliers

    il y a 2 semaines

    Modane, France CH VALLEE DE LA MAURIENNE Temps plein

    Le Centre Hospitalier de la Vallée de la Maurienne (CHVM) recrute des ASH Le CHVM est l’établissement public de santé de la vallée de la Maurienne, implanté au cœur des montagnes de Savoie. Ses deux sites de Saint-Jean-de-Maurienne et de Modane proposent en proximité une offre de soins complète pour tous les âges de la vie. L’égalité...

  • Agent de production culinaire

    il y a 7 jours

    Modane, France Centre Hospitalier de la Vallée de la Ma Temps plein

    Le CHVM est l'établissement public de santé de la vallée de la Maurienne, implanté au cœur des montagnes de Savoie. Ses deux sites de Saint-Jean-de-Maurienne et de Modane proposent en proximité une offre de soins complète pour tous les âges de la vie. L'égalité d'accès aux soins et de prise en charge, la neutralité, la continuité et la...

  • Infirmier en EHPAD site Modane

    il y a 7 jours

    Modane, France CENTRE HOSPITALIER DE LA VALLEE DE MAURI Temps plein

    Infirmier en EHPAD site Modane (H/F) 73 - MODANEActualisé le 12 août 2025Soyez parmi les 1ers à postulerLe Centre Hospitalier de la Vallée de la Maurienne (CHVM) recrute un(e) Infirmier(e)Le CHVM est l'établissement public de santé de la vallée de la Maurienne, implanté au cœur des montagnes de Savoie.Ses deux sites de Saint-Jean-de-Maurienne et de...