Coordinateur/trice Clienteling Europe

il y a 19 heures

Paris, France Givenchy Temps plein

**Position**:
**COORDINATEUR/TRICE CLIENTELING EUROPE - F/H**

Au sein de l’équipe Clienteling EMEA, vous reportez à la _Client Development Manager EMEA _et intervenez sur l’ensemble de la zone Europe.

Votre rôle consistera à coordonner et mettre en œuvre les initiatives et événements clients afin de renforcer le recrutement, la rétention et le développement de nos clients en leur offrant l’excellence.

**MISSIONS PRINCIPALES**
- **Événements clients**- Coordonner l’organisation des événements sur l’ensemble de la zone Europe
- Élaborer des propositions d’événements et valider les formats avec les équipes HQ
- Participer à la construction des plannings et assurer l’organisation opérationnelle
- Gérer les prestataires, suivre le budget et traiter les factures
- Consolider et partager les reportings post-événements
- **Traitements clients & expériences sur-mesure**- Coordonner l’envoi des cadeaux clients et la gestion du catalogue d’expériences personnalisées
- Coordonner l’expérience client lors des défilés, en collaboration avec la conciergerie : création des profils clients, validation des itinéraires, suivi du budget et des KPIs
- **Collaboration transverse**- Travailler en étroite relation avec les directions de boutiques, les départements régionaux (merchandising, VM, opérations) et les équipes global clientelingSoutenir les équipes de vente dans leur stratégie de développement VIC, en garantissant l’alignement avec les objectifs et la vision globale**Profile**:
**PROFIL**
- Expérience confirmée en clienteling, idéalement dans l’univers du luxe et de la mode
- Forte sensibilité à la mode, aux tendances et à l’univers du luxe
- Anglais courant indispensable (oral et écrit)
- Excellentes compétences relationnelles et de communication, aisance avec des interlocuteurs de profils variés
- Sens aigu du détail et sensibilité esthétique
- Capacité d’organisation, rigueur et gestion des priorités
- Bonne gestion du stress, proactivité et sens des solutions
- Esprit collaboratif, curiosité et force de proposition

**_GIVENCHY _**
**MAISON***:

- New elegance with a modern twist and femininity combine in the timeless world of Givenchy. Its style is the signature of Hubert de Givenchy, who established the eponymous Haute Couture House at the start of the 1950s. Combining finesse, discretion, and elegance, he ensured his designs and ateliers rose to the top and played a key role in international fashion. In 1957, an expansion of scope took place with the launch of the House's first fragrance, L’Interdit - a symbol of the legendary friendship between Hubert de Givenchy and Audrey Hepburn. Ever since then iconic creations from the Maison have continued to cultivate elegance and boldness. Today, Givenchy’s legacy continues to move forward in a modern and powerful way.

  • Clienteling Intern

    il y a 18 heures

    Paris, Île-de-France Byredo Temps plein

    L'opportunité Titre: Stage - Assistant Clienteling - H/F - BYREDOL'opportunitéLocalisation : Paris 75017Date de début : Juillet 2026 | Durée : 6 moisContrat : Stage (Convention de stage obligatoire)A propos de Puig :Puig crée des marques de beauté et de mode uniques et hautement désirables, qui renforcent la confiance en soi et permettent...

  • Clienteling Intern

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Puig Temps plein

    du poste :L'opportunitéTitre: Stage - Assistant Clienteling - H/F - BYREDOL'opportunitéLocalisation : Paris 75017Date de début : Juillet 2026 | Durée : 6 moisContrat : Stage (Convention de stage obligatoire)A propos de Puig :Puig crée des marques de beauté et de mode uniques et hautement désirables, qui renforcent la confiance en soi et permettent...

  • Clienteling Intern

    il y a 5 heures

    Paris, France Puig Temps plein

    L’opportunitéTitre: Stage - Assistant Clienteling - H/F - BYREDOL’opportunitéLocalisation : Paris 75017Date de début : Juillet 2026 | Durée : 6 moisContrat : Stage (Convention de stage obligatoire)A propos de Puig :Puig crée des marques de beauté et de mode uniques et hautement désirables, qui renforcent la confiance en soi et permettent...

  • Stage - Assistant(e) Clienteling EMEA F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France GIVENCHY Temps plein

    Stage – Assistant(e) Clienteling EMEA (il/elle) Au sein du département EMEA, le/la stagiaire interviendra en support de l'équipe dans le développement et l'application de la stratégie expérience client sur la zone Europe et Moyen-Orient. Votre mission Événements Coordonner, soutenir et participer à des événements en boutique ainsi qu’à des...

  • STAGE - Assistant Chef de Projet Client Experience & Clienteling - Parfums Beauté EUROPE - Juillet 2026

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France CHANEL Temps plein

    You occupy the role of Fragrance and Beauty Client Experience & Clienteling Project Manager Assistant within the CHANEL Fragrance & Beauty Europe Marketing Department. You contribute in the development and performance monitoring of omnichannel client experience in all distribution channels (Retail, Wholesale, E-business) within European markets (70%):360°...

  • Alternance - Assistant.e Clienteling Coordinator

    il y a 18 heures

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    Poste **La Maison** A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Missions **Vos missions**: - Assistance sur activité Clienteling - Animations de la communauté des Services Client : préparation des monthly clienteling meetings, suivi, consolidation et partage des best practices et success stories - ....

  • Stage Assistant Clienteling – Luxe et DTC, Paris

    il y a 2 jours

    Paris, France PUIG Deutschland GmbH Temps plein

    Une entreprise de mode et de beauté recherche un stagiaire en tant qu'Assistant Clienteling à Paris. Vous serez impliqué dans la gestion de l'application de clienteling, la coordination des activations clients, et la surveillance des performances. Le candidat idéal détient un Master en école de commerce, est bilingue en anglais, et a une expérience...

  • Stage - Assistant(e) Clienteling EMEA (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    SUPPORT AUX ANALYSES DE LA PERFORMANCE CLIENTELING ET SUIVI DE LA BASE DE DONNÉE CLIENT * Participer aux analyses clients via les différents outils de monitoring de la performance : Tableau, Salesforce * Aider à l'élaboration des reporting clienteling hebdomadaires et mensuels * Assister au suivi des arrivées et départs des équipes Retail EME pour...

  • Stage - Assistant Clienteling - H/F -

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BYREDO Temps plein

    du poste :L'opportunitéLocalisation : Paris 75017Date de début : Janvier 2026 | Durée : 6 moisContrat : Stage (Convention de stage obligatoire)A propos de Puig :Puig crée des marques de beauté et de mode uniques et hautement désirables, qui renforcent la confiance en soi et permettent d'exprimer sa personnalité, dans le cadre d'une entreprise...

  • Responsable clienteling international H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteResponsable clienteling international H/F ContratCDI Temps de travailTemps complet Description de la mission Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation.Afin de poursuivre et accélérer la transition vers une...