Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des services de l'hôtel.
**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner lors du processus d'enregistrement
- Gérer les réservations, les demandes spéciales et les check-outs avec précision
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Répondre aux appels entrants en utilisant une étiquette téléphonique appropriée et gérer un système téléphonique multi-lignes
- Assurer un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients
- Collaborer avec les différents départements pour garantir la satisfaction des clients
- Maintenir le front desk propre et organisé, tout en respectant les normes de l'établissement
**Profil recherché**
- Maîtrise du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout (multilingual)
- Expérience préalable dans un poste similaire (front desk) ou dans le service à la clientèle (customer service)
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler sous pression tout en restant courtois(e) et professionnel(le)
- Sens de l'organisation et attention aux détails
Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 11,88€ à 14,91€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Tours, France Hôtel Campanile Temps pleinHôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDD, 39h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en charge de l'accueil client, ainsi que du service en restauration. Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 5h45), du soir (jusqu'à 23h00), ou en...
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Cdi] Réceptionniste en Appart Hôtel
il y a 21 heures
Tours, France Odalys Résidences Temps plein**CDI / Indre-et-Loire /**ODALYS RÉSIDENCES** **[CDI] Réceptionniste en appart hôtel**: Rejoignez notre super équipe de réception ! **Missions**: Vous assurez l'accueil des clients et leur fournissez toute information nécessaire au bon déroulement de leur séjour. Vous planifiez les réservations et l'occupation des chambres. Vous effectuez la...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Chambray-lès-Tours, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 20 heures
Tours, France Hôtel Ibis Tours centre Giraudeau Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 21 heures
Joué-lés-Tours, France Hôtel Campanile Temps pleinHôtel** - Restaurant basé sur Joué les Tours, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour un CDI, 39h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible ! Vous serez en **chargé de l'accueil client**, ainsi que du **service en restauration.** Vous pouvez être amené à travailler du matin (à partir de 5h45), du soir (jusqu'à 23h00), ou...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 jours
Chambray-lès-Tours, France Kyriad direct Tours Sud Temps pleinEntièrement rénové en 2019, l'hôtel Kyriad Direct Tours sud ** offre 61 chambres, une salle de séminaire et une salle de sport à sa clientèle loisir et affaire. Nous sommes l'hôtel le plus apprécié par les voyageurs sur la commune de Chambray Les Tours bénéficiant de la note de 8.5 sur Booking, 9 sur Expedia et 4.5 sur Google. Venez rejoindre...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 20 heures
37300 Joué-lés-Tours, France Hôtel Première Classe Temps plein**Réceptionniste temps partiel - Hôtel Première Classe - Joue les Tours** Les horaires : 6h - 14h ou 16h - 21h Profil : Etudiant(e) ou jeune professionnel(le) motivé(e) avec le sens de la relation client Vos missions: - Accueil des clients de son arrivée jusqu'à son départ - Enregistrement et prise des réservations - Gérer les appels...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 6 jours
Tours, France Pôle Emploi Temps pleinSuite au départ d'une de nos collaboratrices pour un nouveau projet professionnel, nous proposons un poste à 30 heures en réception pour un Hôtel-Bureau, en CDI et évolutif. Vous intégrerez une équipe soudée et bienveillante. Les qualités humaines seront donc primordiales et prévaudront sur l'expérience en hôtellerie si vous venez d'un autre...
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Receptionniste
il y a 6 jours
Tours, France Ibis Budget Tours Centre gare Temps plein**Job Description**: Hotel with 99 rooms in Tours center, is looking for a receptionist (man or woman) to join a dynamic and warm team. in fixed-term fixed-term contracts **Duties**: Record customer reservations Welcome and take care of the client during his stay Ensures a personalized welcome for customers and creates a friendly atmosphere and ensures...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Tours, France RESIDE ETUDES Temps pleinNous vous proposons un poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence mixte, 145 Appartements ESTUDINES et 45 logements Séjours et Affaires. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre Responsable d’établissement, vos missions sont variées : - Accueillir et informer vos clients avec le sourire - Renseigner les...