Conseiller(ère) Technique Informatique

il y a 2 semaines


Auxerre, France SG2i Temps plein

**SG2i,** _spécialiste des Solutions Informatiques pour les TPE-PME, nous intervenons en conseil, vente et maintenance de matériel informatique, de réseaux et de solutions d’infogérance et de cyber sécurité, l’implémentation de logiciels de gestion et de comptabilité (vente, formation et assistance), la réalisation de sites internet, l’animation de réseaux sociaux _
- Composée d’une équipe de 9 personnes, nous accompagnons nos clients sur les départements de l'Yonne, la Côte d'Or, la Haute Saône et le Territoire de Belfort._

**Description du poste**:
Nous proposons d'intégrer nos équipes d'Auxerre (ou Nuits St Georges) avec une double dimension technique et relationnelle très forte vous positionnant comme le garant de la satisfaction clients. Vos principales missions seront les suivantes:

- Animer et fidéliser un portefeuille de clients Professionnels (Artisans Commerçants et TPE, Viticulteurs, Agriculteurs, Professions Libérales) : des structures de tailles différentes de TPE à PME et d’ordinateurs personnels à serveurs voire virtualisation
- Développer un portefeuille de clients dans le cadre de méthodes définies
- Promouvoir la gamme complète de produits de l’entreprise selon une démarche de conseil adaptée au profil des clients
- Organiser le suivi des actions clients et de la relation clientèle (bases de données comptes rendus, reporting) et réaliser les opérations d'après-vente
- Réaliser les audits techniques et études de faisabilité : formalisation du besoin client, analyse, préconisation en relation avec les experts, mise en œuvre d’un plan d’action technique et humain adaptés aux besoins du client
- Déployer les solutions techniques clients selon le protocole de l’entreprise : configurer et dimensionner les solutions informatiques, formation, test et recette
- Etre l’expert technique auprès de vos clients et préconiser les solutions les plus adaptées au besoin, en lien transversal avec le reste de membres de l'équipe
- Maitriser un domaine d’intervention d’expertise (relation client, réparation, réseaux, cybersécurité, développement, base de données, logiciels de gestion commerciale viticole, logiciel de comptabilité)

**Profil recherché**:
Votre formation Bac+3 à BAC +5 (filière relation client et grande affinité avec l'informatique) avec une première expérience réussie au sein d'une société vous permettront d'appréhender efficacement les missions allouées. La connaissance des activités professionnelles des artisans, des commerçants et des exploitants viticoles est un réel atout. Votre rigueur, sens relationnel et esprit collaboratif seront fortement appréciés pour vous épanouir au sein de notre équipe.

Pour booster votre carrière, nous vous proposons de:

- Travailler dans un environnement novateur et réactif
- Faire partie d’une aventure à taille humaine
- Bénéficier d'un statut cadre avec un forfait jour, d'une prise en charge à 75% de la mutuelle santé et d'une carte titre restaurant



  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France SG2i Temps plein

    SG2i, spécialiste des Solutions Informatiques pour les TPE-PME, nous intervenons en conseil, vente et maintenance de matériel informatique, de réseaux et de solutions d'infogérance et de cybersécurité, l'implémentation de logiciels de gestion et de comptabilité (vente, formation et assistance), la réalisation de sites internet, l'animation de...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France Cerfrance BFC Temps plein

    Vous avez une expérience enfiscalitéou enconseil aux dirigeants, et souhaitez mettre votre expertise au service des entrepreneurs locaux ?Rejoignez notre équipe et devenez unpartenaire stratégique et fiscalde confiance pour les TPE/PME (artisans, commerçants, professions libérales) que nous accompagnons au quotidien.Au sein de notre réseau...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CERFRANCE Temps plein

    CERFRANCE BFC, entreprise associative d'expertise-comptable, accompagne au quotidien plus de 8600 chefs d'entreprise TPE/PME sur 4 départements (21, 70, 89, 90) issus de secteurs variés : agriculture, viticulture, artisanat, commerce, services et professions libérales. Nos 440 collaborateurs répartis sur 21 agences proposent un accompagnement sur-mesure...

  • Conseiller Technique Expert

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **Jeannin Automobiles **recrute un **Conseiller Technique Expert Autotronic H/F**, en CDI. Durée : 38h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience + Variables Avantages : mutuelle, CSE, primes, épargne salariale, prime cooptation. Prise de Poste : Immédiat ***Ce que nous vous...

  • Conseiller commercial

    il y a 5 jours


    Auxerre, France INVICTA SHOP 89 Temps plein

    Conseiller commercial / Conseillère commerciale (H/F) Conseiller commercial / Conseillère commerciale (H/F) 89 - AUXERRE Offre n° 200LRGFConseiller commercial / Conseillère commerciale (H/F) À propos du posteLe magasin Invicta, spécialiste reconnu dans l'univers du chauffage au bois et au granulé, recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e)...

  • Conseiller Agence

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France Noremat Temps plein

    **Description de l'entreprise**: NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d’entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité...


  • Auxerre, France URBANIS Temps plein

    Opérateur privé au service de l’intérêt public depuis 1979, Urbanis élabore et anime des opérations de requalification de l’habitat privé en France Métropolitaine. En tête des structures privées de conseil en habitat, nous regroupons près de 450 intervenants répartis dans 12 agences régionales et 3 filiales. Nous réalisons pour le compte...


  • Auxerre, France Union Départementale des Associations Familiales Temps plein

    L'Udaf de l’Yonne, association d'utilité publique œuvrant dans le champ de l'action sociale et familiale regroupe 45 associations familiales. Elle assure les missions légales de défense des familles et leurs représentations auprès de 101 instances du département. Dans le cadre du plan France Relance, l’Etat a créé le dispositif « Conseiller...


  • Auxerre, France Urbanis Temps plein

    Afin de réaliser votre alternance, l'agence Urbanis Auxerre vous propose un poste de Conseiller technique en bâti ancien F/H, qui va assurer les missions opérationnelles des projets de l'agence. Réaliser son alternance chez Urbanis, c’est intégrer une équipe projet dans un esprit collaboratif. Urbanistes, géographes, architectes, thermiciens,...


  • Auxerre, France Centre Hospitalier d'Auxerre Temps plein

    Situé à 170 km de Paris, 150 km de Dijon, axe autoroutier (A6) et ferroviaire, le CH d'Auxerre compte 430 lits de MCO, 80 lits de SSR: - Réanimation médico-chirurgicale (10 lits réa, 4 lits USC) - Cardiologie interventionnelle (24 lits cardio, 8 lits USIC) - Unité de médecine vasculaire - Néonatalogie niveau 2B, urgences pédiatriques - Radiologie...