Responsable Développement Valeur Client

il y a 2 semaines


Meudon, France Bouygues Telecom Temps plein

**Responsable développement valeur client**

Vous connaissez Bouygues Telecom ? Forcément. Mais connaissez-vous Bouygues Telecom Entreprises ? 1000 collaborateurs accompagnent plus de 60 000 sociétés dans leur transformation digitale au quotidien.

Nous recherchons pour la Direction des Opérations et Projets B2B, un pilote pour les activités de développement de la valeur client via nos centres de support client. Et si vous étiez la personne que l'on attend pour nous aider à relever ce challenge ?

Dans ce cadre, vous serez en charge de:

- Mettre en place et animer au travers nos centres de support, des campagnes de LeadGen et de développement de la valeur de notre parc Client PME ;
- Développer le catalogue de prestations SAV avec un objectif de croissance du CA ;
- Piloter les différents intervenants internes et externes ;
- Garantir la tenue des engagements de coûts, délais et qualité ;
- Assurer la communication et le reporting des projets en animant les réunions de suivi, en rédigeant les comptes-rendus et en partageant le reporting d’avancement ;
- Participer à la réalisation de projets transverses.

Cette activité vous amènera à travailler sur un périmètre transverse avec nos équipes exploitation (support technique), marketing, commerciales etc.

**Détail du profil**:
Diplômé(e) d'un master ou diplôme d'ingénieur (Bac +5), vous bénéficiez une expérience opérationnelle d’au moins de 2 ans en pilotage des projets dans un environnement technique, ou télécom.

Vous maîtrisez PowerPoint et les outils de Data Analyse (Excel et Tableau).

Leader dans l'âme, vous savez faire preuve de rigueur et de dynamisme dans la réalisation de vos projets, en autonomie ? Vous avez, en plus, une capacité d'analyse vous permettant de vous forger une opinion et de prendre des décisions ? Rejoignez-nous

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Code postal**:
92360

**Ville**:
13 AVENUE DU MARECHAL JUIN 92360 MEUDON



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  • Responsable commercial CVC H/F

    il y a 2 semaines


    Meudon, Île-de-France Ortec Group Temps plein

    Brand DescriptionPrésent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, environnement, collectivités… Ses 14500 collaborateurs assurent la conception, la réalisation et la maintenance de projets et...