Agent de Réservations

il y a 2 semaines

Talloires, France Le K2 Collections Temps plein

Au sein de nos bureaux de Talloires, puis Doussard, sur les rives du lac d’Annecy, sous la responsabilité de notre Responsable des Réservations, vous serez en charge de:

- Gérer l'accueil téléphonique, le personnaliser et le rendre chaleureux en respectant les standards LHW
- Gérer les demandes de réservations individuelles et groupes pour les 4 hôtels du groupe Le K2 Collections
- Entretenir et développer l’image de marque de l’établissement auprès du client
- Fidéliser la clientèle, suivre les historiques des clients
- Optimiser le planning de chambre et suivre les stratégies de yield management mises en place
- Gérer les opérations administratives diverses ; établir des factures et proformas, assurer les relances des paiements et la conformité des encaissements, suivre les dossiers clients / dossiers groupes
- Transmettre les informations nécessaires aux différents services internes

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Sens de l’accueil et du contact
- Capacité d’écoute et d’analyse
- Maîtrise de soi
- Dynamisme
- Disponibilité et réactivité
- Esprit commercial
- Sens de l’organisation
- Connaissance des logiciels Opéra, Synxis, Microsoft Office
- Connaissances des partenaires commerciaux et OTA
- Permis de conduire et véhiculé
- Maîtrise du français et de l’anglais (obligatoire), troisième langue souhaitée
- 1 à 2 ans d’expérience minimum en hôtellerie de luxe
- Formation : Bac +2

Vous souhaitez rejoindre notre équipe dynamique et passionnée ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent de Réservation

    il y a 2 jours

    Talloires, France Hôtel Restaurant Auberge du Père Bise - Jean Sulpice Temps plein

    Description de l'entreprise Un chalet au bord de l'eau devenu une institution.Bordée par les eaux du Lac d’Annecy, à Talloires, l’Auberge du Père Bise - remarquable lieu de vie, intemporel et culte. Aujourd’hui terre d’expression du Chef Jean Sulpice** et de son épouse Magali; la promesse de moments séparés du temps en un renouement sincère...

  • Agent de Réservation

    il y a 4 jours

    Talloires, France Hôtel Restaurant Auberge du Père Bise - Jean Sulpice Temps plein

    Description de l'entreprise Un chalet au bord de l'eau devenu une institution.Bord - e par les eaux du Lac d’Annecy, à Talloires, l’Auberge du Père Bise - remarquable lieu de vie, intemporel et culte. Aujourd’hui terre d’expression du Chef Jean Sulpice** et de son épouse Magali; la promesse de moments séparés du temps en un renouement sincère...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines

    Talloires, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Auberge du Père Bise - Jean Sulpice Temps plein

    Une maison chargée d'histoire, un chef engagé, une équipe à taille humaine, un lac à deux pas… Il ne manque plus que vous.Vous êtes organisé(e), à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et passionné(e) par l'art de recevoir ?Rejoignez l'équipe de réception d'une maison Relais & Châteaux iconique, au cœur d'un environnement exceptionnel entre lac...

  • Agent de Réservation

    il y a 7 jours

    Talloires, France Anteo Hotellerie Restauration Temps plein

    Travaillez dans le haut de gamme grâce à ANTEO en tant qu'AGENT DE RESERVATION h/f en haute Savoie. **Les établissements**: Groupe d'hôtels-Restaurants 5* tous situés au pied des pistes de ski de stations renommées. Les établissements comptent des chambres, des suites et des prestations annexes tous construit sous forme de chalets. **Nous...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 jours

    Talloires, France JEAN SULPICE Temps plein

    Durée du contrat : CDI Ville : Talloires-Montmin Expérience : 1 an minimum Logement : Non Début du contrat : Dès que possible Profil: **PROFIL** - Très bonne élocution - Excellente expression écrite et orthographique - Anglais oral et écrit indispensable et autre langue appréciée - Passionné(e) et motivé(e) - Polyvalence et esprit...