Alternance - Chargé.e de Projet Qualité

Rapprochement entre la SERM-SA3M, aménageur et énergéticien historique de la Métropole, et ACM Habitat, l'OPH métropolitain, Altémed est le seul groupe public en France rassemblant les fonctions d’aménageur, de bailleur social et de producteur d’énergies renouvelables. Se plaçant comme un véritable pilote des politiques publiques le nouveau groupe rassemble près de 550 collaborateurs travaillant au quotidien pour répondre aux enjeux sociaux et écologiques de la Métropole de Montpellier. Altémed est ainsi un outil du développement territorial, à la fois d’une plus grande efficacité de l’action publique, d’une plus forte solidarité pour l’accès au logement et à l’énergie et d’une volonté politique pour le bien-vivre de toutes et tous.

Cette mutualisation des services permet une optimisation et une fluidification des services supports (financier, marchés, juridique, communication, ) mais aussi la création de nouvelles fonctions (innovation, performance, développement) nouvellement organisés afin d’accélérer le temps des politiques publiques et des projets.

Nous recherchons notre **Chargé.e de projet qualité H/F**

**Vos challenges au sein d’Altémed**:
Rattaché à la directrice Performance et intégré à une équipe de 3 personnes, au sein du pôle Innovation, Performance et Stratégie vous contribuerez à la démarche d’amélioration continue dans les secteurs du logement, de l’aménagement ou de l’énergie. Bailleur social de la métropole ACM HABITAT est un OPH qui gère plus de 23000 logements. La SERM-SA3M est l’aménageur du territoire et est aussi énergéticien (raccordement des usagers au réseau de chaleur et de froid montpelliérain notamment).

Vous pouvez intervenir sur les 3 entités dans l’esprit de la coordination de nos 3 activités par Altémed.
- Vous assisterez la direction de la performance à l’animation du réseau de pilotes de processus ISO 9001 (plus de 15 interlocuteurs dont des membres de la Direction Générale), procéder à la rationalisation de nos indicateurs qualité et processus entre nos 3 entités sur les fonctions support notamment.
- Vous co-animerez des ateliers de suivi des plans d’actions des pilotes de processus et participez à la conception et animation des temps forts du système de management de la qualité. Des interactions avec une dizaine de directions et un public cible de plus de 500 collaborateurs.
- Vous assisterez les collaborateurs en charge du plan probité dans l’actualisation de la cartographie des risques.
- Vous pourrez être amené, auprès de la direction performance et en lien avec les directions métiers, à co
- construire un panel de référentiels de contrôle interne et qualité propres aux processus de chacune des entités

**Parlons de vous**:

- Vous êtes étudiant(e) en master I ou II de type école de commerce ou université, économie gestion des entreprises/administrations, management de projet, mangement de la qualité,
- Des capacités rédactionnelles et expression orale sont des atouts pour ce poste.
- Vous savez assurer la veille opérationnelle pour être force de proposition dans votre champ d’action et émettre des propositions de modes opératoires permettant la mise en œuvre des objectifs.
- Vous êtes doté(e) d'un bon sens relationnel qui vous permet de bien communiquer avec vos différents interlocuteurs (collaborateurs ; partenaires)
- Vous êtes autonome et organisé(e), assurer le reporting : analyse, relais de l’information, respect des plannings/échéances)...

**Altémed vous propose**:

- Un contrat d’apprentissage d’une durée d’un an
- Rémunération selon les dispositions légales en vigueur relatives aux contrats en alternance.
- Ticket restaurant
- Mutuelle et prévoyance prise à 100% par l’employeur
- Télétravail dès validation de la période d’essai

Prêt(e) à rejoindre l’aventure Altémed ? Si vous êtes intéressé(e) par l’offre, nous vous prions de bien vouloir renseigner le rythme de votre alternance sur votre CV.

**Informations supplémentaires**:
Notre processus de recrutement en 2 étapes:

- Un premier échange téléphonique avec un(e) collaborateur(trice) RH pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé. Et également rencontrer vos futur(e)s managers
- Pourquoi rejoindre cette aventure ? _

Le groupe **ALTEMED** vous offre des opportunités d’apprentissage continu et de développement professionnel. Vous serez immergé.e dans un environnement dynamique où votre autonomie sera renforcée à travers des missions diverses et stimulantes.

Tout au long de cette aventure, vous profiterez de l’expérience et de l’expertise de nos équipes pour développer vos compétences. Vou