Réceptionniste Hôtel

il y a 1 semaine


Tours, France HOTEL IBIS TOURS GIRAUDEAU Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des services de l'hôtel.

**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner lors du processus d'enregistrement
- Gérer les réservations, les demandes spéciales et les check-outs avec précision
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels entrants en utilisant une étiquette téléphonique appropriée et gérer un système téléphonique multi-lignes
- Assurer un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients
- Collaborer avec les différents départements pour garantir la satisfaction des clients
- Maintenir le front desk propre et organisé, tout en respectant les normes de l'établissement

**Profil recherché**
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout (multilingual)
- Expérience préalable dans un poste similaire (front desk) ou dans le service à la clientèle (customer service)
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler sous pression tout en restant courtois(e) et professionnel(le)
- Sens de l'organisation et attention aux détails

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 11,88€ à 14,91€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Tours, France Hôtel Campanile Temps plein

    Hôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDD, 39h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en charge de l'accueil client, ainsi que du service en restauration. Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 5h45), du soir (jusqu'à 23h00), ou en...


  • Tours, France Odalys Résidences Temps plein

    **CDI / Indre-et-Loire /**ODALYS RÉSIDENCES** **[CDI] Réceptionniste en appart hôtel**: Rejoignez notre super équipe de réception ! **Missions**: Vous assurez l'accueil des clients et leur fournissez toute information nécessaire au bon déroulement de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres. Vous effectuez la...


  • Chambray-lès-Tours, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 20 heures


    Tours, France Hôtel Ibis Tours centre Giraudeau Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...

  • Réceptionniste Polyvalent

    il y a 21 heures


    Joué-lés-Tours, France Hôtel Campanile Temps plein

    Hôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDI, 39h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en **chargé de l'accueil client**, ainsi que du **service en restauration.** Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 5h45), du soir (jusqu'à 23h00), ou...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 jours


    Chambray-lès-Tours, France Kyriad direct Tours Sud Temps plein

    Entièrement rénové en 2019, l'hôtel Kyriad Direct Tours sud ** offre 61 chambres, une salle de séminaire et une salle de sport à sa clientèle loisir et affaire. Nous sommes l'hôtel le plus apprécié par les voyageurs sur la commune de Chambray Les Tours bénéficiant de la note de 8.5 sur Booking, 9 sur Expedia et 4.5 sur Google. Venez rejoindre...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 20 heures


    37300 Joué-lés-Tours, France Hôtel Première Classe Temps plein

    **Réceptionniste temps partiel - Hôtel Première Classe - Joue les Tours** Les horaires : 6h - 14h ou 16h - 21h Profil : Etudiant(e) ou jeune professionnel(le) motivé(e) avec le sens de la relation client Vos missions: - Accueil des clients de son arrivée jusqu'à son départ - Enregistrement et prise des réservations - Gérer les appels...


  • Tours, France Pôle Emploi Temps plein

    Suite au départ d'une de nos collaboratrices pour un nouveau projet professionnel, nous proposons un poste à 30 heures en réception pour un Hôtel-Bureau, en CDI et évolutif. Vous intégrerez une équipe soudée et bienveillante. Les qualités humaines seront donc primordiales et prévaudront sur l'expérience en hôtellerie si vous venez d'un autre...

  • Receptionniste

    il y a 6 jours


    Tours, France Ibis Budget Tours Centre gare Temps plein

    **Job Description**: Hotel with 99 rooms in Tours center, is looking for a receptionist (man or woman) to join a dynamic and warm team. in fixed-term fixed-term contracts **Duties**: Record customer reservations Welcome and take care of the client during his stay Ensures a personalized welcome for customers and creates a friendly atmosphere and ensures...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine


    Tours, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence mixte, 145 Appartements ESTUDINES et 45 logements Séjours et Affaires. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre Responsable d’établissement, vos missions sont variées : - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les...