ContrÔleur (H/F)

il y a 2 jours

Versailles, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute des CONTRÔLEURS (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l’environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés (bus, cars, tram, trains, véhicules autonomes, autopartage, vélo...) et que nous sommes implantés dans 18 pays, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c’est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Au sein de la filiale Transdev Contrôle et Sûreté IDF (TCS IDF) dont l’activité principale est le contrôle de titres de transport sur les lignes de bus et car exploitées par la société Transdev ; et dans le cadre des objectifs fixés par le responsable d’exploitation, vous assurerez, la vérification des titres de transport, la verbalisation et l’information de la clientèle afin de contribuer à l’atteinte du taux de fraude fixé par notre client institutionnel IDFM et à la satisfaction de la clientèle.

**Votre feuille de route**

**Lutter contre la fraude et inciter à la validation**
- Informer les clients sur les pénalités liées à la fraude;
- S’impliquer dans la démarche de validation systématique a l’entrée;
- Vérifier et contrôler les titres de transport auprès de la clientèle, à bord des véhicules ou aux points d’arrêts;
- Diversifier les actions de contrôle afin d’être le plus efficace possible face aux fraudeurs;
- Sanctionner les personnes en situation de fraude;
- Rédiger les procès-verbaux d’infraction;
- Participer à des actions de contrôle avec la police et les exploitations clientes.

**Assurer la sécurité et la régulation terrain**
- Veiller au respect des règles de sécurité et au respect du règlement d’exploitation à l’intérieur des bus et cars;
- Être présent sur les réseaux en situation perturbées (accidents, problèmes de circulations, problème sur le réseau RER et/ou le réseau Sncf, mise en place de déviation...);
- Remonter les dysfonctionnements constatés sur les réseaux;
- Veiller à la sécurisation des réseaux.

**Améliorer la qualité des réseaux**
- Participer aux enquêtes réalisées sur les réseaux;
- Participer aux comptages des réseaux;
- Participer aux relevés de suivi de la qualité de service.

**Qualité de Service et à l’accueil des clients**
- Accueillir et informer la clientèle sur le fonctionnement du réseau, la tarification, les horaires des bus etc;
- Remonter des informations terrain (horaires manquants, vandalisme, retards réguliers, surnombre dans les véhicules, etc);
- Participer à des opérations de comptages des voyageurs;
- Informer les clients en cas d’aléas (accident, déviation, bouchons, etc.);
- Participer aux actions commerciales du réseau (lancement d’une nouvelle offre, semaine de la mobilité, etc.).

**Votre parcours et v**os atouts**

Connaissance de la réglementation du contrôle;
Négociation commerciale et relation client;
Esprit d’équipe;
Qualité expression orale et écrite;
Calme et maîtrise de soi.

**Prérequis**
Permis B;
Casier judiciaire vierge;
Passage avec succès de l’assermentation.

**A savoir**
Poste en : CDI
Basé à : VERSAILLES (78)

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines

    Versailles, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients basé à Versailles, un Contrôleur de gestion F/H.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Directeur financier, vous intervenez sur les missions suivantes: - Gestion des statistiques hebdomadaires et mensuelles - Analyse des performances de l'entreprise - Analyse des...

  • Contrôleur Qualité H/F

    il y a 2 semaines

    Versailles, France Expectra Temps plein

    Notre client situé à Versailles (78) est un fabricant reconnu dans le secteur des autres matériels de transport. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client offre des défis stimulants et prête une attention particulière au bien-être de sa force vive. Rejoignez une entreprise qui cultive une mentalité positive et met en avant des sujets...

  • controleur de gestion

    il y a 1 semaine

    Versailles, Île-de-France Sécurité sociale Temps plein

    CONTROLEUR DE GESTION (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 23/12/2025CDIVERSAILLES2 625 € par moisNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD117513CPAM DES YVELINESLa CPAM des Yvelines recherche pour son service Budget et Appui à la Performancesitué à Versailles (78) :Un Contrôleur de gestion (H/F) en CDI.Pour postuler: Toute candidature...

  • 1 Contrôleur de Prestations

    il y a 2 semaines

    Versailles, France CPAM DES YVELINES Temps plein

    **1 Contrôleur de prestations H/F**: - CDI - Versailles - de 1 808 € à 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100747 **CPAM DES YVELINES**: Organisme privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines accompagne plus d'1,5 millions d'assurés, 6300 professionnels de santé et 40 000 employeurs du département....

  • Chef de Service Contrôleur de Gestion

    il y a 7 jours

    Versailles, France Leon Grosse Temps plein

    Spécialisé dans les systèmes de façades préfabriquées, Kyotec est un acteur majeur de l’étude, la réalisation et l’installation de façades à haute valeur ajoutée pour des projets de grande envergure (CA 75M€). Adossé à l’alliance européenne Weclad, leader de la façade architecturale éco-responsable ainsi qu’au groupe Léon Grosse,...

  • Contrôleur de Gestion Opérationnel Btp

    il y a 16 heures

    Versailles, France Leon Grosse Temps plein

    **Acteur engagé de la construction depuis 1881,** le Groupe Léon Grosse se diversifie dans les métiers de la rénovation énergétique, des façades et de l’immobilier, pour mieux répondre aux enjeux de la transition environnementale et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près des territoires, nos **2 700 collaborateurs** s’engagent chaque...

  • Alternance - Assistant Contrôleur de Gestion (H/F)

    il y a 2 jours

    Versailles, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant Contrôleur de Gestion (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Finance - Comptabilité reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne...

  • Controleur Interne

    il y a 6 jours

    Versailles, France FED Ingénierie Temps plein

    **Jean-Noel, Consultant du cabinet de recrutement spécialisé Fed Ingénierie, recherche pour son client, structure associative travaillant avec des acteurs de la fonction publique territoriales, un Contrôleur interne F/H basé dans le 78.** **Votre fonction**: Rattaché(e) hiérarchiquement au risk manager, vous mettez en œuvre le dispositif de maitrise...

  • 1 Contrôleur de Prestations

    il y a 7 jours

    Versailles, France CPAM des Yvelines Temps plein

    La Cpam des Yvelines recherche pour son service "Contrôle Siège et Coordination" **1 Contrôleur de Prestations (h/f) en CDD** Poste basé à Versailles - Poste à pourvoir dès le 1er juin 2025 En tant que Contrôleur de prestations, vous serez chargé de préparer et réaliser les actions de contrôle de certaines prestations versées par la CPAM aux...

  • 1 Contrôleur de Prestations

    il y a 7 jours

    Versailles, France CPAM DES YVELINES Temps plein

    **1 Contrôleur de prestations (H/F)**: - CDI - VERSAILLES - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD109494 **CPAM DES YVELINES**: Organisme privé exerçant une mission de service public, la CPAM des Yvelines accompagne plus d'1,5 millions d'assurés, 6300 professionnels de santé et 40 000 employeurs du département. La CPAM des Yvelines met en œuvre...