Conseiller Prestations Prévoyance Client Et

Descriptif du poste

Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H

Société

AUXIA

Métier

GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS

Intitulé du poste

Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée

Durée du contrat

6 mois

Structure hiérarchique

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

Finalité du poste

Réaliser tout ou partie des activités relatives au cycle de vie des contrats de prévoyance individuelle « Vie et Non Vie » et ce jusqu’au traitement des réclamations de 1er niveau.

Vous intégrez une équipe de Relation Client de 8 personnes qui s’appuie sur des valeurs d’entraide de solidarité et d’égalité.

Garantir la fiabilité et l’exhaustivité des droits en vue de la gestion et du paiement des prestations.

Assurer la bonne réalisation des processus liés à l’intégration de nos contrats dans nos outils de gestion.

Missions

Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires

Participer à la qualité des dossiers
- Participer aux activités de contrôle des dossiers et prendre en charge les dossiers complexes
- Remonter les besoins d’évolution ou anomalies auprès des Directions compétentes

Participer au fonctionnement optimal de l’équipe en garantissant l’atteinte des objectifs opérationnels fixés
- Participer à l’atteinte des objectifs fixés (pilotage d l’activité, veiller sur la qualité et délais, actualisation des guides et procédures )
- Assister son responsable, contribuer au bon climat social au sein de l’équipe

Profil recherché

Profil recherché

Baccalauréat +2 années de formation ou expérience équivalente ou niveau équivalent acquis par expérience reconnue

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Ville
- PARIS 13

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Esprit d'équipe

SAVOIR-FAIRE
Contrôle qualité
Cycle de vie

**Voir plus**

Entreprise
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- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

AUTRES ASSURANCES