Conseiller Service Client

il y a 7 jours


Pouzauges, France LAPSA LABORATOIRE POUR LA SANTE ANIMALE Temps plein

Dans le cadre de son développement, le Laboratoire Lapsa recherche un(e) Conseiller(e) Service Client H/F.

Votre rôle sera d’offrir une expérience de qualité **exceptionnelle **à nos clients (pharmacies et propriétaires de chiens & chats).

Pour cela, avant toute chose, il faut de la bonne humeur et le sourire au téléphone, de la patience, de l’empathie. ( Le + : chez nous, pas de script pour vos appels, pas de Durée Moyenne de Traitement d'appel **:la qualité avant tout ** )

Ensuite il faut être à l’aise avec les nouvelles technologies, être réactif, rigoureux et autonome pour placer la satisfaction de nos clients au cœur de toute réflexion.

Vos missions:

- La prise de commande
- Les réclamations logistiques
- Les questions sur les produits, ou au Vétérinaire
- La facturation

2 - Vous dispenserez des formations auprès des équipes officinales.

Etant une très jeune entreprise, les tâches sont amenées à évoluer, la polyvalence est une qualité requise.

Formation en interne prévue

Le Service Client est ouvert de 9h à 13h et de 14h à 18h du lundi au samedi. Un roulement se fait pour le samedi (1 samedi d'astreinte sur 4 en télétravail) pour la partie France uniquement.

Dans le cadre du développement de la marque en Belgique, le flamand et l'anglais seraient un plus.

Poste à pourvoir dès que possible

** Attention poste en présentiel sur Sévremont **

Base : 37 heures

Salaire : jusqu'à 2400 € par mois avec les primes. Base 2000 €

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez vous bien pris connaissance que ce poste est en présentiel sur la commune de Sèvremont ?

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Flamand (Optionnel)
- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Responsable Service

    il y a 5 jours


    Pouzauges, France Chaigneau Voyages Temps plein

    Le groupe Chaigneau Voyages compte aujourd'hui 7 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne, d'un service groupes, et d'une entreprise de transport en autocars. **Pour notre service réceptif en cours de développement, nous recherchons un(e) responsable d'unité technique - chargé de projet**. A ce...


  • Pouzauges, France Hays Temps plein

    Vous êtes en charge de : * La gestion comptable d'un portefeuille d'adhérents du marché agricole (établissement des comptes annuels, déclarations fiscales, remise des comptes...). * La réalisation de prestations de conseil (transmission, projet installation, cession...). * La participation à l'élaboration de projets d'installation. * La supervision...

  • Alternance Bac+2

    il y a 1 jour


    Pouzauges, France EPT NATIONAL Temps plein

    Nous recrutons pour Selectour un futur conseiller de voyages H/F, en alternance pour son agence située à POUZAUGES. Bienvenue à bord de la Selectour Academy by EPT - Ecole Professionnels du Tourisme-, nous vous proposons un séjour pour suivre une formation gratuite et rémunérée, avec pour destination la signature d'un contrat en apprentissage avec une...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines


    Pouzauges, France AREAMS Temps plein

    **L’AREAMS**, Association REssources pour l'Accompagnement Médico-social et Social intervient sur les champs de la prévention, de la protection, du soin, de l'éducation, de la formation, de l'inclusion et de l'action sociale et médico-sociale des enfants, adolescents et adultes. Implantée sur le département de la Vendée, l’association comprend...

  • Agent de Service

    il y a 2 jours


    Pouzauges, France Net 85 Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Service, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des locaux. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage des bureaux, des salles de réunion et des espaces communs - Vider les poubelles et remplacer les sacs - Nettoyer les surfaces, y compris les...

  • Attaché de Clientèle

    il y a 2 jours


    Pouzauges, France Samsic Emploi - Bressuire Temps plein

    Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 230 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Notre client,...

  • Serveur Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Pouzauges, France Logis hôtel La Bruyère Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un serveur ou une serveuse passionné(e) par le service en restauration pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de l'expérience client, en veillant à offrir un service de qualité et en contribuant à créer une ambiance agréable pour nos clients. **Responsabilités** - Accueillir les clients...

  • Forfaitiste Groupes

    il y a 5 jours


    Pouzauges, France Chaigneau Voyages Temps plein

    Le groupe Chaigneau Voyages compte aujourd'hui 7 agences de voyages réparties sur les départements de la Vendée, des Deux-Sèvres et de la Vienne, un service Groupes, un service business et une société d'autocars. Nous recherchons un(e) forfaitiste dans le cadre du développement de notre service groupes situé à Pouzauges. A ce poste: - Vous...

  • Employé de Restauration

    il y a 2 semaines


    Pouzauges, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise ACTUAL recrute pour un des leaders mondiaux de la restauration collective et des services, présent dans quinze pays en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique latine et en Asie. Grâce à l'expertise et au savoir-faire de ses équipes, il est le restaurateur de référence en entreprise, dans l'enseignement et la santé. Soucieux des...


  • Pouzauges, France Temporis Temps plein

    Notre agence Temporis les Herbiers, recherche pour l'un de ses clients basé à Pouzauges, un(e) technicien(ne de) afin de réaliser l'entretien de pompes à chaleur. F/H Vous vous déplacerez chez des particuliers afin de réaliser l'entretien de leur équipement. Dans ce cadre, vous réaliserez l'entretien et le nettoyage des pompes à chaleur (air/air -...