Responsable SAV

il y a 2 semaines

Angoulême, France Descours & Cabaud Temps plein

Construisons l'avenir en commençant par le vôtre

PROLIANS - NOUVELLE AQUITAINE, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD; recherche un/une:
**Responsable SAV (F/H) - CDI - L'ISLE D'ESPAGNAC (16)**

**VOTRE QUOTIDIEN**:
Vous assurez la gestion du service après-vente et veillez à en préserver la rentabilité. Vous encadrerez une équipe composée de 7 collaborateurs.

En relation avec les différents services internes, les fournisseurs, les clients et les prestataires de dépannage, vos principales missions seront:
**Organisation du service**:

- **Faire procéder aux réparations par l'équipe de technicien SAV en atelier ou sur site,
- S'assurer de la bonne organisation des plannings d'intervention,
- Adapter les ressources en fonction des besoins,
- S'assurer de la bonne exécution des contrats de maintenance,
- Suivi matériel de prêt.

**Gestion administrative SAV**:

- Commander les pièces nécessaires,
- Organiser, veiller à la bonne tenue des stocks et en assurer la gestion,
- Établir la facturation,
- Respect des procédures du Groupe.

**Encadrement**:

- Manager et animer votre équipe en veillant à leur formation technique,
- Organiser et contrôler le travail de votre équipe,
- Être garant(e) du référentiel sécurité, vous vous employez également, en relation avec votre hiérarchie, à maintenir en état et en conformité les ressources matérielles et humaines de votre service.

Vous êtes garant de la bonne exécution des prestations avec pour objectif la satisfaction.

**À PROPOS DE VOUS**:**

De formation technique (ex : BTS Maintenance Industrielle), vous êtes dynamique, autonome, méthodique, organisé(e).

Vous avez une expérience réussie sur ce type de poste et de bonnes connaissances sur les dépannages de matériel industriel, en service maintenance industrielle ou des connaissances dans le domaine de l'air comprimé.

Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, et vous savez piloter une activité technique, sont vos atouts majeurs pour une parfaite intégration au sein de notre structure.

**VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS**:

- **Entre 45 et 50 K€ sur 12 mois,
- Primes sur objectifs + Prime de participation,
- Travail du lundi au vendredi en Forfait jours,
- 11 jours de RTT par an,
- Une voiture de fonction + carte essence,
- Ordinateur / Téléphone portable,
- Mutuelle professionnelle,
- Des opportunités d'évolution interne,
- Formation à l'arrivée et tout au long de votre parcours via notre université professionnelle Tech'UP,
- Prime vacances (après 1 an d'ancienneté).

QUI SOMMES-NOUS ?

DESCOURS & CABAUD est un Groupe familial international fondé à Lyon en 1782.

Véritable partenaire et expert de la distribution, le Groupe DESCOURS & CABAUD propose des produits et des services à fortes valeurs ajoutées auprès des professionnels, au travers de ses 3 enseignes:

- PROLIANS, partenaire des métiers de la construction
- DEXIS, partenaire des métiers de l'industrie
- HYDRALIANS, partenaire des métiers de l'eau et du paysage.

**DESCOURS & CABAUD en chiffres**:
**4,7 milliards d'€** de CA en 2024.

**740** points de vente.

**14 700**collaborateurs dans le monde dont **9000** dédiés à la vente.

  • Technicien - Technicienne Frigoriste SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Angoulême, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Fort en impact, faible en empreinte, telle est notre devise. Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisée dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires recrute un Technicien - une Technicienne frigoriste SAV confirmé(e) pour intégrer l'agence d'Angoulême (16). Vous assurez la maintenance et le...

  • Technicien / Technicienne Frigoriste SAV H/F

    il y a 5 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Métreur - Responsable Technique Menuiserie H/F

    il y a 4 semaines

    Angoulême, France Big Fish intérim et recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Angoulême, un responsable technique / métreur en menuiserie. Vous aurez pour missions : - gestion du planning de pose (tableur) - management des poseurs - gestion du SAV - réalisation des métrés techniques sur chantierNous recherchons une personne expérimentée qui possède des compétences techniques...

  • Métreur - Responsable Technique Menuiserie H/F

    il y a 6 jours

    Angoulême, France Big Fish intérim et recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients basé sur Angoulême, un responsable technique / métreur en menuiserie. Vous aurez pour missions : gestion du planning de pose (tableur) management des poseurs gestion du SAV réalisation des métrés techniques sur chantier Nous recherchons une personne expérimentée qui possède des compétences techniques (pose et...

  • Métreur / Responsable technique menuiserie

    il y a 23 heures

    Angoulême, France BIG FISH Temps plein

    Big Fish intérim et recrutement est né de notre volonté d'aborder le sujet de l'emploi comme nous l'envisageons, avec respect, humanité et simplicité. Nous avons tous une belle histoire à raconter, et chez Big Fish, on vous écoute. Big Fish accompagne chacun afin de lui fournir le service le plus adapté et favorise les rencontres entre des femmes et...

  • Responsable métreur

    il y a 6 jours

    Angoulême, France Big Fish intérim et recrutement Temps plein

    Entreprise :Big Fish intérim et recrutement est né de notre volonté d'aborder le sujet de l'emploi comme nous l'envisageons, avec respect, humanité et simplicité.Nous avons tous une belle histoire à raconter, et chez Big Fish, on vous écoute.Big Fish accompagne chacun afin de lui fournir le service le plus adapté et favorise les rencontres entre des...

  • Responsable Équipe CVC- SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Angoulême, France Charente Intérim Temps plein

    CHARENTE INTERIM recherche pour l'un de ses clients, un responsable d'équipe en CvC . Sous la responsabilité d'un Adjoint Responsable de Groupe, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des installations climatiques et vous prenez en charge la bonne exécution des chantiers. Vous intervenez en Climatisation, En véritable homme de terrain, vous : -...

  • responsable équipe CVC- SAV F/H

    il y a 6 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Charente Intérim Temps plein

    L'entreprise Charente Intérim est une agence de travail temporaire généraliste sur Angoulême, qui met toute son expérience dans le domaine du recrutement et du développement professionnel.Elle est présente auprès de nombreuses entreprises dans le secteur de l'industrie, du bâtiment, du tertiaire, de la logistique et des travaux publics.Nous...

  • RESPONSABLE TECHNIQUE MÉTREUR MENUISERIES

    il y a 2 semaines

    Angoulême, France Pascale SABATHIER CONSULTANTS Temps plein

    Client Groupe BATIMAN expert de la menuiserie extérieure et intérieure PVC, aluminium, bois ou mixte depuis 1989, est spécialisé dans la fabrication et la pose de fenêtres, volets, portes, pergolas, vérandas, carports. Notre offre d'environ 4 000 produits est conforme à l'évolution et l'attente de nos clients professionnels ou particuliers :...

  • Technicien Banc de Test Électronique H/F

    il y a 5 jours

    Angoulême, France Le Mercato De L'Emploi Temps plein

    Au sein du BE, dans une équipe de 8 personnes pilotée par le chef de projet et le responsable industrie, vos missions principales seront les suivantes : - Monter et câbler les bancs d'essais, - Conduire les essais sur banc d'un produit (batterie, chargeur, etc.) - Rédiger les rapports d'essai avec une première analyse des résultats - Effectuer la...