Réceptionniste Tournant

Rattaché(e) au Chef de réception et à son assistant(e), vous assurez les prises de réservation, arrivée et daparts des clients, facturations, relations avec le service des étages ainsi que le restaurant. Une première expérience sur un poste similaire est exigée. Anglais courant ou professionnel à mínima, une seconde langue est un plus. Votre poste est polyvalent, vous êtes donc amené à prêter main forte à vos collègues du restaurant et à assurer ponctuellement de petits dépannages techniques, ce aprés formations et habilitations le cas échéant. Travail en horaires continus, travail le weekend et les jours fériés par roulement. Poste à 39h. Il faut être véhiculé pour ce poste la zone étant très mal desserve par les transports en commun
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Espagnol
- **Compétences recherchées**:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Gestion du stress
- Autonomie
- Sens de l'organisation