Chargé.e de Recouvrement

**L'entreprise** En**treprise Sociale pour l’Habitat implantée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV** **et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.**

Reconnus pour la qualité et l’innovation de nos programmes neufs (logements locatifs et accession, EHPAD, foyers-résidences), nous construisons 800 logements chaque année et disposons d’un patrimoine locatif social de plus de 18 500 logements. Entreprise à taille humaine, nous rassemblons 250 collaborateurs passionnés répartis entre le siège social basé à Rennes et nos 11 agences.

Notre mission d’intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux besoins de tous les ménages notamment des plus modestes. Pour répondre à cette mission, nous nous appuyons sur une stratégie forte et engagée, inspirée par la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE).

Nous recrutons, un.e Chargé.e de Recouvrement Locataires partis H/F en CDI.

**Description du poste**
Rattaché.e la Responsable du conseil social locatif, vous rejoignez notre équipe Conseil Social et Recouvrement.

Dans le cadre de vos missions, vous:

- Prenez en charge en autonomie les situations des locataires partis (pendant la période de préavis et après le départ du locataire) pour lesquels une dette est constatée, en menant des actions amiables préalables à d’éventuelles procédures contentieuses : relances téléphoniques, lettres de rappel, rencontres, mise en place de plans d’apurementjusqu’à l’apurement de la dette.
- Représentez l’entreprise devant les instances judiciaires ainsi qu’auprès des institutions en lien avec le logement social
- Avez délégation pour engager les moyens nécessaires à vos actions ( ex: mandater les huissiers de justice, les organismes de recherches d’adresses de locataires, toutes activités en lien avec l’entreposage de biens au garde meuble).
- Portez le dossier des non-valeurs (en fin d’année pour le Conseil d’Administration et régularisation des comptes)

**Profil recherché**
De formation juridique (minimum bac + 3), vous justifiez d’une expérience significative dans une fonction similaire. Vous maîtrisez les procédures contentieuses ainsi que la procédure de surendettement.

Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et d'écoute. Vous savez vous adapter à différents types d'interlocuteurs et faire preuve de diplomatie et de fermeté.

Aisance rédactionnelle, organisation et autonomie seront des qualités essentielles pour réussir dans cette mission.

Ce qui nous rendrait heureux:

- Une connaissance du secteur logement social
- Une bonne dose d’énergie

**Nous concernant**:

- Nous assurons pour chaque nouvel.le embauché.e un parcours d’intégration.
- Nous bénéficions d’avantages sociaux intéressants (13ème mois, prime vacances, mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, intéressement, RTT, activités du CSE)
- Notre siège est situé rue de Vern à Rennes, à proximité de la rocade et du métro Rennes-La Poterie.

Engagés en faveur de l’égalité professionnelle, de la diversité et de l’inclusion : nous accueillons et valorisons tous les talents.

**Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.**

« Généraliste de l’habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 500 logements par an et en gère 170 000. Le Groupe Arcade couvre l’ensemble des métiers de l’immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l’habitat.

Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s’ouvre dans l’histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l’habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d’habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu’un déterminant de santé, l’habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »