Vendeur Call Center Pièces Détachées

il y a 3 jours


Nantes, France Camo Emploi RENNES - Recrutement CDDCDI Temps plein

Je recrute pour un groupe national de référence dans la distribution indépendante de pièces détachées et les services de réparation automobile et poids lourds. Présent sur l’ensemble du territoire, il regroupe plusieurs milliers de collaborateurs et s’appuie sur des marques reconnues du secteur.

Dans le cadre d’un remplacement, l’une de ses filiales recrute un(e) Vendeur(se) Pièces Auto - Call Center H/F/X en CDI, basé(e) à Nantes (44).

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable Call Center et intégré(e) à une équipe dédiée, vous intervenez au cœur de la relation client.

À ce titre, vos missions principales sont:

- Gérer la relation client par téléphone
- Identifier les besoins des clients et les conseiller techniquement
- Rechercher les pièces détachées via les bases de données internes
- Élaborer et suivre les devis
- Traiter les commandes clients et en assurer le suivi
- Gérer les retours et les réclamations
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et la qualité du service rendu

**Profil recherché**
- Formation type CAP, Bac Pro ou BTS dans la vente spécialisée ou la mécanique automobile / poids lourds
- Expérience dans la vente de produits techniques, idéalement dans les pièces détachées
- À l’aise avec les outils informatiques
- Rigueur, sens de l’organisation et excellent relationnel
- Goût du travail en équipe et sens du service client

**Les + du poste**
- Entreprise dynamique et structurée
- Environnement stimulant au sein d’un call center spécialisé
- Formation à la prise de poste et accompagnement dans la durée
- Réelles opportunités d’évolution professionnelle

**Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Cette opportunité est faite pour vous.



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    **La société FERRON Ouest Injection basée à Châteaubriant (44) recherche un vendeur magasinier pièces détachés (automobile et/ou PL). (H/F)** Intégré à l’équipe Magasin, vous assurez la réception des pièces, la gestion du magasin et la commercialisation des pièces de rechange et accessoires pour les clients. Vous effectuez la recherche de...


  • Nantes, France Groupe MODEMA AGRI Temps plein

    Le groupe **MODEMA AGRI**, est un réseau de concessions Agricoles qui distribue notamment les marques **MASSEY FERGUSON et DELAVAL**, spécialisé dans: - l'entretien et le dépannage de matériel agricole - la distribution, l'installation et l'entretien de salles, rotos et robots de traite ainsi que des systèmes d'irrigation sur les départements 49,...


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